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        1. 疫情專題
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          基于PMP沖刺模擬題(三)(S)情況的調(diào)研問卷

          發(fā)布時(shí)間:2022-11-18 09:15:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

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          您好,我們邀請(qǐng)你用幾分鐘的時(shí)間幫忙填答這份問卷,問卷實(shí)行匿名制,您可以放心填寫。題目選項(xiàng)無對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)你按照自己的實(shí)際情況 填寫,謝謝您的幫助!

          Q1. 您每月的收入水平?(單選題)

            Q2. 您家庭可支配的月收入?(單選題)

              Q3. 項(xiàng)目經(jīng)理遇到了兩個(gè)關(guān)鍵任務(wù)的延誤,這兩個(gè)任務(wù)將由兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到,這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能經(jīng)理有一個(gè)未解決的沖突,他們沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?。?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 安排與經(jīng)理們的會(huì)議,并嘗試達(dá)成協(xié)議。

              • B. 與項(xiàng)目發(fā)起人就解決管理人員之間的沖突的必要性進(jìn)行溝通。

              • C. 評(píng)估延遲對(duì)項(xiàng)目的影響,并尋找替代方案,以創(chuàng)建一個(gè)補(bǔ)救計(jì)劃。

              • D. 與兩個(gè)團(tuán)隊(duì)及其經(jīng)理會(huì)面,并嘗試找出沖突的根本原因。

              Q4. 在一個(gè)時(shí)間緊迫的建筑項(xiàng)目中,主管和技術(shù)人員之間發(fā)生了誤解。誤解變成了重大沖突,技術(shù)員向項(xiàng)目經(jīng)理抱怨說他們不能再繼續(xù)在主管手下工作了。主管將技術(shù)人員的不良表現(xiàn)作為沖突的原因。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問題?(單選題)

              • A. 與主管交談,使他們的方法和態(tài)度有所緩和。

              • B. 為技術(shù)員提供及時(shí)的培訓(xùn),以提高他們的技能。

              • C. 使用直接的、合作的方法與技術(shù)員和主管溝通。

              • D. 用一個(gè)高性能的資源來取代該技術(shù)員,因?yàn)闀r(shí)間很關(guān)鍵。

              Q5. 在一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃過程中,兩個(gè)職能部門的經(jīng)理對(duì)一個(gè)可交付成果的關(guān)鍵特征有不同意見。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),每個(gè)經(jīng)理都包含了相互矛盾的要求。職能部門經(jīng)理不想與對(duì)方見面,以找到一個(gè)解決方案。已經(jīng)上報(bào)給發(fā)起人,發(fā)起人要求與他們會(huì)面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該用什么策略來解決會(huì)議中的沖突?(單選題)

              • A. 向經(jīng)理們解釋,這些相互矛盾的需求正在被考慮在項(xiàng)目中實(shí)施。

              • B. 向經(jīng)理們解釋,兩個(gè)需求中只有一個(gè)可以實(shí)施,并提交一個(gè)變更請(qǐng)求。

              • C. 確保兩位經(jīng)理了解需求,并尋找一個(gè)最能滿足該交付品的解決方案

              • D. 要求經(jīng)理們解釋為什么每個(gè)需求必須被實(shí)施,并通過考慮成本和收益來決定

              Q6. 在一個(gè)弱矩陣環(huán)境中,兩個(gè)關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)落后了,這將影響項(xiàng)目的成功。項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)一步調(diào)查顯示,他們彼此之間有未解決的問題。項(xiàng)目經(jīng)理要求他們找到解決這些問題的方法,但這并不成功。然后,項(xiàng)目經(jīng)理與他們舉行了一次會(huì)議,為這些問題制定永久性的解決方案,但這也是不成功的。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 將問題上報(bào)給上級(jí)部門。

              • B. 立即暫停這兩個(gè)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員的職務(wù)。

              • C. 將該問題列入下次團(tuán)隊(duì)會(huì)議的議程。

              • D. 將其中一個(gè)關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)成員重新分配到一個(gè)不同的任務(wù)。

              Q7. 某公司剛剛開始使用敏捷方法管理一個(gè)項(xiàng)目,由于這一變更,總經(jīng)理對(duì)即將到來的項(xiàng)目的范圍定義過程感到擔(dān)憂。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么以確保項(xiàng)目范圍被完全定義?(單選題)

              • A. 與總經(jīng)理會(huì)面,說服他們回到使用預(yù)測(cè)型方法來避免任何風(fēng)險(xiǎn)。

              • B. 要求增加預(yù)算,以實(shí)施雙重檢查過程,確保每個(gè)業(yè)務(wù)需求都包括在需求中。

              • C. 幫助發(fā)起人和干系人制定產(chǎn)品愿景,并讓團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起明確期望值

              • D. 要求總經(jīng)理審查每個(gè)需求,以確保所有的項(xiàng)目都能提供所要求的產(chǎn)品。

              Q8. 一個(gè)全球分布的敏捷團(tuán)隊(duì)的敏捷教練和技術(shù)作家在一個(gè)與敏捷團(tuán)隊(duì)有9小時(shí)時(shí)差的國(guó)家。敏捷教練和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)每日站會(huì)的時(shí)間有不同意見。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為應(yīng)該在當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10:00進(jìn)行站會(huì),但敏捷教練和技術(shù)作家認(rèn)為這個(gè)時(shí)間對(duì)他們來說很不方便。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如何確保遵守敏捷實(shí)踐?(單選題)

              • A. 向管理層報(bào)告,敏捷過程不可能成功,請(qǐng)他們與敏捷教練溝通。

              • B. 每天有兩個(gè)獨(dú)立的站會(huì),一個(gè)給敏捷教練和技術(shù)作家,一個(gè)給敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

              • C. 與團(tuán)隊(duì)討論該方法,并決定每日站會(huì)的時(shí)間。

              • D. 通知敏捷教練,在當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10:00進(jìn)行每日站會(huì),并確保各方都能參加。

              Q9. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)在啟動(dòng)后進(jìn)入組建階段,項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)確定,團(tuán)隊(duì)成員也分配了角色和責(zé)任。然而,在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不同意項(xiàng)目文件,并提出可能影響其他團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的意見。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將該團(tuán)隊(duì)成員的破壞性行為上報(bào)給他們的職能經(jīng)理。

              • B. 與團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)成團(tuán)隊(duì)的基本規(guī)則,并向團(tuán)隊(duì)公布這些規(guī)則。

              • C. 觀察以確保這種典型的形成階段的行為不會(huì)升級(jí)到超過可接受的程度。

              • D. 要求團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立記錄他們的決定,并相互分享。

              Q10. 一個(gè)新成立的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)習(xí)慣了敏捷實(shí)踐。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意到,雖然他們的表現(xiàn)符合預(yù)期,但許多成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的日常工作感到厭煩。在這種情況下,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),找到新的方法來達(dá)到更高的績(jī)效水平,以改善這種情況。

              • B. 與個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員交談,確定他們想做什么來改善團(tuán)隊(duì)的情況。

              • C. 讓團(tuán)隊(duì)將情況告知高級(jí)管理層,并要求提出建議。

              • D. 讓團(tuán)隊(duì)自我組織,讓他們?cè)诨仡檿?huì)上分析情況并自我糾正。

              Q11. 在回顧會(huì)議上,敏捷團(tuán)隊(duì)正在談?wù)摦a(chǎn)品負(fù)責(zé)人的期望沒有被滿足。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 定義敏捷團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建backlog時(shí)的預(yù)期貢獻(xiàn)。

              • B. 評(píng)估敏捷團(tuán)隊(duì)的能力,并計(jì)劃進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

              • C. 確定團(tuán)隊(duì)的基本規(guī)則并分享項(xiàng)目愿景。

              • D. 向團(tuán)隊(duì)明確傳達(dá)項(xiàng)目愿景和沖刺目標(biāo)。

              Q12. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理使用預(yù)測(cè)型方法已經(jīng)超過10年了,正在向敏捷項(xiàng)目轉(zhuǎn)換。團(tuán)隊(duì)成員以前沒有一起工作過。經(jīng)過兩個(gè)沖刺階段的工作,團(tuán)隊(duì)沒有取得任何成果,有很大的壓力要完成工作。在這個(gè)階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?(單選題)

              • A. 指揮風(fēng)格,為團(tuán)隊(duì)做出決定,以達(dá)到早期的結(jié)果。

              • B. 指導(dǎo)希望得到幫助的人并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

              • C. 一種被動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,允許團(tuán)隊(duì)自我組織,直到達(dá)到規(guī)范化階段。

              • D. 一種民主風(fēng)格,使用大多數(shù)同意的技巧

              Q13. 一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要支持者和激勵(lì)者,他即將離開組織。項(xiàng)目組正經(jīng)歷著士氣低落和團(tuán)隊(duì)合作不佳的情況。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做才能提高士氣?(單選題)

              • A. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的需求和愿望

              • B. 建立團(tuán)隊(duì)聯(lián)系和情感紐帶

              • C. 通過團(tuán)隊(duì)參與形成共識(shí)

              • D. 設(shè)定目標(biāo)并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

              Q14. 在日常通話中,團(tuán)隊(duì)成員分享任務(wù)的進(jìn)展情況,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員通常不交流很多細(xì)節(jié),有關(guān)鍵的任務(wù)要完成,所有的團(tuán)隊(duì)成員都在不同的國(guó)家,關(guān)鍵的工作即將開始。在這種情況下,哪兩個(gè)選項(xiàng)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 鼓勵(lì)所有的團(tuán)隊(duì)成員使用一個(gè)虛擬工作空間

              • B. 要求團(tuán)隊(duì)發(fā)送電子郵件,說明詳細(xì)的任務(wù)進(jìn)度

              • C. 與團(tuán)隊(duì)成員討論他們的參與,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

              • D. 將工作重新分配給參與日常通話的資源

              • E. 向職能經(jīng)理報(bào)告該團(tuán)隊(duì)成員的不良表現(xiàn)

              Q15. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在與一個(gè)同地辦公的敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的執(zhí)行階段合作了很長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)不可預(yù)見的事件導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)被分散,他們現(xiàn)在不能在一起辦公。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來保持團(tuán)隊(duì)盡可能有效的工作?(單選題)

              • A. 要求項(xiàng)目發(fā)起人和執(zhí)行干系人鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)保持他們的表現(xiàn)。

              • B. 將團(tuán)隊(duì)從一個(gè)敏捷的方法過渡到一個(gè)預(yù)測(cè)的方法,以獲得更好的表現(xiàn)。

              • C. 為團(tuán)隊(duì)提供虛擬協(xié)作軟件,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),以減少干擾。

              • D. 評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效,如果績(jī)效下降到一個(gè)不可接受的水平,就介入。

              Q16. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)有時(shí)間限制的關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)部項(xiàng)目,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理觀察到一個(gè)特定的團(tuán)隊(duì)成員被其他團(tuán)隊(duì)成員所孤立。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪三種行動(dòng)?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 允許團(tuán)隊(duì)成員在不涉及項(xiàng)目經(jīng)理的情況下解決個(gè)人問題

              • B. 安排和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議以提高團(tuán)隊(duì)效率

              • C. 從被孤立的團(tuán)隊(duì)成員那里獲得反饋以了解情況

              • D. 從其他團(tuán)隊(duì)成員那里獲得反饋,了解導(dǎo)致這種情況的原因

              • E. 將被孤立的團(tuán)隊(duì)成員確定為風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中記錄這一情況。

              Q17. 在一個(gè)項(xiàng)目的過程中,一個(gè)初級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員向項(xiàng)目經(jīng)理尋求一些關(guān)于降低風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)和建議。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何回答?(單選題)

              • A. 告訴該初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員,該信息可以在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中找到。

