Q1. 請問您的性別是？（單選題）

Q2. 您的年齡（單選題）

Q3. 你所在的地區(qū)屬于？（單選題）

Q4. 您通常更愿意去麥當(dāng)勞還是肯德基消費?（單選題）

• 麥當(dāng)勞

• 肯德基

Q5. 您平均一個月到麥當(dāng)勞消費幾次？（單選題）

• <3次

• 3-6次

• >6次

Q6. 相比于肯德基，麥當(dāng)勞更吸引您的方面有哪些？（多選題）

• 價格

• 品牌形象

• 餐廳環(huán)境

• 食品質(zhì)量

• 服務(wù)質(zhì)量

Q7. 您覺得麥當(dāng)勞產(chǎn)品的口味如何?（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q8. 您覺得麥當(dāng)勞產(chǎn)品的份量如何?（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q9. 您對麥當(dāng)勞的產(chǎn)品種類滿意嗎?（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q10. 您對麥當(dāng)勞的環(huán)境滿意在何處?（多選題）

• 燈光的明暗

• 桌椅的擺放

• 衛(wèi)生干凈

• 裝修美觀

Q11. 您覺得麥當(dāng)勞的服務(wù)人員具有哪些優(yōu)點?（多選題）

• 有統(tǒng)一的著裝

• 積極的服務(wù)態(tài)度

• 具備專業(yè)的能力

• 提供及時的服務(wù)

• 沒有優(yōu)點，服務(wù)態(tài)度一般

Q12. 您是否經(jīng)常關(guān)注麥當(dāng)勞的優(yōu)惠活動?（單選題）

• 是

• 否

Q13. 您平均一個月到肯德基消費幾次?（單選題）

• ＜3次

• 3－6次

• ＞6次

Q14. 相比于麥當(dāng)勞，肯德基吸引您的方面有哪些？（多選題）

• 價格

• 品牌形象

• 餐廳環(huán)境

• 食品質(zhì)量

• 服務(wù)質(zhì)量

Q15. 你覺得肯德基的口味如何?（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q16. 您覺得肯德基產(chǎn)品的份量如何?（單選題）

• 滿意

• 一般

• 不滿意

Q17. 您對肯德基的環(huán)境滿意在何處?（多選題）

• 燈光的明暗

• 桌椅的擺放

• 衛(wèi)生干凈

• 裝修美觀

Q18. 您覺得肯德基的服務(wù)人員具有哪些優(yōu)點?（多選題）

• 有統(tǒng)一的著裝

• 積極的服務(wù)態(tài)度

• 具備專業(yè)的能力

• 提供及時的服務(wù)

• 沒有優(yōu)點，服務(wù)態(tài)度一般

Q19. 您是否經(jīng)常關(guān)注肯德基的優(yōu)惠活動?（單選題）

• 是

• 否