Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年級(jí)?(單選題)
Q3. 您每月的生活費(fèi)是在:(單選題)
A.1500元以下
B.1500-2500元
C.2500-3500元
D.3500元以上
Q4. 您的生活費(fèi)來(lái)源是:(單選題)
A.全部來(lái)自父母
B.部分自己賺取,部分來(lái)自父母
C.助學(xué)金/獎(jiǎng)學(xué)金
D.勤工儉學(xué)
Q5. 您在選擇餐飲品牌的時(shí)候,會(huì)注意哪些方面:(多選題)
A.價(jià)格
B.品牌門面
C.產(chǎn)品口味
D.營(yíng)養(yǎng)成分
E.服務(wù)質(zhì)量
F.就餐環(huán)境
Q6. 您是通過(guò)什么渠道了解到肯德基:(多選題)
A.電視
B.雜志
C.傳單
D.手機(jī)APP
E.朋友/吃播推薦
Q7. 您在肯德基的消費(fèi)頻率是:(單選題)
A.每天一次
B.一周內(nèi)一次
C.一個(gè)月內(nèi)一次
D.半年內(nèi)一次
E.一年內(nèi)一次
Q8. 您去肯德基人均消費(fèi)大概在:(單選題)
A.30元以下
B.30--60元
C.60--100元
D.100元以上
Q9. 您認(rèn)為肯德基的價(jià)格:(單選題)
A.實(shí)惠
B.適中
C.偏高
Q10. 您在什么情況下,會(huì)選擇肯德基消費(fèi):(單選題)
A.和朋友聚會(huì)時(shí)
B.店內(nèi)促銷活動(dòng)
C.單純嘴饞想吃快餐的時(shí)候
D.時(shí)間緊需要解決吃飯問(wèn)題時(shí)
Q11. 您在肯德基喜歡點(diǎn)什么:(多選題)
A.主食類
B.雞肉類
C.套餐類
D.飲料類
E.其他
Q12. 您的就餐方式是:(單選題)
A.堂食
B.打包
C.外賣
D.其他
Q13. 您去肯德基消費(fèi)的主要原因是:(多選題)
A.價(jià)格合理
B.包裝精美
C.優(yōu)惠券多
D.方便省事
E.交通便利
F.服務(wù)態(tài)度好
Q14. 您認(rèn)為肯德基與其他快餐相比,優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里??(多選題)
A.知名度高
B.價(jià)格合理
C.傳統(tǒng)又時(shí)尚
D.產(chǎn)品推陳出新
E.連鎖加盟店眾多
Q15. 您在肯德基消費(fèi)時(shí)最讓您滿意的是(多選題)
A.出餐快
B.食品衛(wèi)生
C.價(jià)格優(yōu)惠
D.服務(wù)態(tài)度好
E.環(huán)境上檔次
F.食品類型豐富
Q16. 您認(rèn)為肯德基的哪些方面需要改進(jìn)?(多選題)
A.口味
B.價(jià)格
C.產(chǎn)品種類
D.服務(wù)質(zhì)量
E.就餐環(huán)境
F.管理制度
G.食品安全質(zhì)量
H.其他
Q17. 您覺(jué)得哪些促銷方式會(huì)吸引注意:(多選題)
A.試吃活動(dòng)
B.降價(jià)打折
C.贈(zèng)送禮品
D.消費(fèi)抽獎(jiǎng)
E.消費(fèi)返券
F.其他
Q18. 您對(duì)肯德基服務(wù)質(zhì)量有什么意見(jiàn)或建議:(填空題)
Q19. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見(jiàn)和建議?(請(qǐng)您具體說(shuō)明)(填空題)