              • B. 提供指導(dǎo)并跟進(jìn)初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員的一些發(fā)展活動(dòng)

              • C. 告知初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員,風(fēng)險(xiǎn)緩解不是他們工作的一部分

              • D. 將初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員介紹給制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略的高級(jí)團(tuán)隊(duì)成員

              Q18. 在一個(gè)新成立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員被復(fù)雜的任務(wù)壓得喘不過氣來,對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不滿意。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求該團(tuán)隊(duì)成員將這個(gè)潛在的進(jìn)度延遲記入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

              • B. 解釋這些任務(wù)是不可避免的,要求團(tuán)隊(duì)成員找到一個(gè)解決方案來克服這些挑戰(zhàn)。

              • C. 積極聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見,并確定支持他們完成任務(wù)的需求的方法。

              • D. 與項(xiàng)目組成員一起安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以減少緊張氣氛。

              Q19. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)成員正在不斷地改進(jìn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一直是組織中其他人的榜樣和指導(dǎo)者。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何承認(rèn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的承諾?(單選題)

              • A. 派此人參加會(huì)議,與客戶協(xié)商范圍問題

              • B. 欣賞這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目周期的表現(xiàn)

              • C. 在這個(gè)項(xiàng)目完成后,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提升為教練角色

              • D. 將其記錄在團(tuán)隊(duì)成員的年終績(jī)效評(píng)估中

              Q20. 一個(gè)項(xiàng)目組已經(jīng)在一起工作了很長(zhǎng)時(shí)間,并由三個(gè)不同的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。最近,團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員的表現(xiàn)一直在下降,并影響了項(xiàng)目的交付。當(dāng)前的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來確保團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)得到改善和維持?(單選題)

              • A. 與職能部門的經(jīng)理聯(lián)系,替換該團(tuán)隊(duì)成員。

              • B. 與該團(tuán)隊(duì)成員接觸,并制定一個(gè)發(fā)展計(jì)劃。

              • C. 每季度組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

              • D. 要求將一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

              Q21. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)低優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目,其中包括新的團(tuán)隊(duì)成員,以前沒有正式的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目組已經(jīng)兩次要求延長(zhǎng)第一個(gè)開發(fā)增量的最后期限。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來支持這個(gè)團(tuán)隊(duì)?(單選題)

              • A. 創(chuàng)建一個(gè)變更請(qǐng)求來延長(zhǎng)項(xiàng)目的期限和成本。

              • B. 使用項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估向團(tuán)隊(duì)提供反饋。

              • C. 將對(duì)進(jìn)度的影響上報(bào)給項(xiàng)目主管。

              • D. 在計(jì)劃中包括緩沖時(shí)間,以吸收未來的延遲。

              Q22. 一個(gè)組織正在用一種混合方法生產(chǎn)一種有幾個(gè)階段的產(chǎn)品。其中一些階段計(jì)劃以預(yù)測(cè)方式執(zhí)行,一些階段以敏捷方式執(zhí)行。在敏捷階段,項(xiàng)目經(jīng)理注意到團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)會(huì)不自覺地在同一個(gè)任務(wù)上工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 以明確的方式向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)任務(wù)分配。

              • B. 確認(rèn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人已經(jīng)明確了任務(wù)分配的內(nèi)容。

              • C. 確認(rèn)敏捷教練已經(jīng)明確了任務(wù)分配的內(nèi)容。

              • D. 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)明確了任務(wù)分配。

              Q23. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在啟動(dòng)一個(gè)使用混合方法的項(xiàng)目,并注意到一些團(tuán)隊(duì)成員只有預(yù)測(cè)型方法的知識(shí)。為了獲得良好的項(xiàng)目績(jī)效,該項(xiàng)目經(jīng)理首先需要做什么?(單選題)

              • A. 指導(dǎo)那些缺乏混合知識(shí)的團(tuán)隊(duì)成員在工作中學(xué)習(xí)。

              • B. 改變團(tuán)隊(duì)以包括混合專家。

              • C. 評(píng)估每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所需的培訓(xùn)。

              • D. 向所有團(tuán)隊(duì)成員提供混合培訓(xùn)。

              Q24. 發(fā)起人支持利用敏捷方法。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮如何推廣敏捷方法,并爭(zhēng)取項(xiàng)目組成員和干系人的支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先做什么?(單選題)

              • A. 確定需要哪些敏捷軟件工具來支持組織內(nèi)的敏捷交付

              • B. 選擇一個(gè)當(dāng)前的預(yù)測(cè)型項(xiàng)目,確定方法,并提供敏捷培訓(xùn)以執(zhí)行項(xiàng)目的剩余部分

              • C. 從一個(gè)適當(dāng)復(fù)雜的試點(diǎn)項(xiàng)目開始,為受影響的人提供敏捷培訓(xùn)

              • D. 確定如何使用敏捷技術(shù)改造組織,包括組織培訓(xùn)和溝通

              Q25. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理剛剛完成了一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)。在計(jì)劃時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理注意到幾個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)成員不具備項(xiàng)目后期關(guān)鍵任務(wù)所需的技能。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先做什么?(單選題)

              • A. 制定資源管理計(jì)劃并確保充分的培訓(xùn)

              • B. 替換現(xiàn)有的項(xiàng)目組成員

              • C. 將任務(wù)外包給專門的供應(yīng)商完成。

              • D. 更新問題日志,以說明團(tuán)隊(duì)成員資格的缺乏。

              Q26. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最近被分配到一個(gè)敏捷項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的一個(gè)承包商沒有任何敏捷的經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求項(xiàng)目發(fā)起人更換承包商,因?yàn)樗麄儧]有敏捷經(jīng)驗(yàn)。

              • B. 向承包商發(fā)出正式通知,要求其獲得敏捷認(rèn)證。

              • C. 咨詢項(xiàng)目組,了解承包商的培訓(xùn)需求程度。

              • D. 指示承包商接受敏捷培訓(xùn),因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)開始。

              Q27. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)敏捷的團(tuán)隊(duì)。目前每天的站立和迭代會(huì)議都是由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人主持的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系,提到他們希望提高自己的主持技巧。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何回應(yīng)這個(gè)請(qǐng)求?(單選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)成員回顧從以前的項(xiàng)目中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

              • B. 建議團(tuán)隊(duì)成員促進(jìn)即將到來的迭代,并在迭代回顧中回顧其結(jié)果。

              • C. 讓他們的職能經(jīng)理參與進(jìn)來,在同意之前確定是否與他們的發(fā)展計(jì)劃一致。

              • D. 在項(xiàng)目待辦列表中增加新的內(nèi)容,以考慮到團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求。

              Q28. 在一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,項(xiàng)目經(jīng)理注意到只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員擁有構(gòu)建產(chǎn)品所需的一種技術(shù)能力。項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心這可能會(huì)對(duì)未來的質(zhì)量和進(jìn)度產(chǎn)生影響,因?yàn)榇蠖鄶?shù)即將進(jìn)行的活動(dòng)都需要至少三個(gè)人擁有這種特殊的技能。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)來防止團(tuán)隊(duì)的不合格?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 從路線圖中排除這些活動(dòng)

              • B. 鼓勵(lì)分工合作和知識(shí)共享

              • C. 教給整個(gè)團(tuán)隊(duì)新的技能。

              • D. 促進(jìn)與外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)活動(dòng)

              • E. 增加對(duì)需要這種能力的活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)

              Q29. 一個(gè)組織正在為其項(xiàng)目引入敏捷。在一次非正式的討論中,項(xiàng)目經(jīng)理了解到,目前在不同團(tuán)隊(duì)工作的團(tuán)隊(duì)成員正在討論如何在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一起工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該允許資源選擇團(tuán)隊(duì),因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是根據(jù)項(xiàng)目需要來分配資源的。

              • B. 項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)允許資源選擇他們想在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,因?yàn)樗麄兛偸沁x擇自己喜歡的團(tuán)隊(duì)。

              • C. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該允許資源定期選擇他們想工作的團(tuán)隊(duì)。

              • D. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該表明團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)通過勞動(dòng)力優(yōu)化被分配到一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

              Q30. 一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員剛剛收到他們必須離開辦公室?guī)讉€(gè)星期的消息。 在他們離開之前,他們大約有兩個(gè)工作日的時(shí)間,然后他們將無法通過任何溝通渠道獲得信息。有一個(gè)關(guān)鍵的最后期限即將到來,敏捷項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求該團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)在盡可能多地完成工作。

              • B. 要求該團(tuán)隊(duì)成員與他們的同伴一起工作,分享知識(shí)。

              • C. 要求該團(tuán)隊(duì)成員確定他們的專業(yè)任務(wù)

              • D. 要求該團(tuán)隊(duì)成員主持一次特別的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。

              Q31. 一個(gè)在項(xiàng)目組工作的工程師的任務(wù)需要一種額外的技能,而該工程師沒有這種技能,團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)設(shè)計(jì)師在以前的工作中對(duì)這種技能很有經(jīng)驗(yàn),并且愿意教授這種技能,盡管它不是當(dāng)前工作的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將情況上報(bào)給該工程師的經(jīng)理

              • B. 要求對(duì)該工程師進(jìn)行外部培訓(xùn)

              • C. 要求對(duì)工程師和設(shè)計(jì)師進(jìn)行外部培訓(xùn)

              • D. 允許工程師和設(shè)計(jì)師相互交叉培訓(xùn)

              Q32. 一個(gè)軟件技術(shù)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)有虛擬團(tuán)隊(duì)的矩陣組織中工作。不幸的是,職能部門的經(jīng)理通知項(xiàng)目經(jīng)理,可能沒有任何資源可以用來測(cè)試該軟件。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 與職能部門的經(jīng)理討論細(xì)節(jié),以獲得所需的支持。

              • B. 要求與發(fā)起人開一個(gè)電話會(huì)議,提交一個(gè)變更請(qǐng)求,以允許開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試。

              • C. 在每周的項(xiàng)目會(huì)議上討論測(cè)試要求,商討測(cè)試軟件的最佳方法。

              • D. 向采購(gòu)專家發(fā)送電子郵件,與一家專門從事軟件測(cè)試的公司進(jìn)行談判。

              Q33. 一個(gè)敏捷的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接到一個(gè)任務(wù),開發(fā)一個(gè)與機(jī)器人接口的工業(yè)系統(tǒng)。該項(xiàng)目組以前沒有任何執(zhí)行這種類型工作的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員有興趣獲得這樣的專業(yè)知識(shí),但這可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延遲。這種情況應(yīng)該如何處理?(單選題)

              • A. 使用一個(gè)機(jī)器人供應(yīng)商公司來開發(fā)接口,這樣團(tuán)隊(duì)就不會(huì)因?yàn)槿狈@類工作的專業(yè)知識(shí)而被拖累。

              • B. 在團(tuán)隊(duì)中增加一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,以加強(qiáng)知識(shí)共享,并幫助提高團(tuán)隊(duì)在新產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)。

              • C. 建立一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),由了解該技術(shù)的有經(jīng)驗(yàn)的成員組成,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性來分割產(chǎn)品的積壓。

              • D. 聘請(qǐng)一個(gè)咨詢公司,在必要時(shí)解決機(jī)器人接口問題,并幫助避免延誤和質(zhì)量問題。

              Q34. 在一次日常工作會(huì)議上,有人提出了一個(gè)阻礙團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)工作的障礙。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這是由于一個(gè)技術(shù)問題造成的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來確定這個(gè)關(guān)鍵障礙的優(yōu)先次序?(單選題)

              • A. 為團(tuán)隊(duì)成員解決這個(gè)問題。

              • B. 進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議來解決這個(gè)問題,并把解決方案加入到?jīng)_刺中。

