Q1. 請問您的性別是什么？（單選題）
Q2. 您的年級：（單選題）
Q3. 您的月經濟收入？（單選題）
Q4. 你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西？（單選題）
是
否
Q5. 你選擇網絡購物的主要原因是？（多選題）
方便快捷，節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網購時間不受限制
其他
Q6. 你在網上主要購買哪些東西？（多選題）
服飾鞋帽
飾品
電子產品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q7. 你平時網購的頻率是？（單選題）
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
Q8. 你遇到以下不好的經歷嗎？（多選題）
A、商品與宣傳不符
B、商品破壞
C、沒有其描述的效果
D、匯款貨不到
E、收貨后不予退貨
F、物流慢
E、從未有過
H、其他
Q9. 你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢？（單選題）
１００元以內
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q10. 你喜歡的促銷方式有哪些？（多選題）
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q11. 網購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？（單選題）
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
無所謂
Q12. 網購過程，你最擔心的因素是？（單選題）
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產品質量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q13. 你對網銀、支付寶、財富通等網絡支付手段的態(tài)度？（單選題）
放心，方便快捷又安全
比較放心
不放心，感覺不安全
Q14. 總體而言，你對網購是否滿意？（單選題）
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q15. 你認為目前網絡購物存在的問題有哪些？（多選題）
A、商品質量低劣
B、虛假廣告
C、釣魚網站
D、個人信息泄露
E、網銀被騙
F、網絡欺詐
G、不履行售后服務
H、交貨延遲
I、物流緩慢
J、申訴困難
K、其他
Q16. 你對于網絡購物有什么意見或建議嗎？（填空題）
