Q1. 您(被調(diào)查者)的性別:（單選題）
Q2. 您的年級是？（單選題）
Q3. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡上購買東西？（單選題）
是
否
Q4. 你選擇網(wǎng)絡購物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網(wǎng)購時間不受限制
其他
Q5. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q6. 你平時網(wǎng)購的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q7. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？（單選題）
１００元以內(nèi)
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q8. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q9. 你對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺不安全
Q10. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無所謂
Q11. 網(wǎng)購過程，你最擔心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q12. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q13. 您對我們的服務有什么意見和建議？（請您具體說明）（填空題）