              • C. 將問題上報(bào)給軟件供應(yīng)商,以獲得技術(shù)解決。

              • D. 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)想出他們自己的解決方案,并將其加入到下一個(gè)沖刺中。

              Q35. 在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)阻礙項(xiàng)目前進(jìn)的障礙。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來消除這些障礙?(單選題)

              • A. 讓項(xiàng)目組開展其他活動(dòng)

              • B. 實(shí)施消除障礙的計(jì)劃

              • C. 上報(bào)給項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)

              • D. 確定解決障礙的優(yōu)先順序

              Q36. 某組織正在向敏捷過渡,一個(gè)項(xiàng)目被選為試點(diǎn)。被指派的在第五個(gè)沖刺階段的回顧會(huì)上,項(xiàng)目組抱怨說,組織中存在許多障礙,導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和返工。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 在每天的站立會(huì)議中包括障礙的解決方案

              • B. 在站立會(huì)議上進(jìn)行根本原因分析

              • C. 創(chuàng)建一個(gè)專門的沖刺,與團(tuán)隊(duì)一起解決這些障礙

              • D. 促進(jìn)合作以幫助團(tuán)隊(duì)消除障礙

              Q37. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員表示他們的用戶故事要到迭代結(jié)束時(shí)才能完成,因?yàn)樗麄兊穆毮芙?jīng)理要求他們協(xié)助解決一個(gè)高優(yōu)先級(jí)的生產(chǎn)問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人討論,該用戶故事不會(huì)在這個(gè)迭代中完成。

              • B. 與團(tuán)隊(duì)成員的職能經(jīng)理會(huì)面,嘗試消除障礙。

              • C. 告訴項(xiàng)目組成員不要在生產(chǎn)問題上工作,并通知他們的經(jīng)理。

              • D. 將該問題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人,以解決并調(diào)整項(xiàng)目的進(jìn)度表。

              Q38. 一個(gè)項(xiàng)目組在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)遇到了延誤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)任務(wù)比最初估計(jì)的還要復(fù)雜。這是一個(gè)可能影響當(dāng)前迭代目標(biāo)的關(guān)鍵任務(wù)。哪兩個(gè)選項(xiàng)可以幫助團(tuán)隊(duì)初步解決這個(gè)障礙?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 將該問題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人。

              • B. 審查和更新依賴性

              • C. 安排一次回顧性工作。

              • D. 進(jìn)行一個(gè)根本原因分析。

              • E. 創(chuàng)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

              Q39. 以下哪三種情況是scrum master應(yīng)該注意的障礙?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在談?wù)撘粋€(gè)不在Scrum板上的用戶故事

              • B. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在談?wù)揝crum委員會(huì)上的用戶故事

              • C. 一種阻礙敏捷能力的技術(shù)

              • D. 缺乏團(tuán)隊(duì)授權(quán)和自我組織的能力

              • E. 在日常工作會(huì)議上對(duì)待辦事項(xiàng)列表的工作進(jìn)行審查

              Q40. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)正在開發(fā)的項(xiàng)目中,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理審查項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí),他們發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)任務(wù)落后于計(jì)劃。經(jīng)過調(diào)查,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)成員被拉去做其他工作,這影響了他們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目的關(guān)注。項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪兩個(gè)行動(dòng)來使團(tuán)隊(duì)回到正軌?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 建立每日例會(huì),審查項(xiàng)目進(jìn)展并跟蹤可交付成果的完成情況

              • B. 允許團(tuán)隊(duì)成員以自己的速度趕上進(jìn)度。

              • C. 立即提醒商業(yè)干系人進(jìn)度延遲的問題。

              • D. 與各職能部門的經(jīng)理討論項(xiàng)目延遲的風(fēng)險(xiǎn)和工作的優(yōu)先次序。

              • E. 與團(tuán)隊(duì)合作,確定加速項(xiàng)目交付的方案。

              Q41. 一家公司正在將其總部遷往另一個(gè)城市。負(fù)責(zé)該任務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理在過渡期間一直使用預(yù)測(cè)的方法。然而,信息系統(tǒng)將使用敏捷的方法進(jìn)行遷移。項(xiàng)目經(jīng)理需要決定與負(fù)責(zé)遷移系統(tǒng)的供應(yīng)商簽訂哪種合同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況?(單選題)

              • A. 在所有的項(xiàng)目遷移完成后再協(xié)商付款事宜

              • B. 為整個(gè)項(xiàng)目簽署一個(gè)單一的協(xié)議

              • C. 隨著用戶故事的完成,使用固定價(jià)格的增量。

              • D. 在每次項(xiàng)目回顧后確認(rèn)付款。

              Q42. 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人決定在幾個(gè)版本之后推出一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)樗雷钚】尚挟a(chǎn)品(MVP)缺乏一些功能,其中一個(gè)關(guān)鍵的干系人--營(yíng)銷副總裁對(duì)結(jié)果不滿意,并質(zhì)疑發(fā)布決定。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 支持產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的決定,并尋求與該干系人更好的協(xié)調(diào),以避免將來出現(xiàn)這種問題。

              • B. 在決策過程中指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),假設(shè)對(duì)產(chǎn)品發(fā)布采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略

              • C. 承擔(dān)起產(chǎn)品發(fā)布的責(zé)任,對(duì)何時(shí)準(zhǔn)備好向客戶發(fā)布產(chǎn)品做出最終決定

              • D. 將問題上報(bào)給發(fā)起人,質(zhì)疑關(guān)鍵干系人在產(chǎn)品發(fā)布決策方面的權(quán)力。

              Q43. 一個(gè)關(guān)鍵的干系人對(duì)IT項(xiàng)目缺乏透明度感到失望,他拒絕了參加新項(xiàng)目會(huì)議的邀請(qǐng)。敏捷項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做才能讓該干系人參與到項(xiàng)目中來?(單選題)

              • A. 向干系人介紹項(xiàng)目管理計(jì)劃,并向他們保證他們會(huì)定期收到項(xiàng)目的更新信息。

              • B. 將干系人介紹給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并邀請(qǐng)他們參加IT團(tuán)隊(duì)的下一次迭代審查會(huì)議。

              • C. 通過遵守項(xiàng)目承諾與干系人建立信任,并使用演示會(huì)議來收集反饋和重新調(diào)整目標(biāo)。

              • D. 使用干系人圖譜來記錄影響程度和對(duì)下一次迭代計(jì)劃會(huì)議的興趣。

              Q44. 一個(gè)新的開發(fā)項(xiàng)目即將開始,項(xiàng)目經(jīng)理知道,一個(gè)高知名度的客戶在所有的沖刺階段都會(huì)提出非常具體和頻繁的要求。這個(gè)項(xiàng)目需要與第三方進(jìn)行合同協(xié)調(diào),項(xiàng)目經(jīng)理必須找到一個(gè)更好的方法來管理客戶和合作伙伴的期望。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采用什么策略?(單選題)

              • A. 專注于為客戶實(shí)施一個(gè)軟件即服務(wù)(SaaS)的解決方案。

              • B. 在合同中明確規(guī)定要部署的范圍和功能。

              • C. 與客戶和第三方非常緊密地合作,以滿足他們的需求。

              • D. 改變營(yíng)銷和產(chǎn)品管理的定義,以滿足干系人的需求。

              Q45. 一個(gè)大型項(xiàng)目正在影響它所在的社區(qū)。鄰居們對(duì)該項(xiàng)目不滿意,他們對(duì)項(xiàng)目的抵制可能會(huì)影響項(xiàng)目的最后期限。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)? (選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 給鄰居們發(fā)信,善意地要求他們不要干擾項(xiàng)目。

              • B. 安排與鄰居代表會(huì)面,以贏得他們的合作。

              • C. 分析情況,找出導(dǎo)致鄰居消極態(tài)度的原因。

              • D. 要求客戶延長(zhǎng)項(xiàng)目期限,以留出時(shí)間解決沖突。

              • E. 要求該市市長(zhǎng)利用他們的權(quán)力來阻止鄰里之間的抵制。

              Q46. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在實(shí)施一個(gè)通信系統(tǒng),客戶說他們正在考慮關(guān)閉這個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理安排了一次與客戶的緊急會(huì)議,以了解項(xiàng)目處于風(fēng)險(xiǎn)中的原因。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用哪兩種工具或技術(shù)來影響客戶的決定,使項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 備選方案分析

              • B. 投票

              • C. 成本效益分析

              • D. 多標(biāo)準(zhǔn)決策

              • E. 專制決策

              Q47. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最近加入了一個(gè)組織,他注意到工程經(jīng)理在項(xiàng)目會(huì)議上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理大喊大叫,而且采購(gòu)經(jīng)理不回電話,會(huì)計(jì)總是堅(jiān)持項(xiàng)目經(jīng)理在支出前與他們親自核對(duì)批準(zhǔn)的預(yù)算項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪三種糾正措施?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 直接面對(duì)造成壓力的人,以便找到友好的解決方案

              • B. 在解決影響項(xiàng)目的問題上尋求項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的支持

              • C. 與項(xiàng)目發(fā)起人討論可能的行動(dòng)

              • D. 避開造成壓力的人,盡快要求調(diào)職

              • E. 與人力資源(HR)經(jīng)理討論這些問題

              Q48. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)如何解決一個(gè)正在建設(shè)中的產(chǎn)品的特征有不同的想法;雖然兩天前開始了沖刺,但他們?nèi)匀粵]有達(dá)成共識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,也就是關(guān)鍵的干系人,在不同的想法中做出選擇。

              • B. 向小組提出想法,請(qǐng)大家投票,然后選擇最受歡迎的想法。

              • C. 安排一個(gè)會(huì)議,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)他們對(duì)每個(gè)想法的意見,然后進(jìn)行投票和決定。

              • D. 對(duì)每個(gè)想法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)提出意見,并試圖在一個(gè)促進(jìn)的會(huì)議上達(dá)成共識(shí)

              Q49. 項(xiàng)目經(jīng)理開始了一個(gè)新項(xiàng)目,必須確保團(tuán)隊(duì)成員和干系人得到充分的培訓(xùn)。在與團(tuán)隊(duì)面談后,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)所有的資源都有不同的敏捷方法論的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解所有的敏捷技術(shù)

              • B. 跳過培訓(xùn),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)已經(jīng)了解了敏捷。

              • C. 確保團(tuán)隊(duì)對(duì)敏捷有一個(gè)共同的理解

              • D. 全面完整地教授一種敏捷方法

              Q50. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)新的水處理廠項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)被推遲了很多年。在項(xiàng)目章程中顯示,這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起人是來自三個(gè)不同的業(yè)務(wù)部門。這是發(fā)起人第一次實(shí)施這樣的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 建立指導(dǎo)和輔導(dǎo)課程。

              • B. 回顧類似項(xiàng)目的知識(shí)庫(kù)。

              • C. 立即安排項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)議。

              • D. 與項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)面,以達(dá)成一致期望。

              Q51. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在開始一個(gè)新的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)成員非常多樣化。項(xiàng)目經(jīng)理選擇使用建立共識(shí)的方法,以便團(tuán)隊(duì)能夠同意并參與到項(xiàng)目的執(zhí)行過程中。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行?(單選題)

              • A. 創(chuàng)造一個(gè)以多數(shù)票達(dá)成協(xié)議的環(huán)境。

              • B. 創(chuàng)造一個(gè)通過討論達(dá)成協(xié)議的環(huán)境。

              • C. 建立經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴會(huì)議來討論項(xiàng)目問題。

              • D. 允許團(tuán)隊(duì)成員以意識(shí)流的方式來貢獻(xiàn)想法。

              Q52. 在一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施階段,一個(gè)新任命的小組長(zhǎng)找到項(xiàng)目經(jīng)理,核實(shí)小組的任務(wù)和進(jìn)度。由于該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作沒有按計(jì)劃進(jìn)行。這可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的延誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求人力資源部長(zhǎng)任命一個(gè)高級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

