Q1. 您的月經(jīng)濟收入？（單選題）
Q2. 您的感情狀況（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 基本信息（多項填空題）
姓名：
Q5. 您所屬的部門（單選題）
醫(yī)院藥品銷售部
醫(yī)院器械試劑部
藥品采購中心
Q6. 您對供應(yīng)商的選擇及引進的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q7. 您對下游主數(shù)據(jù)維護相關(guān)流程是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q8. 您對于合同審核效率是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q9. 您對銷售執(zhí)行過程中關(guān)于訂單處理的及時性和準(zhǔn)確性是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q10. （器械采購）您對上游主數(shù)據(jù)維護相關(guān)流程是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q11. 您對銷售執(zhí)行過程中關(guān)于信控相關(guān)流程的處理是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q12. 您對銷售核算與回款是否滿意？如回款對賬、銷售折扣、借貸項的處理等。包括但不限于以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q13. 您對物流配送方案、響應(yīng)效率和服務(wù)等方面是否滿意？包括正常配送、緊急配送以及對于其他特殊配送需求的響應(yīng)和處理。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q14. 您對物流出庫效率和準(zhǔn)確率是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q15. 您對隨貨資料、單據(jù)以及回執(zhí)管理方面是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q16. 您對銷售退貨處理的相關(guān)流程是否滿意？如銷售退貨訂單處理及時性和準(zhǔn)確性、司機拉回效率和準(zhǔn)確率、退貨入庫環(huán)節(jié)處理的效率等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q17. 您對銷售執(zhí)行過程中如缺斷貨、限制銷售等情形的響應(yīng)和處理是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q18. 您對供應(yīng)商的選擇及引進的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q19. 您對于合同審核效率是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q20. 您對銷售執(zhí)行過程中關(guān)于訂單處理的及時性和準(zhǔn)確性是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q21. 您對銷售執(zhí)行過程中對于缺斷貨的響應(yīng)和處理是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q22. 您對銷售執(zhí)行過程中關(guān)于信控相關(guān)流程的處理是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q23. 您對銷售核算與回款是否滿意？如回款對賬、銷售折扣、借貸項的處理等。包括但不限于以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q24. 您對物流配送方案、響應(yīng)效率和服務(wù)等方面是否滿意？包括正常配送、緊急配送以及對于其他特殊配送需求的響應(yīng)和處理。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q25. 您對物流出庫效率和準(zhǔn)確率是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q26. 您對隨貨資料、單據(jù)以及回執(zhí)管理方面是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q27. 您對銷售退貨處理的相關(guān)流程是否滿意？如銷售退貨訂單處理及時性和準(zhǔn)確性、司機拉回效率和準(zhǔn)確率、退貨入庫環(huán)節(jié)處理的效率等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q28. （中藥飲片）您對到貨收貨與入庫相關(guān)流程是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q29. （器械采購）您對到貨收貨與入庫相關(guān)流程是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q30. （器械采購）您對采購付款相關(guān)流程是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q31. 您認(rèn)為目前相較于9月中旬庫房剛搬遷至順義時，采購和銷售環(huán)節(jié)涉及物流出入庫的響應(yīng)和處理效率是否有所改善？（單選題）
有明顯的改善
有改善，但不大
完全沒有改善
Q32. 您對上游主數(shù)據(jù)維護相關(guān)流程是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q33. 您對于合同審核效率是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q34. 您對采購執(zhí)行相關(guān)流程是否滿意？如訂單處理的及時性和準(zhǔn)確性、超量采購及近效期采購處理的效率等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q35. 您對到貨收貨與入庫相關(guān)流程是否滿意？（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q36. 您對采購核算相關(guān)流程是否滿意？如采購付款計劃制定與審批、發(fā)票接收與錄入、差價/返利處理的效率等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q37. 您對產(chǎn)品庫存管理方面是否滿意？如退貨產(chǎn)品、報溢以及問題藥品的管理等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q38. 您對采購付款相關(guān)流程是否滿意？如以下流程：（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q39. 您對供應(yīng)商管理方面是否滿意？如供應(yīng)商的評審的方案、供應(yīng)商及產(chǎn)品的退出處理等。（單選題）
很滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
Q40. 您認(rèn)為目前相較于9月中旬庫房剛搬遷至順義時，采購和銷售環(huán)節(jié)涉及物流出入庫的響應(yīng)和處理效率是否有所改善？（單選題）
有明顯的改善
有改善，但不大
完全沒有改善
Q41. 您認(rèn)為哪些環(huán)節(jié)的流程需要改善和優(yōu)化，針對這些流程改善您有什么意見或建議？（填空題）
