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        1. 疫情專題
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          1質(zhì)量客服滿意度狀況的網(wǎng)絡(luò)問卷

          發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 08:15:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          億晶光電客戶滿意度調(diào)查表 尊敬的客戶: 您好,非常感謝您對億晶光電的大力支持和信任,為了更進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,特就億晶光電的業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面征求意見。我們真誠的希望您能填寫這份問券,提供寶貴的意見和建議。答案沒有對錯(cuò)之分,所有答卷信息也都將保密,僅供分析使用,請您放心填寫!
          本問卷調(diào)查為我們畢業(yè)設(shè)計(jì)的題選,非常感謝您百忙之中抽出兩分鐘的時(shí)間來幫我們完成,再次表示對您的感謝!如在過程中遇到任何問題,請與我聯(lián)系,QQ號:25135732

          Q1. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)

            Q2. 您的家庭背景?(單選題)

              Q3. 整體的服務(wù)(單選題)

              • 很滿意 95-100分

              • 比較滿意 85-95分

              • 一般滿意 75-85分

              • 不滿意 75分以下

              Q4. 您的姓名是(填空題)

                Q5. 您的公司是(填空題)

                  Q6. 總體的質(zhì)量(單選題)

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                  • 不滿意 75分以下

                  Q7. 對您公司需求的了解程度(單選題)

                  • 很滿意 95-100分

                  • 比較滿意 85-95分

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                  • 不滿意 75分以下

                  Q8. 及時(shí)解決貴公司提出的問題(單選題)

                  • 很滿意 95-100分

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                  Q9. 解決問題的能力及辦事效率(單選題)

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                  Q10. 產(chǎn)品交付及時(shí)性(單選題)

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                  Q11. 投訴處理及時(shí)性(單選題)

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                  Q12. 退換貨情況(單選題)

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                  Q13. 售后服務(wù)(單選題)

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                  Q14. 貴司其他家代工情況(多選題)

                  • 代工廠家為

                  • 代工盒標(biāo)效率

                  • 代工良率

                  • 代工數(shù)量

                  Q15. 對于我們本次調(diào)查,您認(rèn)為還有什么需要改善的建議?(填空題)

                    感謝您百忙中抽出幾分鐘時(shí)間對我們工作的支持,您的回答對我們起到至關(guān)的重要!

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