              • B. 通知項(xiàng)目發(fā)起人關(guān)于可能出現(xiàn)的延誤

              • C. 直接管理項(xiàng)目組以避免項(xiàng)目的延誤

              • D. 向新任命的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)

              Q53. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)擁護(hù)使用不同項(xiàng)目方法的組織中工作。該項(xiàng)目經(jīng)理目前的項(xiàng)目使用了一種具有明確要求的預(yù)測(cè)型方法。在項(xiàng)目啟動(dòng)后的幾個(gè)月,項(xiàng)目經(jīng)理注意到虛擬的開發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有足夠的溝通,協(xié)調(diào)也成為一個(gè)問題。各個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)正在進(jìn)行的任務(wù)和當(dāng)前的障礙并不一致。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求成員們更積極主動(dòng),互相交流想法。

              • B. 與開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)每日虛擬會(huì)議。

              • C. 計(jì)劃每月一次的虛擬會(huì)議,以調(diào)整和審查計(jì)劃。

              • D. 與項(xiàng)目發(fā)起人一起審查這個(gè)問題并請(qǐng)求支持。

              Q54. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在啟動(dòng)一個(gè)新的虛擬團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)該考慮哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 在組織內(nèi)招募最好的資源成為虛擬團(tuán)隊(duì)的一部分

              • B. 評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理自己作為虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)處和短處,以確定可避免的隱患

              • C. 確定每個(gè)工作包或活動(dòng)所需資源的類型和數(shù)量

              • D. 在一開始就確定如何監(jiān)測(cè)進(jìn)度以及溝通進(jìn)度的最佳方式

              • E. 核實(shí)團(tuán)隊(duì)成員是否在一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)中,不能為這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入足夠的時(shí)間

              Q55. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在為一個(gè)有三個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目工作。團(tuán)隊(duì)A與團(tuán)隊(duì)B和C在不同的時(shí)區(qū)。項(xiàng)目進(jìn)展順利,但最近團(tuán)隊(duì)A開始感到被冷落。信息很晚才到達(dá)A組,或者有時(shí)會(huì)錯(cuò)過,B組和C組會(huì)優(yōu)先考慮對(duì)方的問題而不是A組。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做哪兩件事來幫助團(tuán)隊(duì)更好地合作?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 安排每周與所有三個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度會(huì)議,并讓他們輪流擔(dān)任主要角色。

              • B. 計(jì)劃讓團(tuán)隊(duì)成員暫時(shí)在對(duì)方的地點(diǎn)工作,以更好地提供一種社區(qū)感。

              • C. 更新溝通管理計(jì)劃,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)及時(shí)和主動(dòng)地審查它。

              • D. 創(chuàng)建一個(gè)狀態(tài)報(bào)告模板,并在一天結(jié)束前與所有團(tuán)隊(duì)成員分享。

              • E. 安排與每個(gè)團(tuán)隊(duì)的日常會(huì)議,詳細(xì)了解他們的進(jìn)展和關(guān)切。

              Q56. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下錯(cuò)過了一次項(xiàng)目會(huì)議,并按照基本規(guī)則的規(guī)定受到了處罰。該團(tuán)隊(duì)成員和其他團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持認(rèn)為,這是他們第一次看到關(guān)于項(xiàng)目的這個(gè)規(guī)則,他們不同意該處罰。項(xiàng)目經(jīng)理該怎么做才能避免這種情況?(單選題)

              • A. 確保團(tuán)隊(duì)章程是由團(tuán)隊(duì)成員共同制定的

              • B. 確保團(tuán)隊(duì)成員完全支持所有的決定。

              • C. 將項(xiàng)目章程分發(fā)給所有的團(tuán)隊(duì)成員。

              • D. 使用一種有魅力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

              Q57. 一個(gè)新的敏捷團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)時(shí)遇到困難。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了很多糾紛。在這種情況下,敏捷領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將問題上報(bào)給團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理。

              • B. 撤掉一些團(tuán)隊(duì)成員。

              • C. 審查角色和責(zé)任文件。

              • D. 與團(tuán)隊(duì)制定工作協(xié)議。

              Q58. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員與他們的職能經(jīng)理分享了在回顧會(huì)上討論的關(guān)于另一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)的一些負(fù)面細(xì)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這個(gè)討論。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩種行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 聯(lián)系該團(tuán)隊(duì)成員的職能經(jīng)理,并邀請(qǐng)他們參加下一次回顧性討論。

              • B. 與整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)面,審查關(guān)于安全環(huán)境的基本規(guī)則。

              • C. 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人會(huì)面,討論這一情況。

              • D. 聯(lián)系團(tuán)隊(duì)成員,解釋哪些信息可以在團(tuán)隊(duì)之外分享。

              • E. 與發(fā)起人會(huì)面,審查該情況。

              Q59. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在為一個(gè)主要的建筑項(xiàng)目工作。商定的計(jì)劃的一部分是使用一個(gè)基于云的系統(tǒng),其服務(wù)器在高速互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上運(yùn)行,因?yàn)榇蠖鄶?shù)團(tuán)隊(duì)成員都是虛擬工作。公司需要盡可能地降低運(yùn)營(yíng)成本,管理層堅(jiān)持認(rèn)為該項(xiàng)目現(xiàn)在將使用一個(gè)在傳統(tǒng)撥號(hào)服務(wù)上運(yùn)行的系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 評(píng)估這個(gè)決定的影響并與管理層溝通。

              • B. 同意管理層的意見,繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃。

              • C. 與管理層會(huì)面,討論他們的決定,并要求他們?cè)僬乙粋€(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。

              • D. 更換一些虛擬工作的團(tuán)隊(duì)成員,以幫助公司節(jié)省開支。

              Q60. 項(xiàng)目經(jīng)理觀察到,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在會(huì)議上公開爭(zhēng)論。為了推動(dòng)他們的想法,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都單獨(dú)與發(fā)起人直接交談,并在不通知項(xiàng)目經(jīng)理或其他團(tuán)隊(duì)成員的情況下做出決定。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩種行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)成員自己解決這個(gè)問題。

              • B. 與其他項(xiàng)目經(jīng)理討論這種情況并征求意見。

              • C. 在下次會(huì)議上重申基本規(guī)則,并確保所有團(tuán)隊(duì)成員都清楚這些規(guī)則。

              • D. 與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一起解決行為上的問題。

              • E. 直接與他們的經(jīng)理討論該行為,要求他們糾正該行為。

              Q61. 一家公司正在推出一個(gè)新產(chǎn)品,并決定從預(yù)測(cè)式方法過渡到敏捷式方法。在第三個(gè)沖刺階段,項(xiàng)目經(jīng)理注意到團(tuán)隊(duì)沒有作為一個(gè)有凝聚力的單位工作。哪兩條規(guī)則適合項(xiàng)目經(jīng)理灌輸給團(tuán)隊(duì)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

              • B. 每天作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作

              • C. 只在沖刺結(jié)束時(shí)分享建議

              • D. 遵循沖刺計(jì)劃

              • E. 向整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)送通信

              Q62. 項(xiàng)目發(fā)起人最近要求一個(gè)供應(yīng)商開始努力采用混合方法。作為回應(yīng),該供應(yīng)商為該項(xiàng)目聘請(qǐng)了一位有敏捷經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目經(jīng)理需要做什么來使團(tuán)隊(duì)以協(xié)作的方式工作?(單選題)

              • A. 向項(xiàng)目管理辦公室(PMO)申請(qǐng)一個(gè)指導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)。

              • B. 分配時(shí)間來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

              • C. 更新問題日志。

              • D. 確定任何培訓(xùn)差距

              Q63. 一個(gè)新的敏捷團(tuán)隊(duì)正在形成,項(xiàng)目經(jīng)理注意到這個(gè)團(tuán)隊(duì)在很多方面都很困難。該團(tuán)隊(duì)正經(jīng)歷著無法實(shí)現(xiàn)迭代承諾和團(tuán)隊(duì)成員沖突的情況。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 在回顧會(huì)上提出這些問題并提出解決方案

              • B. 通知管理層,承諾將無法實(shí)現(xiàn)。

              • C. 讓管理層參與進(jìn)來,幫助解決沖突

              • D. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體和個(gè)體進(jìn)行指導(dǎo)

              Q64. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)混合項(xiàng)目。在參加完一次迭代評(píng)審后,一個(gè)干系人告訴項(xiàng)目經(jīng)理他們很忙,并問為什么要這么頻繁地舉行這些評(píng)審。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何回應(yīng)?(單選題)

              • A. 與干系人協(xié)商減少審查的次數(shù),并更新干系人參與計(jì)劃以反映這種減少。

              • B. 與干系人討論混合項(xiàng)目的好處,以及頻繁審查如何帶來更大的價(jià)值和更少的返工。

              • C. 將問題記錄在問題日志中,并將沖突上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人以尋求幫助。

              • D. 向干系人解釋干系人參與計(jì)劃要求他們參加所有的審查。

              Q65. 最近有一個(gè)初級(jí)職員被分配到團(tuán)隊(duì)。新的團(tuán)隊(duì)成員告訴項(xiàng)目經(jīng)理,他們很困惑,因?yàn)樗麄儾皇煜ろ?xiàng)目中對(duì)他們的期望。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來幫助這個(gè)新團(tuán)隊(duì)成員?(單選題)

              • A. 建議新團(tuán)隊(duì)成員參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)。

              • B. 指導(dǎo)新的團(tuán)隊(duì)成員在尋求幫助之前審查RACI矩陣。

              • C. 建議新團(tuán)隊(duì)成員審查項(xiàng)目章程和干系人參與計(jì)劃。

              • D. 審查資源管理計(jì)劃,并在必要時(shí)向新團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)。

              Q66. 在一個(gè)項(xiàng)目的第三次迭代中,主要發(fā)起人從公司退休了,新的發(fā)起人被任命。新的發(fā)起人不熟悉項(xiàng)目交付的敏捷方法,這導(dǎo)致他們要求對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行更多的控制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 安排與新發(fā)起人的會(huì)議,以解釋敏捷方法和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何自我組織。

              • B. 安排與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的緊急會(huì)議,以便他們滿足發(fā)起人的每一個(gè)要求。

              • C. 在下一次的日常審查會(huì)議上,與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起審查發(fā)起人的要求,以便提供所要求的控制。

              • D. 在下一次迭代審查會(huì)議上與項(xiàng)目組一起審查發(fā)起人的要求,以獲得團(tuán)隊(duì)的決定。

              Q67. 一位項(xiàng)目經(jīng)理正在監(jiān)督一個(gè)面向重大技術(shù)顛覆的項(xiàng)目集中的一個(gè)項(xiàng)目。該團(tuán)隊(duì)由曾為該組織的不同項(xiàng)目工作過的優(yōu)秀年輕專業(yè)人士組成。然而,該團(tuán)隊(duì)抱怨說,他們以前在項(xiàng)目執(zhí)行過程中缺乏指導(dǎo),害怕在該項(xiàng)目中也遇到同樣問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪兩個(gè)行動(dòng)來確保該問題在這個(gè)項(xiàng)目中不會(huì)發(fā)生?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 讓團(tuán)隊(duì)參與并專注于項(xiàng)目的方向。

              • B. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)頭腦風(fēng)暴會(huì)議,并提供一個(gè)緩解計(jì)劃。

              • C. 專注于資源管理計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。

              • D. 為項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)清晰的愿景,并確保它對(duì)所有干系人都是可見的。

              • E. 組織一次團(tuán)隊(duì)聯(lián)誼活動(dòng),并邀請(qǐng)一位外部經(jīng)理向團(tuán)隊(duì)發(fā)言。

