Q1. 請(qǐng)問您的性別是什么?(單選題)
Q2. 您的年齡大概是多少?(單選題)
Q3. 您在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽消費(fèi)網(wǎng)站的頻率是多少(單選題)
經(jīng)常,每天
偶爾,一個(gè)禮拜看一兩次
很少,有空才看
沒看過
Q4. 您經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)嘛(單選題)
經(jīng)常,買東西能網(wǎng)購(gòu)的都網(wǎng)購(gòu)
偶爾網(wǎng)購(gòu),大多數(shù)直接到實(shí)體店買
幾乎不網(wǎng)購(gòu)
Q5. 您一般選擇網(wǎng)購(gòu)主要是因?yàn)椋ǘ噙x題)
價(jià)格比較便宜
手續(xù)簡(jiǎn)單
選擇范圍比較廣
方便,無需去實(shí)體店購(gòu)買
其他
Q6. 您不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是(多選題)
擔(dān)心質(zhì)量沒有保障
售后問題保障
怕買到假貨
覺得使用網(wǎng)銀不安全
其他
Q7. 您一般會(huì)關(guān)注哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式(多選題)
企業(yè)網(wǎng)站
網(wǎng)頁上關(guān)于產(chǎn)品的廣告
促銷信息廣告
促銷活動(dòng)宣傳
其他
Q8. 您在網(wǎng)上消費(fèi)的大多數(shù)是哪些產(chǎn)品(多選題)
書籍
服飾
電子產(chǎn)品
食品
化妝品
話費(fèi)充值
其他
Q9. 您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)得的產(chǎn)品是否滿意(單選題)
是
否
Q10. 您通常在哪幾個(gè)網(wǎng)站消費(fèi)(多選題)
淘寶
美團(tuán)
唯品會(huì)
京東
天貓
閑魚
拼多多
其他
Q11. 您的網(wǎng)上支付方式(多選題)
網(wǎng)銀
支付寶
微信
財(cái)付通
其他
Q12. 您對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)軟件的安全程度是否放心(單選題)
是
否
Q13. 您在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)主要考慮的因素是(多選題)
產(chǎn)品質(zhì)量有保障
流程簡(jiǎn)單,購(gòu)買便捷,節(jié)省時(shí)間
支付安全
配送快捷
價(jià)格便宜
商家信譽(yù)好
商品種類豐富
其他
Q14. 您對(duì)網(wǎng)上的人工服務(wù)是否滿意(單選題)
滿意
不滿意
Q15. 您網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)是什么(多選題)
滿足生活所需
為了娛樂,提高生活質(zhì)量
為了買促銷產(chǎn)品
其他
Q16. 您更傾向于在實(shí)體店消費(fèi),還是網(wǎng)上消費(fèi)(單選題)
實(shí)體店消費(fèi)
網(wǎng)上消費(fèi)
Q17. 你信賴網(wǎng)上消費(fèi)嗎(單選題)
信賴
不信賴
Q18. 您覺得網(wǎng)上購(gòu)物還存在哪些缺陷(多選題)
物流費(fèi)用太高
購(gòu)買的產(chǎn)品與實(shí)物有差距
物流運(yùn)送時(shí)產(chǎn)品有可能被毀壞
購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題
誠(chéng)信機(jī)制不完善,交易存在安全問題
網(wǎng)絡(luò)速度影響網(wǎng)上購(gòu)物
購(gòu)買的產(chǎn)品不適合自己
其他
Q19. 您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)有哪些方面需要改進(jìn)(多選題)
網(wǎng)絡(luò)安全問題
制度不完善問題
管理不規(guī)范,廣告信息泛濫
質(zhì)量,虛假產(chǎn)品,售后服務(wù)問題
其他
Q20. 您在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí),屬于理性消費(fèi)嗎(單選題)
沖動(dòng)大于理性
理性大于沖動(dòng)
Q21. 請(qǐng)?zhí)顚懩穆?lián)系方式(填空題)