Q1. 您的年齡?(單選題)
Q2. 您家庭每個月的收入是否會透支?(單選題)
Q3. 經(jīng)濟收入?(單選題)
Q4. 您的基本信息_____?(單選題)
本人是醫(yī)護人員、醫(yī)學生或從事相關(guān)職業(yè)
不是醫(yī)護人員但有關(guān)系十分近的親朋是醫(yī)護人員
其他
Q5. 您對您所在地醫(yī)療機構(gòu)服務態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
基本滿意
一般
不滿意
Q6. 您認為醫(yī)生工作辛苦嗎?(單選題)
求學十年多,每天病人多,工資不多風險大,非常辛苦
醫(yī)生高工資高福利,辛苦是應該的
待遇好,坐辦公室里上班很輕松
Q7. 您在就醫(yī)時,認為醫(yī)護人員的服務態(tài)度怎么樣?(單選題)
很好
較好
一般
不好
Q8. 您認為醫(yī)護人員的服務態(tài)度為什么會沒有達到您的滿意?(多選題)
病患多,工作量大,不能照顧到每個人
瞧不起患者,嫌麻煩,態(tài)度惡劣
對待患者沒有耐心,一些問題沒有講解清楚
個人問題
其他
Q9. 就診時,醫(yī)護人員讓您無法忍受的一點是?(多選題)
醫(yī)學專業(yè)術(shù)語聽不懂,不樂意與患者或家屬溝通
醫(yī)護水平太差,延誤患者治療
就診手續(xù)太繁雜,醫(yī)護人員不細心引導
態(tài)度惡劣,讓人總感覺欠了什么
索要紅包,利益熏心
其他
Q10. 在您看來,目前的醫(yī)患關(guān)系怎么樣?(單選題)
很緊張
有點緊張
很和諧
比較和諧
無看法
Q11. 您認為在疫情期間的醫(yī)患關(guān)系較之前有無變化(單選題)
有變好
沒變化
有變壞
Q12. 你認為產(chǎn)生這種變化的原因?(填空題)
Q13. 您了解醫(yī)患糾紛關(guān)系的途徑有哪些?(多選題)
醫(yī)生朋友
身邊同事
媒體報道
親眼所見
親身經(jīng)歷
Q14. 您對現(xiàn)行出現(xiàn)的患者傷害甚至殺害醫(yī)生的行為有什么看法?(單選題)
患者的行為過于激烈,大部分醫(yī)生還是不錯的
可以理解,但覺得傷害人是不對的
很多醫(yī)生沒有醫(yī)德,才導致這樣的事發(fā)生
醫(yī)生很無辜
其他
Q15. 您認為現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張,患者方面所擔負的責任主要是?(多選題)
醫(yī)學知識欠缺,對醫(yī)生的一些治療難以理解
受不良誘導過多,缺乏理性思考
素質(zhì)道德偏低,無端惹事生非
對醫(yī)生不信任,有偏見
Q16. 您認為現(xiàn)在醫(yī)生和病人感情上交流較少的主要原因是什么?(單選題)
醫(yī)生工作量大
醫(yī)生和病人之間的利益關(guān)系突出
醫(yī)生感情上冷漠
醫(yī)生和患者在知識背景上存在差異
其他
Q17. 您覺得導致醫(yī)患關(guān)系不和諧的因素有哪些?(多選題)
醫(yī)療單位的腐敗現(xiàn)象
醫(yī)患之間的信任度降低
醫(yī)患之間缺乏必要的溝通
政府對醫(yī)療投入不足
其他
Q18. 就醫(yī)經(jīng)歷讓您不滿意的有哪些方面(多選題)
掛號難,排隊久
醫(yī)護人員態(tài)度冷漠,難以溝通
診斷時間短,不向病人詳細解釋病情就開始寫處方
開大處方,虛開檢查化驗
就診手續(xù)復雜
急診找不到好醫(yī)生
看病流程繁瑣
醫(yī)護人員水平不高
索要紅包
不尊重患者隱私
其它
Q19. 您和您的家人在看病就醫(yī)時,有沒有遇到讓您感到溫暖甚至感動的醫(yī)護人員(單選題)
總是遇到
時常遇到
偶爾遇到過
從未遇到過
Q20. 請在此提出問卷上沒能提出而您卻有獨到的見解之處:(填空題)