              Q68. 一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員沒有積極性,這影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該做什么來改善這種情況?(單選題)

              • A. 致力于發(fā)展團(tuán)隊(duì)的情商。

              • B. 要求那個(gè)沒有積極性的團(tuán)隊(duì)成員請(qǐng)一個(gè)短假。

              • C. 減少日常會(huì)議和回顧性會(huì)議的數(shù)量。

              • D. 把這個(gè)沒有動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)成員派到另一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

              Q69. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備開始與一個(gè)過去非常難以合作的客戶進(jìn)行項(xiàng)目合作,因?yàn)榭蛻魺o法準(zhǔn)確描述他們想要什么。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么方法來消除這個(gè)障礙?(單選題)

              • A. 遵循一個(gè)預(yù)測(cè)型的方法,以獲得對(duì)每個(gè)可交付成果的正式接受。

              • B. 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作,定義最小可行產(chǎn)品。

              • C. 通過培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的談判和軟技能

              • D. 制定并監(jiān)督一個(gè)帶有到期日期的計(jì)劃,以減少完成產(chǎn)品的時(shí)間。

              Q70. 在與主要的干系人審查了項(xiàng)目管理計(jì)劃后,項(xiàng)目經(jīng)理被告知18個(gè)月的發(fā)布計(jì)劃是不可接受的,產(chǎn)品應(yīng)該在6個(gè)月內(nèi)推出。根據(jù)新的時(shí)間表,該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 為加班申請(qǐng)崩潰和快速跟蹤做計(jì)劃,并與項(xiàng)目干系人分享失敗的風(fēng)險(xiǎn)

              • B. 審查項(xiàng)目待辦事項(xiàng)列表,尋找高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目,并提出一個(gè)符合預(yù)期時(shí)間表的最小可行產(chǎn)品(MVP)。

              • C. 向發(fā)起人尋求批準(zhǔn),將項(xiàng)目預(yù)算增加三倍,雇用更多的人以彌補(bǔ)被壓縮的時(shí)間表

              • D. 與干系人討論關(guān)鍵路徑,解釋為什么不可能在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成所有的工作。

              Q71. 一家產(chǎn)品公司正在轉(zhuǎn)變它在市場(chǎng)上開發(fā)和發(fā)布產(chǎn)品的方式,高管們認(rèn)為這是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的舉措,而且這個(gè)舉措必須成功。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 為新模式制定一個(gè)帶有假設(shè)的商業(yè)文件

              • B. 制定一個(gè)溝通管理計(jì)劃,讓員工了解新的商業(yè)模式

              • C. 采用一種迭代式的推廣方法,盡早實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)價(jià)值

              • D. 制定一個(gè)詳細(xì)的、有明確可交付成果的沖刺計(jì)劃

              Q72. 一個(gè)項(xiàng)目發(fā)起人想開發(fā)有30個(gè)功能的軟件,并將在10個(gè)不同的國(guó)家使用。團(tuán)隊(duì)對(duì)所要完成的工作量感到不知所措。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 用項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性

              • B. 對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,以處理項(xiàng)目的不同方面

              • C. 支持團(tuán)隊(duì)找到并執(zhí)行最小可行產(chǎn)品(MVP)。

              • D. 組織項(xiàng)目執(zhí)行以滿足項(xiàng)目發(fā)起人的要求

              Q73. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是用一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用模塊來擴(kuò)展一個(gè)桌面應(yīng)用。市場(chǎng)部認(rèn)為,一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在開發(fā)一個(gè)類似的產(chǎn)品。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為這個(gè)項(xiàng)目使用哪種交付方式?(單選題)

              • A. 傳統(tǒng)的交付方式,以確保高質(zhì)量和產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。

              • B. 極限編程(XP)交付,以減輕與新產(chǎn)品有關(guān)的高風(fēng)險(xiǎn)。

              • C. 迭代式交付,以確保用戶的反饋被納入第二次迭代中。

              • D. 增量交付,以確??焖傧蛴脩舭l(fā)布移動(dòng)能力。

              Q74. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目的項(xiàng)目發(fā)起人告訴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一位高管希望了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 提供一個(gè)鏈接到項(xiàng)目的共享驅(qū)動(dòng)器,讓該高管搜索任何感興趣的工件。

              • B. 邀請(qǐng)高管到項(xiàng)目的會(huì)議空間,以確定項(xiàng)目的信息輻射源是否滿足他們的需求。

              • C. 與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)聯(lián)系,獲取狀態(tài)報(bào)告模板,并以該格式提供項(xiàng)目更新。

              • D. 要求項(xiàng)目發(fā)起人或產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提供更新,因?yàn)轫?xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該努力使團(tuán)隊(duì)不受阻礙。

              Q75. 一家公司開始實(shí)施Scrum,在第一個(gè)沖刺階段的一半左右,出現(xiàn)了溝通問題,一些項(xiàng)目組成員與其他團(tuán)隊(duì)成員不一致。造成這種溝通障礙的原因是什么?(單選題)

              • A. 項(xiàng)目的沖刺板沒有被更新

              • B. 沒有召開或執(zhí)行每日站會(huì)

              • C. 項(xiàng)目狀態(tài)儀表盤沒有被更新

              • D. 沒有制定溝通管理計(jì)劃

              Q76. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)建造一座橋。項(xiàng)目的高層要素采用預(yù)測(cè)型方法處理。負(fù)責(zé)縮減橋梁的軟件是根據(jù)敏捷原則開發(fā)的 在軟件開發(fā)過程中,工作流程經(jīng)常由于缺乏信息而被各種延遲或阻礙所打斷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況?(單選題)

              • A. 應(yīng)用精益生產(chǎn)來限制團(tuán)隊(duì)的工作

              • B. 增加回顧性工作以快速交付結(jié)果

              • C. 使用看板使工作可見。

              • D. 將小批量的工作納入到項(xiàng)目中。

              Q77. 一個(gè)敏捷的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在建造一個(gè)新產(chǎn)品。干系人要求不斷說明項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做?(單選題)

              • A. 為企業(yè)準(zhǔn)備持續(xù)的績(jī)效價(jià)值報(bào)告。

              • B. 在每個(gè)沖刺結(jié)束時(shí),包括對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)建部分進(jìn)行演示。

              • C. 為干系人準(zhǔn)備一份項(xiàng)目報(bào)告并每周分發(fā)。

              • D. 確認(rèn)最小可行產(chǎn)品(MVP),并在它準(zhǔn)備好時(shí)向企業(yè)展示。

              Q78. 在為發(fā)起人準(zhǔn)備掙值分析(EVA)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理在最新的項(xiàng)目報(bào)告中提供了以下信息: 批準(zhǔn)的工作包成本估算:9,500美元 應(yīng)急準(zhǔn)備金:500美元 管理儲(chǔ)備金:應(yīng)急儲(chǔ)備金的10% 項(xiàng)目的完成百分比:50% 項(xiàng)目的計(jì)劃百分比:40% 項(xiàng)目的實(shí)際成本:4,500美元。關(guān)于項(xiàng)目狀況,什么是準(zhǔn)確的?(單選題)

              • A. 實(shí)際工作比計(jì)劃工作多25%。

              • B. 項(xiàng)目成本比計(jì)劃的低10%。

              • C. 實(shí)際工作比計(jì)劃工作少25%。

              • D. 項(xiàng)目成本比計(jì)劃的高10%。

              Q79. 一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人已經(jīng)開始將所有的問題和主要需求上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)沒有收到這個(gè)干系人的直接溝通感到擔(dān)憂。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)來改善與干系人的關(guān)系? (選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 安排與關(guān)鍵干系人的定期會(huì)議,以提供最新信息并接受反饋。

              • B. 分享每周的狀態(tài)報(bào)告,包括關(guān)于項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的詳細(xì)信息。

              • C. 提交績(jī)效報(bào)告和任務(wù)分配,讓干系人了解情況。

              • D. 促進(jìn)一個(gè)適應(yīng)性的和透明的環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)能夠輕松地與干系人溝通。

              • E. 為團(tuán)隊(duì)提供情商和狀態(tài)報(bào)告技巧方面的培訓(xùn)。

              Q80. 一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分布在全球,團(tuán)隊(duì)成員生活和工作在不同的時(shí)區(qū)。項(xiàng)目經(jīng)理試圖讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的合作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪三個(gè)行動(dòng)來完成這個(gè)目標(biāo)?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)每天與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)進(jìn)行強(qiáng)制性會(huì)議。

              • B. 建議在所有的項(xiàng)目溝通中使用正式的書面文件。

              • C. 定期與團(tuán)隊(duì)審查溝通策略,以便持續(xù)改進(jìn)。

              • D. 發(fā)出調(diào)查,審查溝通的首選方法、時(shí)間頻率。

              • E. 根據(jù)所有干系人的意見,編制一份溝通管理計(jì)劃,并分發(fā)以供審查和批準(zhǔn)。

              Q81. 一個(gè)實(shí)施新的在線登陸平臺(tái)的項(xiàng)目已經(jīng)開始,在第一次沖刺后,項(xiàng)目發(fā)起人要求進(jìn)行變更。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 將變更請(qǐng)求上報(bào)給發(fā)起人

              • B. 驗(yàn)證已經(jīng)完成的工作

              • C. 通知干系人該變更

              • D. 促進(jìn)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的更新

              Q82. 一個(gè)組織正在著手部署一個(gè)新的數(shù)字解決方案,它將徹底改變采購(gòu)服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)創(chuàng)建了所有必要的計(jì)劃和活動(dòng),以確保成功的整合和解決方案的推出,有一個(gè)合作伙伴的系統(tǒng)不可用的風(fēng)險(xiǎn),這可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。為了確保項(xiàng)目的成功,需要什么關(guān)鍵活動(dòng)?(單選題)

              • A. 向項(xiàng)目的干系人傳達(dá),完全的整合可能是不可能的,項(xiàng)目將有可能因此而被推遲。

              • B. 通過授權(quán)合作伙伴改變系統(tǒng)設(shè)置來消除風(fēng)險(xiǎn),使其更容易與新的解決方案整合。

              • C. 持續(xù)監(jiān)測(cè)合作伙伴系統(tǒng)不可用的風(fēng)險(xiǎn),并制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q計(jì)劃,以防風(fēng)險(xiǎn)變成實(shí)際問題。

              • D. 通過制定替代計(jì)劃來減輕風(fēng)險(xiǎn),使解決方案在沒有完全集成能力的情況下準(zhǔn)備就緒并可用。

              Q83. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)處于高級(jí)階段的項(xiàng)目。在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中確定的所有高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)都已經(jīng)解決或不再是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。只有低級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí),因?yàn)樗惺O碌娘L(fēng)險(xiǎn)都是低級(jí)的。

              • B. 通知干系人,所有的高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)都已經(jīng)解決了

              • C. 重新評(píng)估已確定的風(fēng)險(xiǎn)并更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

              • D. 將低級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)重新歸類為高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)

              Q84. 在項(xiàng)目執(zhí)行中,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人正監(jiān)測(cè)一臺(tái)動(dòng)力引擎的臨界速度,以最終觸發(fā)所定義的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理階段,定義了該動(dòng)力引擎具有以下特征: 1600轉(zhuǎn)/分(每分鐘的速率)->停止工作并使系統(tǒng)崩潰 1500轉(zhuǎn)/分鐘(每分鐘的速率)->警告允許的最大速率 1400轉(zhuǎn)/分鐘(每分鐘的速率)->降低功率并制動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī) 以下哪種說法是正確的?(單選題)

              • A. 1600 rpm是一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),1500 rpm是一個(gè)觸發(fā)響應(yīng)策略的事件,1400 rpm是一個(gè)項(xiàng)目問題。

