Q1. 請問您的性別(單選題)
Q2. 您的年級?(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 您是否在“雙十一”購物(單選題)
是
否
Q5. 您在“雙十一”有沒有沖動(dòng)購物行為(單選題)
有
沒有
Q6. 請問您在“雙十一”喜歡去的購物平臺(tái)(多選題)
淘寶
京東
天貓
得物
拼多多
其他
Q7. “雙十一”您網(wǎng)購的商品是(多選題)
服飾鞋包
零食飲品
電子數(shù)碼產(chǎn)品
化妝/護(hù)膚品
生活用品
學(xué)習(xí)用品
體育用品
奢侈品
其他
Q8. “雙十一”期間,您在網(wǎng)上購物花費(fèi)的金額(單選題)
200元以下
200-500元
500-1000元
1000以上
Q9. 您參與“雙十一”購物狂歡節(jié)的原因(多選題)
產(chǎn)品優(yōu)惠力度大
本身就有購買需求
看了廣告有購買的沖動(dòng)
受親朋好友的影響或推薦
其他
Q10. 您認(rèn)為“雙十一”網(wǎng)購需要改善的地方(多選題)
服務(wù)態(tài)度
售后服務(wù)
優(yōu)惠措施
物流速度
商品質(zhì)量
Q11. 您對“雙十一活動(dòng)的看法(單選題)
純屬商家割韭菜
支持,可以大力推廣,促進(jìn)消費(fèi)
挺喜歡,可以薅羊毛
無所謂,對我沒影響
Q12. 你的個(gè)人消費(fèi)理念如何(單選題)
能省就省
喜歡就買
任意揮霍
按照計(jì)劃
Q13. 對活動(dòng)期間先交定金再支付尾款的看法(單選題)
很好,可以緩解資金壓力
還行,沒什么感覺
總是忘記支付尾款沒有預(yù)留定金
分兩次支付很麻煩
付定金拿到購買名額可以不用搶購
付尾款后吃土
Q14. “雙十一”購物最擔(dān)心的問題(多選題)
商家先提價(jià)再降價(jià)牟取暴利
物流無法提供有效支持
商品庫存過少
與宣傳不符,商品到貨質(zhì)量差
售后服務(wù)態(tài)度差,等待時(shí)間過長
搶購活動(dòng)太火爆,買不到喜愛商品
Q15. 如果您對購買的商品不滿意會(huì)怎么樣(單選題)
找售后處理
不予處理
Q16. 還愿意參加“雙十一”活動(dòng)嗎(單選題)
愿意
不愿意