Q1. 性別(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您的受教育程度?(單選題)
Q4. 您/您的家人住院的科室:(單選題)
內(nèi)一科
內(nèi)二科
心內(nèi)科
外一科
外二科
外三科
院本部婦產(chǎn)科
婦女兒童院區(qū)婦產(chǎn)科
兒科
新生兒室
中醫(yī)科
五官科
重癥監(jiān)護(hù)室
心身科
Q5. 您住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?(單選題)
有
沒有
Q6. 入院時(shí),病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置,床單元、呼叫器等使用方法和注意事項(xiàng))?(單選題)
是
否
Q7. 您所在的病房安靜嗎?(單選題)
很安靜
還可以,有時(shí)比較吵鬧
不安靜
Q8. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?(單選題)
主動講過
詢問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
Q9. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病人低糖飲食),醫(yī)院的飲(伙)食是否能滿足您的需求?(單選題)
是
否
不需要該服務(wù)
Q10. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士能否對您的生活進(jìn)行照顧?(單選題)
是
有時(shí)會,有時(shí)不會
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
Q11. 護(hù)士在照顧您時(shí),(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q12. 當(dāng)您不使用呼叫器時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺您的需求嗎?(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q13. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?(單選題)
很熟練
還可以
不熟練
不需要該服務(wù)
Q14. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士會與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么嗎?(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q15. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士會不會注意拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q16. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識嗎?(單選題)
主動講過
詢問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
Q17. 在您有任何疑問時(shí),護(hù)士會不會耐心解答?(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q18. 住院期間,您覺得護(hù)士尊重您,對您有禮貌嗎?(單選題)
會
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不確定
Q19. 在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會不會安慰、幫助您?(單選題)
是的
有時(shí)會,有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
Q20. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?(單選題)
是
有時(shí)會比較臟/有異味
臟/有異味
Q21. 總體來說,您對住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打()分。(95-100,分為非常滿意,80-94分為滿意,60-79分為一般,60分以下為不滿意)(單選題)
非常滿意
滿意
-般
不滿意
Q22. 不滿意的原因:(填空題)
Q23. 您本次就診費(fèi)用的支付方式是?(單選題)
個人自付
職工醫(yī)保
城鄉(xiāng)居民醫(yī)保
公費(fèi)醫(yī)療
其他
Q24. 對于我們本次調(diào)查,您還有什么需要改善的建議嗎?(填空題)