              • B. 1600 rpm是一個(gè)項(xiàng)目問題,1500 rpm是一個(gè)觸發(fā)響應(yīng)策略的事件,1400 rpm是一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

              • C. 1600 rpm是一個(gè)項(xiàng)目問題;1500 rpm是一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);1400 rpm是一個(gè)觸發(fā)響應(yīng)策略的事件。

              • D. 1600 rpm是一個(gè)觸發(fā)響應(yīng)策略的事件。1500 rpm是一個(gè)項(xiàng)目問題,1400 rpm是一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

              Q85. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是公司的第一個(gè)使用敏捷方法的傳統(tǒng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理?yè)?dān)心風(fēng)險(xiǎn)沒有得到管理。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么來定期評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn)?(單選題)

              • A. 識(shí)別并將任何已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)給主持人處理。

              • B. 在每個(gè)迭代過程中更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),包括任何未解決的問題

              • C. 通過每日站會(huì)、迭代演示和回顧來使用定期的反饋回路

              • D. 專注于開發(fā)工作成果而不是記錄風(fēng)險(xiǎn)。

              Q86. 一個(gè)大型的多年期項(xiàng)目需要高技能的員工來成功部署。管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目發(fā)起人已經(jīng)分析了資源需求,并同意為該項(xiàng)目雇用長(zhǎng)期工作人員,以避免潛在的預(yù)算超支。然而,在項(xiàng)目過程中存在工作人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),這可能對(duì)交付產(chǎn)生影響。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩項(xiàng)行動(dòng)來減輕這一風(fēng)險(xiǎn)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 引入表彰計(jì)劃以激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)資源的表現(xiàn)

              • B. 通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和輔導(dǎo)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力。

              • C. 增加訓(xùn)練有素的員工,為資源創(chuàng)造后備力量

              • D. 與管理層會(huì)面,討論將項(xiàng)目分成更小的項(xiàng)目

              • E. 說服高級(jí)管理層雇用第三方人員

              Q87. 一個(gè)項(xiàng)目組成員提出了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),即全國(guó)范圍內(nèi)的停電威脅可能會(huì)影響一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間線。在上個(gè)月,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了,項(xiàng)目的時(shí)間線不得不延長(zhǎng)2個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)成員加班以彌補(bǔ)損失的時(shí)間,使項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。

              • B. 分析這個(gè)問題的影響,并提交一個(gè)變更請(qǐng)求來更新項(xiàng)目進(jìn)度。

              • C. 通知項(xiàng)目發(fā)起人,風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)出現(xiàn),并要求增加項(xiàng)目預(yù)算。

              • D. 延長(zhǎng)項(xiàng)目期限,并更新項(xiàng)目進(jìn)度表以反映延遲。

              • E. 將其記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中,并與相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人合作,實(shí)施減輕行動(dòng)計(jì)劃。

              Q88. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目有幾個(gè)干系人在公司的其他職能領(lǐng)域,其中一個(gè)干系人剛剛被提升為另一個(gè)職能領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人,但仍然是這個(gè)項(xiàng)目的干系人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更新什么,以確保與干系人進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?(單選題)

              • A. 項(xiàng)目管理計(jì)劃

              • B. 干系人參與計(jì)劃

              • C. 干系人登記冊(cè)

              • D. 溝通管理計(jì)劃

              Q89. A公司的一個(gè)項(xiàng)目在最后一次迭代結(jié)束時(shí)成功地在范圍內(nèi)、進(jìn)度內(nèi)和預(yù)算內(nèi)交付了,但是在項(xiàng)目慶祝儀式上,一個(gè)商業(yè)干系人說他們認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目是失敗的,因?yàn)樗鼪]有增加任何商業(yè)價(jià)值。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能避免這種看法?(單選題)

              • A. 讓商業(yè)干系人參與到?jīng)_刺回顧中來

              • B. 與發(fā)起人和關(guān)鍵干系人一起定義產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的優(yōu)先級(jí),以實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益。

              • C. 對(duì)關(guān)鍵干系人進(jìn)行總結(jié)調(diào)查

              • D. 確認(rèn)有一個(gè)溝通管理計(jì)劃,使商業(yè)干系人了解到成功。

              Q90. 一個(gè)董事會(huì)成員是一個(gè)對(duì)組織很重要的項(xiàng)目的發(fā)起人,這個(gè)干系人有很多其他的優(yōu)先事項(xiàng),目前沒有參與到項(xiàng)目活動(dòng)中。應(yīng)該如何讓該干系人參與到項(xiàng)目中來?(單選題)

              • A. 讓干系人了解情況,并根據(jù)他們的需要與他們協(xié)商

              • B. 讓干系人參與管理和決策

              • C. 與干系人協(xié)商,提高他們的興趣水平

              • D. 需要讓干系人了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況

              Q91. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在實(shí)施一個(gè)新的軟件系統(tǒng),一些部門的工作人員質(zhì)疑這種變革的必要性,認(rèn)為新的系統(tǒng)會(huì)阻礙他們目前的工作進(jìn)程,該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開始時(shí)應(yīng)該做些什么來防止這種阻力?(單選題)

              • A. 創(chuàng)建一個(gè)溝通管理計(jì)劃,概述與干系人溝通的方法。

              • B. 在接受項(xiàng)目之前,確保公司文化鼓勵(lì)變革。

              • C. 鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)層與那些通常抵制變革的部門討論變革問題

              • D. 讓公司各個(gè)層面的干系人參與進(jìn)來,使每個(gè)人都能理解這個(gè)變革。

              Q92. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)混合項(xiàng)目,和現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員一起開發(fā)牙科設(shè)備。一個(gè)牙醫(yī),也是主要的投資者之一,參加了一個(gè)沖刺審查會(huì)議,對(duì)設(shè)備的概念和預(yù)期性能提出了問題和懷疑。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 邀請(qǐng)?jiān)撏顿Y者參加沖刺回顧會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)討論概念的改進(jìn)和設(shè)備的預(yù)期性能。

              • B. 邀請(qǐng)項(xiàng)目發(fā)起人參加沖刺回顧會(huì)議,并就設(shè)備的概念和預(yù)期性能舉行一次Q&A會(huì)議。

              • C. 邀請(qǐng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)討論設(shè)備的概念和預(yù)期性能。

              • D. 邀請(qǐng)?jiān)撏顿Y者參加設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議,介紹設(shè)備的概念和預(yù)期性能,并在會(huì)議上進(jìn)行Q&A會(huì)議。

              Q93. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)預(yù)算和進(jìn)度都很緊張的內(nèi)部項(xiàng)目。在執(zhí)行該項(xiàng)目時(shí),該項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到一些干系人正在與項(xiàng)目的成功目標(biāo)背道而馳。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做才能確保項(xiàng)目的成功交付?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 更新項(xiàng)目干系人的分析和方法,以滿足干系人的需求。

              • B. 將問題上報(bào)給職能部門經(jīng)理并請(qǐng)求支持。

              • C. 通過分發(fā)狀態(tài)報(bào)告讓所有干系人參與到項(xiàng)目中來。

              • D. 專注于支持性的干系人,盡量減少不支持性的干系人的參與。

              • E. 讓所有的干系人參與到項(xiàng)目中,包括不支持的干系人。

              Q94. 一位項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)涉及內(nèi)部和外部干系人的多年期項(xiàng)目。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理開始收集需求時(shí),其他商業(yè)干系人表示有興趣參與。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪三個(gè)行動(dòng)來確保干系人的適當(dāng)參與?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 根據(jù)項(xiàng)目階段和需求對(duì)干系人進(jìn)行優(yōu)先排序。

              • B. 制定一個(gè)干系人作用影響矩陣,以確定參與度。

              • C. 對(duì)干系人進(jìn)行評(píng)估,使其與項(xiàng)目目標(biāo)相一致。

              • D. 在干系人參與計(jì)劃中包括所有的干系人,并提供相同水平的溝通。

              • E. 根據(jù)干系人在組織中的地位對(duì)其進(jìn)行分類和排序。

              Q95. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理收到了一個(gè)新的請(qǐng)求,要求將更多的功能整合到一個(gè)產(chǎn)品中。該團(tuán)隊(duì)已被充分分配,沒有預(yù)算來獲取新的資源。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么策略來處理這種情況?(單選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)加快迭代,避免中斷。

              • B. 與團(tuán)隊(duì)討論這個(gè)問題,并決定如何共同完成工作。

              • C. 驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),并要求在每日站會(huì)上進(jìn)行改進(jìn)。

              • D. 建議項(xiàng)目發(fā)起人增加預(yù)算以帶來新的資源。

              Q96. 某組織在一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目中啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意到,團(tuán)隊(duì)的積極性很低,因?yàn)槟壳绊?xiàng)目管理辦公室(PMO)實(shí)施的項(xiàng)目框架與敏捷交付不兼容。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將問題上報(bào)給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

              • B. 要求PMO審查該框架

              • C. 要求PMO定義一個(gè)新的框架。

              • D. 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起計(jì)劃一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議。

              Q97. 一位項(xiàng)目經(jīng)理和一位干系人對(duì)一個(gè)基于新的消費(fèi)者隱私法而啟動(dòng)的項(xiàng)目的預(yù)算估算有不同的意見。造成這種意見分歧的原因是什么?(單選題)

              • A. 溝通管理計(jì)劃沒有被所有干系人使用。

              • B. 沒有可用的組織過程資產(chǎn)作為估算依據(jù)。

              • C. 團(tuán)隊(duì)的相對(duì)估算導(dǎo)致了兩種估算。

              • D. 使用蒙特卡洛方法會(huì)導(dǎo)致不同的估算結(jié)果。

              Q98. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候,確定成本績(jī)效指數(shù)(CPI)為0.65。一個(gè)詳細(xì)的審計(jì)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目成本被類比估算,審計(jì)小組認(rèn)為在估算的方式上有一些遺漏。為了避免這個(gè)問題,應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 包括從過去的項(xiàng)目中吸取的教訓(xùn)

              • B. 使用自下而上的估算方法

              • C. 利用三點(diǎn)式估算

              • D. 驗(yàn)證進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)以評(píng)估偏差。

              Q99. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)教育項(xiàng)目,目標(biāo)是培訓(xùn)應(yīng)用開發(fā)方面的勞動(dòng)力,其中一個(gè)可交付成果是為客戶正在進(jìn)行的項(xiàng)目中的優(yōu)秀學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),但是客戶現(xiàn)在沒有足夠的項(xiàng)目在進(jìn)行中。項(xiàng)目經(jīng)理決定創(chuàng)建幾個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,以確保實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪三個(gè)行動(dòng)來完成這個(gè)方案而不增加客戶的成本? (選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 使用項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)算。

              • B. 用新的內(nèi)部項(xiàng)目的范圍創(chuàng)建一個(gè)變更請(qǐng)求。

              • C. 影響客戶來啟動(dòng)一個(gè)新的項(xiàng)目。

              • D. 用內(nèi)部項(xiàng)目的新范圍創(chuàng)建一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。

              • E. 管理交付的質(zhì)量。

              Q100. 一個(gè)項(xiàng)目正在成功地交付其產(chǎn)品成果,客戶滿意度很高。然而,在一次內(nèi)部審計(jì)中,發(fā)現(xiàn)缺少某些重要的流程文件和批準(zhǔn),該項(xiàng)目被評(píng)估為不符合要求。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)一起審查最新的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行修改。

              • B. 執(zhí)行質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃審查過程,找出差距。

              • C. 審查并更新項(xiàng)目文件庫(kù)中缺少的文件和批準(zhǔn)。

              • D. 改變質(zhì)量管理過程,使之與項(xiàng)目目標(biāo)一致。

              Q101. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)工作了兩個(gè)月,但一直沒有完成計(jì)劃的用戶故事。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問題?(單選題)

