Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您的家庭背景是?(單選題)
Q3. 您一般多久去一次美發(fā)店(單選題)
一個(gè)月一次
半年一次
半年以上
沒有固定時(shí)間,有想法就去
其他
Q4. 您想要的優(yōu)惠方式(多選題)
會(huì)員折扣
會(huì)員送積分
多消費(fèi)多折扣
贈(zèng)送消費(fèi)項(xiàng)目
贈(zèng)送抵扣券
贈(zèng)送小禮品
朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,享受優(yōu)惠
其他
Q5. 您一個(gè)月的生活費(fèi)是多少(單選題)
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
Q6. 您每次在校外美發(fā)店接受服務(wù)后的感覺?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q7. 您是否會(huì)接受美發(fā)師的建議(單選題)
會(huì)
不會(huì)
不確定
Q8. 您有沒有指定消費(fèi)的美發(fā)店(單選題)
有
沒有
Q9. 對(duì)于美發(fā)您消費(fèi)的價(jià)格范圍(單選題)
100以下
100-200
200-500
Q10. 您喜歡什么時(shí)候去美發(fā)店(單選題)
雙休日
節(jié)假日
白天
晚上
沒有固定時(shí)間
Q11. 您選擇美發(fā)店比較看重什么?(多選題)
店內(nèi)裝修環(huán)境
理發(fā)師技術(shù)
價(jià)格
地理位置
理發(fā)設(shè)備
工作人員的服務(wù)態(tài)度
對(duì)理發(fā)店的熟悉度
理發(fā)師的時(shí)尚度
其他
Q12. 您一般從哪些途徑了解到發(fā)型(多選題)
直播
報(bào)刊雜志
朋友推薦
抖音、快手等短視頻
理發(fā)店發(fā)型師推薦
小紅書推薦
其他
Q13. 你喜歡在美發(fā)店聽什么類型的音樂(多選題)
經(jīng)典老歌
輕音樂
抖音流行歌曲
搖滾樂
其他
Q14. 美發(fā)店哪些行為會(huì)引起您的不適(多選題)
不斷推銷新產(chǎn)品和新發(fā)型
推銷會(huì)員卡
理發(fā)時(shí)不斷與您聊天
亂收費(fèi)用
其他
Q15. 您去美發(fā)店一般選擇什么服務(wù)(多選題)
剪發(fā)
燙發(fā)
染發(fā)
洗發(fā)
頭發(fā)護(hù)理
Q16. 你希望美發(fā)店還能提供哪些服務(wù)(多選題)
無線WiFi
充電服務(wù)
果汁暢飲
小零食
美容
美甲
雜志書籍
其他
Q17. 什么原因會(huì)使您再次光顧同一家美發(fā)店(多選題)
熟悉的美發(fā)店
發(fā)型設(shè)計(jì)好
服務(wù)態(tài)度好
店面時(shí)尚專業(yè)
理發(fā)師技術(shù)好
性價(jià)比高
Q18. 對(duì)于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)