              • A. 確保沖刺的規(guī)模與迭代的時(shí)間相適應(yīng)。

              • B. 促進(jìn)改變迭代持續(xù)時(shí)間,以便按計(jì)劃承諾。

              • C. 參與招聘一個(gè)高技能的資源來加強(qiáng)技能。

              • D. 考慮使用獎(jiǎng)勵(lì)制度來鼓勵(lì)及時(shí)交付。

              Q102. 當(dāng)審查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的速度不夠快,無法達(dá)到下一個(gè)審查門的目標(biāo)。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 增加沖刺時(shí)間,給團(tuán)隊(duì)更多的時(shí)間

              • B. 對(duì)待辦事項(xiàng)列表的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)先排序,刪除一些故事

              • C. 創(chuàng)建一個(gè)變更請(qǐng)求來修改審查門的目標(biāo)

              • D. 利用每日站會(huì)來評(píng)估障礙和問題。

              Q103. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目正在進(jìn)行10次迭代中的第五次。在最后一次回顧性檢查之后,團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到他們不得不加班加點(diǎn)來完成承諾的工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求增加團(tuán)隊(duì)成員以保持速度

              • B. 在迭代中實(shí)施一個(gè)檢查點(diǎn),以驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)是否在軌道上。

              • C. 進(jìn)行一次集中的回顧,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根本原因

              • D. 要求團(tuán)隊(duì)在下一個(gè)迭代中降低承諾。

              Q104. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在整合一個(gè)數(shù)據(jù)中心和IT服務(wù)過渡項(xiàng)目中的所有工作流的信息,為了確保項(xiàng)目快速交付價(jià)值,項(xiàng)目經(jīng)理將評(píng)估大量經(jīng)整合的項(xiàng)目進(jìn)度表,在進(jìn)度分析方面,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 與主題專家(SME)一起審查,以確保他們對(duì)進(jìn)度表的制定有貢獻(xiàn)。

              • B. 評(píng)估主進(jìn)度表并進(jìn)行快速跟進(jìn)和任務(wù)趕工。

              • C. 尋找不同進(jìn)度表中的差距,以確定哪些主要風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)隨著時(shí)間推移而變更。

              • D. 審查項(xiàng)目進(jìn)度表,以確保所有任務(wù)都在里程碑內(nèi)結(jié)束。

              • E. 評(píng)估進(jìn)度表的相互依賴性,以確定關(guān)鍵路徑。

              Q105. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心,團(tuán)隊(duì)在過去的迭代中一直在失去動(dòng)力。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用哪兩種工具來分析團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 項(xiàng)目進(jìn)度表

              • B. 產(chǎn)品積壓圖

              • C. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

              • D. 已完成功能的累積流程圖

              • E. 燃盡圖(Burndown chart)

              Q106. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)希望為一個(gè)項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何指導(dǎo)該團(tuán)隊(duì)?(單選題)

              • A. 確定適合項(xiàng)目的工具和技術(shù),并確保盡早和持續(xù)地進(jìn)行測(cè)試。

              • B. 告知團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試,以確保產(chǎn)品負(fù)責(zé)人接受解決方案。

              • C. 堅(jiān)持測(cè)試驅(qū)動(dòng)的開發(fā)與自動(dòng)測(cè)試一起實(shí)施。

              • D. 確保當(dāng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人同意所有用戶故事的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)得到滿足時(shí),提供完成的定義(DoD)。

              Q107. 一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了一次迭代,并向客戶交付了約定的功能。令團(tuán)隊(duì)驚訝的是,這些功能沒有被客戶接受。項(xiàng)目組進(jìn)行了一個(gè)根本原因分析。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來避免未來的這種情況?(單選題)

              • A. 確??蛻舻囊笤陧?xiàng)目開始時(shí)就不改變。

              • B. 確保完成的定義(DoD)對(duì)未來的迭代有很好的定義和完成。

              • C. 確保開發(fā)和質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)成員正確地實(shí)施該功能。

              • D. 確保團(tuán)隊(duì)促進(jìn)者將任務(wù)正確地分配給團(tuán)隊(duì)成員。

              Q108. 一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員加入了一個(gè)自組織的團(tuán)隊(duì)。這位新成員不愿意發(fā)言,也不愿意參加團(tuán)隊(duì)的討論或決策。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)來吸引這個(gè)新成員? (選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 重新討論團(tuán)隊(duì)的行為和規(guī)范

              • B. 向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告該新成員的行為

              • C. 指導(dǎo)該新團(tuán)隊(duì)成員提高對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與度。

              • D. 強(qiáng)迫新團(tuán)隊(duì)成員參與被認(rèn)為是容易的活動(dòng)

              • E. 促進(jìn)對(duì)所有想法和觀點(diǎn)的公開討論

              Q109. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的客戶對(duì)敏捷方法很陌生。當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目要使用敏捷方法時(shí),客戶開始擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)被犧牲。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 確??蛻艉徒桓秷F(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開始時(shí)就對(duì) "完成"(DoD)的定義達(dá)成一致。

              • B. 邀請(qǐng)客戶參加每天的工作會(huì)議,以便更好地了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)和進(jìn)展。

              • C. 確保團(tuán)隊(duì)定期向該客戶演示產(chǎn)品功能,以收集反饋意見并根據(jù)需要進(jìn)行改進(jìn)。

              • D. 邀請(qǐng)?jiān)摽蛻魠⒓佣ㄆ诘臎_刺計(jì)劃會(huì)議,以更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展。

              Q110. 一位項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)剛剛完成的電子發(fā)票項(xiàng)目的實(shí)施。財(cái)務(wù)經(jīng)理通報(bào)說,該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了三張有錯(cuò)誤的發(fā)票。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡快更新哪兩個(gè)文件?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 問題日志

              • B. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

              • C. 干系人登記表

              • D. 變更日志

              • E. 待辦事項(xiàng)列表日志

              Q111. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目上工作了幾個(gè)月,但是完成日期不明確,因?yàn)殡S著新知識(shí)的獲得,項(xiàng)目的范圍經(jīng)常變更。一些可交付的成果已經(jīng)完成,但當(dāng)新的干系人加入團(tuán)隊(duì)時(shí),他們抱怨項(xiàng)目成果沒有達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理怎樣才能防止這種情況在將來發(fā)生?(單選題)

              • A. 創(chuàng)建一個(gè)有優(yōu)先級(jí)的待辦事項(xiàng)列表項(xiàng)目,并與干系人確定迭代審查會(huì)議。

              • B. 創(chuàng)建一個(gè)詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和里程碑時(shí)間表,并由所有干系人批準(zhǔn)。

              • C. 安排每天的會(huì)議來審查團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和阻礙因素。

              • D. 為每個(gè)項(xiàng)目階段安排一個(gè)啟動(dòng)會(huì)議,與所有干系人分享項(xiàng)目管理計(jì)劃。

              Q112. 一個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)文件剛剛被批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理正在制定收益管理計(jì)劃。目前還不清楚項(xiàng)目的收益如何與組織的愿景相一致。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么來驗(yàn)證一致性?(單選題)

              • A. 要求項(xiàng)目組在解決這個(gè)問題的同時(shí)推遲啟動(dòng)項(xiàng)目。

              • B. 要求提供項(xiàng)目假設(shè)日志的副本以獲得更多的信息。

              • C. 與項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)面以獲得更多的信息。

              • D. 咨詢項(xiàng)目組成員以獲得他們的意見。

              Q113. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)目前正在做一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序的解決方案。在沖刺執(zhí)行期間,一個(gè)開發(fā)人員要求澄清某項(xiàng)任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來獲得開發(fā)人員所需的信息?(單選題)

              • A. 向項(xiàng)目發(fā)起人請(qǐng)求指示

              • B. 給客戶寫一封要求澄清的電子郵件

              • C. 尋求開發(fā)經(jīng)理的支持。

              • D. 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作以澄清需求

              Q114. 一家公司正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,使用敏捷方法開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品。一個(gè)供應(yīng)商根據(jù)強(qiáng)制性的范圍、穩(wěn)定的要求和固定價(jià)格的合同,為其中的一個(gè)產(chǎn)品功能提供解決方案。在與供應(yīng)商的會(huì)談中,項(xiàng)目經(jīng)理被告知,公司的業(yè)務(wù)分析員也要求供應(yīng)商為另一個(gè)功能增加一個(gè)解決方案,作為他們交付的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將該功能添加到供應(yīng)商的需求列表中,以便他們能夠交付該功能。

              • B. 要求供應(yīng)商在當(dāng)前的協(xié)議下適應(yīng)額外的范圍。

              • C. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解與供應(yīng)商的協(xié)議和合同。

              • D. 監(jiān)控業(yè)務(wù)分析員正在進(jìn)行的工作,以避免范圍蔓延。

              Q115. 一個(gè)項(xiàng)目組最近完成了為一家公司開發(fā)自動(dòng)工資系統(tǒng)的初始沖刺。項(xiàng)目經(jīng)理安排了一次與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員的沖刺計(jì)劃會(huì)議,討論接下來應(yīng)該開發(fā)哪些功能。為了使這次會(huì)議富有成效,項(xiàng)目經(jīng)理需要哪兩個(gè)信息?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 沖刺章程

              • B. 燃盡圖

              • C. 公司使命和愿景

              • D. 產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表

              • E. 沖刺目標(biāo)

              Q116. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在與主要的干系人、項(xiàng)目發(fā)起人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人開會(huì),以確定下一次迭代后將要發(fā)布的功能。會(huì)議的目的是審查產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的優(yōu)先級(jí),考慮到在過去的迭代中,一些可交付的產(chǎn)品沒有完成。在會(huì)議中審查和更新產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的優(yōu)先級(jí)時(shí),應(yīng)該首先考慮哪兩個(gè)項(xiàng)目?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 復(fù)雜性和開發(fā)成本

              • B. 行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù)方法

              • C. 基于商業(yè)價(jià)值考慮而延遲某些功能的成本

              • D. 重復(fù)使用其他產(chǎn)品的組件

              • E. 每個(gè)功能在待辦事項(xiàng)列表中的時(shí)間長(zhǎng)度

              Q117. 在一個(gè)混合項(xiàng)目中,客戶發(fā)布了一份合同,規(guī)定了每個(gè)季度的交付成果??蛻粝M诘谝患径认蛩麄兊母上等苏故疽粋€(gè)有形的結(jié)果,并希望將第二個(gè)里程碑移到第一季度。項(xiàng)目經(jīng)理向客戶解釋說,除非改變第二個(gè)里程碑的要求,否則這是不可行的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 說服客戶保留第二個(gè)里程碑,不對(duì)其進(jìn)行修改。

              • B. 將問題上報(bào)給高層管理人員,以解決這個(gè)問題,并提出一個(gè)計(jì)劃。

              • C. 回到開發(fā)團(tuán)隊(duì),討論哪些第二個(gè)里程碑的要求可以在第一季度執(zhí)行。

              • D. 詢問客戶關(guān)于第二個(gè)里程碑的要求的優(yōu)先次序

              • E. 告訴客戶,移動(dòng)里程碑對(duì)項(xiàng)目的成本有很大的影響。

              Q118. 一位項(xiàng)目經(jīng)理加入了一家不熟悉行業(yè)的公司,并得到了一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目。作為一個(gè)新人,在不完全了解各部門工作項(xiàng)目的相互依存關(guān)系的情況下,該項(xiàng)目經(jīng)理不知道如何計(jì)劃該項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做?(單選題)

              • A. 咨詢項(xiàng)目發(fā)起人并要求他們提供反饋意見。

              • B. 咨詢產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,并要求進(jìn)行一次完整的優(yōu)先排序會(huì)議。

              • C. 咨詢組織內(nèi)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,要求他們做出專業(yè)判斷。

              • D. 咨詢組織內(nèi)的高級(jí)開發(fā)人員并要求他們提供意見。

              Q119. 一項(xiàng)新的法規(guī)已被批準(zhǔn),它將影響項(xiàng)目第四階段的交付成果。交付工作采用了迭代的方法,目前正在完成第二階段的工作。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 與項(xiàng)目發(fā)起人協(xié)商,討論成本的增加。

              • B. 獲得對(duì)執(zhí)行新規(guī)定的例外情況的批準(zhǔn)。

              • C. 獲得指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)額外預(yù)算的批準(zhǔn)

              • D. 與主題專家(SME)會(huì)面,評(píng)估對(duì)目標(biāo)的影響

              Q120. 對(duì)于一個(gè)敏捷試點(diǎn)項(xiàng)目,發(fā)起人為客戶安排了一次早期產(chǎn)品演示。在會(huì)議期間,客戶意識(shí)到一個(gè)新的功能將大大改善產(chǎn)品。在收集新的需求后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 評(píng)估新需求的影響,并啟動(dòng)變更請(qǐng)求程序。

              • B. 與產(chǎn)品經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的其他成員一起工作,更新項(xiàng)目待辦事項(xiàng)列表。

              • C. 評(píng)估影響并向干系人傳達(dá)更新的產(chǎn)品路線圖。

              • D. 按照變更管理計(jì)劃,更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),使其考慮到增加的范圍。

              Q121. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)項(xiàng)目的第二次迭代過程中,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的一個(gè)問題影響了其中一個(gè)可交付成果的開發(fā)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這個(gè)問題以避免對(duì)項(xiàng)目的影響?(單選題)

              • A. 聯(lián)系職能部門的經(jīng)理,要求替換有沖突的團(tuán)隊(duì)成員。

              • B. 向兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出警告,指出如果這個(gè)問題繼續(xù)下去,兩個(gè)人都將被從項(xiàng)目中刪除。

              • C. 安排與兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的會(huì)議,以了解問題并促進(jìn)雙方滿意的解決方案。

              • D. 將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員上報(bào)給他們各自的職能經(jīng)理,讓他們采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

              Q122. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理想把需求文件轉(zhuǎn)換成史詩(shī)、能力、特征和故事,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該將故事的持續(xù)時(shí)間估算控制在幾個(gè)迭代內(nèi)?(單選題)

              • A. 四個(gè)迭代

              • B. 一個(gè)迭代

              • C. 兩個(gè)迭代

              • D. 三個(gè)迭代

              Q123. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目處于16次迭代中的第8次迭代,在最后一次迭代審查后,團(tuán)隊(duì)成員從安全部門收到了關(guān)于項(xiàng)目必須遵守的規(guī)定的反饋,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩種行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)成員分析包括這一規(guī)定的影響

              • B. 詢問干系人關(guān)于這個(gè)規(guī)定的優(yōu)先級(jí)

              • C. 要求產(chǎn)品負(fù)責(zé)人將該需求納入產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表中

              • D. 向安全部門了解有關(guān)法規(guī)的細(xì)節(jié)

              • E. 要求團(tuán)隊(duì)成員在下一次迭代中包括該需求。

              Q124. 由于不同的干系人在項(xiàng)目的不同階段提出了大量的重大變更請(qǐng)求,項(xiàng)目被推遲了。如果項(xiàng)目繼續(xù)按照同樣的路徑進(jìn)行,它將消耗兩倍于計(jì)劃的時(shí)間和預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以采取哪兩個(gè)行動(dòng)來提高成本效益?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 進(jìn)行干系人分析。

              • B. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通。

              • C. 用新的時(shí)間線更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

              • D. 采用漸進(jìn)的方法

              • E. 利用團(tuán)隊(duì)成員之間的工作

              Q125. 在一個(gè)有多個(gè)供應(yīng)商的項(xiàng)目結(jié)束時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理正在審查結(jié)算過程,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)意外的財(cái)務(wù)余額。什么能幫助該項(xiàng)目經(jīng)理理解為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?(單選題)

              • A. 項(xiàng)目審計(jì)

              • B. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

              • C. 組織過程資產(chǎn)

              • D. 采購(gòu)審計(jì)

              Q126. 一個(gè)供應(yīng)商被雇來為一個(gè)項(xiàng)目提供信息安全服務(wù)。該供應(yīng)商已經(jīng)決定不再提供這項(xiàng)服務(wù),因?yàn)樗麄儧]有按時(shí)得到付款。他們的服務(wù)很關(guān)鍵,這個(gè)決定將影響項(xiàng)目的結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來解決這個(gè)問題?(單選題)

              • A. 與供應(yīng)商商談付款事宜,并提醒他們長(zhǎng)期合作。

              • B. 根據(jù)合同的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行懲罰。

              • C. 雇用另一個(gè)信息安全供應(yīng)商,并激勵(lì)他們快速交付。

              • D. 將這一挑戰(zhàn)告知相關(guān)的干系人并尋求他們的支持。

              Q127. 一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)行了兩個(gè)月,現(xiàn)在需要批準(zhǔn)一個(gè)供應(yīng)商開始一些執(zhí)行任務(wù)。項(xiàng)目組已經(jīng)評(píng)估了幾個(gè)供應(yīng)商并選擇了他們最喜歡的兩個(gè)供應(yīng)商。項(xiàng)目發(fā)起人要求將另一個(gè)成本較低的供應(yīng)商加入到名單中。然而,項(xiàng)目經(jīng)理知道這個(gè)供應(yīng)商并不總是能滿足項(xiàng)目要求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 建立一個(gè)需求審查會(huì)議并獲得對(duì)選擇標(biāo)準(zhǔn)的同意。

              • B. 向團(tuán)隊(duì)建議將發(fā)起人的首選供應(yīng)商加入到名單中。

              • C. 為項(xiàng)目選擇發(fā)起人的首選供應(yīng)商以避免團(tuán)隊(duì)和發(fā)起人之間的沖突。

              • D. 向發(fā)起人建議審查團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果。

              Q128. 一個(gè)第三方供應(yīng)商要求為一個(gè)項(xiàng)目提供的服務(wù)付款。協(xié)議規(guī)定,在該組織收到客戶的付款后再付款。第三方供應(yīng)商缺乏資金來支付他們的工資,并通知項(xiàng)目經(jīng)理,如果他們不盡快收到付款,他們將從項(xiàng)目中撤出團(tuán)隊(duì)成員。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 辦理銀行貸款以支付第三方供應(yīng)商的工資。

              • B. 重新分配其他項(xiàng)目的資源來支付第三方供應(yīng)商。

              • C. 向客戶解釋第三方供應(yīng)商的情況并要求付款。

              • D. 通知客戶,項(xiàng)目必須推遲到收到付款為止。

              Q129. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在管理一個(gè)混合項(xiàng)目。有軟件可以訪問項(xiàng)目工件庫(kù),但是一些干系人報(bào)告說他們無法找到最新的項(xiàng)目時(shí)間表。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 通知項(xiàng)目管理辦公室(PMO),在有效分享項(xiàng)目工件方面存在資源缺口

              • B. 將問題上報(bào)給指導(dǎo)委員會(huì),要求他們處理干系人缺乏培訓(xùn)的問題。

              • C. 確保所有干系人都能訪問系統(tǒng),并知道在哪里可以找到項(xiàng)目工件

              • D. 通過電子郵件將項(xiàng)目時(shí)間表發(fā)送給需要該信息的干系人

              Q130. 一個(gè)項(xiàng)目即將進(jìn)入項(xiàng)目結(jié)束階段,項(xiàng)目經(jīng)理收到一個(gè)關(guān)鍵干系人的電子郵件,他抱怨說項(xiàng)目文件和工件沒有被更新。項(xiàng)目經(jīng)理指派了一位項(xiàng)目專家來支持項(xiàng)目管理辦公室(PMO)更新項(xiàng)目文件和工件的工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要求項(xiàng)目專家采取哪三個(gè)行動(dòng)?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 為文件創(chuàng)建一個(gè)質(zhì)量保證計(jì)劃。

              • B. 確定項(xiàng)目文件的組成部分。

              • C. 只歸檔文件的初始和草案版本。

              • D. 確保文件是以容易檢索的形式存在。

              • E. 在文件創(chuàng)建的時(shí)候就收集它們。

              Q131. 一個(gè)推出新產(chǎn)品的項(xiàng)目處于初始階段,需求在不斷變更,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶希望推出的產(chǎn)品保持靈活的范圍。項(xiàng)目組打算根據(jù)去年交付的一個(gè)類似項(xiàng)目的預(yù)測(cè)開始工作,哪種項(xiàng)目方法適合這種情況?(單選題)

              • A. 以Scrum項(xiàng)目的方式執(zhí)行

              • B. 作為一個(gè)預(yù)測(cè)型的項(xiàng)目來執(zhí)行

              • C. 使用與參考項(xiàng)目相同的方法執(zhí)行項(xiàng)目

              • D. 作為一個(gè)有階段門的項(xiàng)目來執(zhí)行

              Q132. 一家全球公司聘請(qǐng)了一位項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目經(jīng)理是一位敏捷專家,他的任務(wù)是支持項(xiàng)目組減少返工和不滿意。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這些目標(biāo)?(單選題)

              • A. 減少項(xiàng)目組合的范圍,向客戶發(fā)送新的解決方案。

              • B. 交付一個(gè)帶有組合時(shí)間表和交付給客戶的時(shí)間表。

              • C. 采用增量型生命周期,向客戶交付價(jià)值。

              • D. 準(zhǔn)備交付更多的細(xì)節(jié)以滿足客戶。

              Q133. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理從客戶那里收到了一份建議邀請(qǐng)書(RFP)??蛻魧?duì)需求非常清楚。一個(gè)需求分析必須在項(xiàng)目的第一個(gè)月完成,客戶希望每?jī)芍芸吹揭粋€(gè)工作演示的完成。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么項(xiàng)目方法?(單選題)

              • A. 迭代法用于項(xiàng)目的需求分析和交付階段。

              • B. 敏捷項(xiàng)目的所有階段,包括需求分析和交付。

              • C. 預(yù)測(cè)型的需求分析和敏捷性的項(xiàng)目交付

              • D. 對(duì)項(xiàng)目的需求分析和交付階段進(jìn)行預(yù)測(cè)

              Q134. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理使用預(yù)測(cè)型方法與同一組干系人合作了3年。干系人已經(jīng)投資了很多項(xiàng)目,并且熟悉這種方法。最近,組織強(qiáng)烈鼓勵(lì)所有的項(xiàng)目經(jīng)理采用敏捷的方法。這是在項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃與同一組干系人啟動(dòng)一個(gè)大型復(fù)雜項(xiàng)目的2周前宣布的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 在新項(xiàng)目中使用敏捷方法,并為那些剛開始使用這種方法的干系人安排敏捷培訓(xùn)。

              • B. 在新項(xiàng)目中繼續(xù)使用預(yù)測(cè)型方法,因?yàn)檫@是干系人熟悉的方法。

              • C. 與團(tuán)隊(duì)分享新項(xiàng)目采用敏捷方法的利與弊,并要求他們決定使用哪種方法

              • D. 與干系人分享和討論采用敏捷方法的利與弊,并選擇他們喜歡的方法用于新項(xiàng)目。

              Q135. 一家公司正在改變他們目前的商業(yè)模式。這個(gè)改變需要使用多個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)實(shí)施一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該讓測(cè)試團(tuán)隊(duì)采用哪三種方案作為測(cè)試機(jī)制?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 獨(dú)立的個(gè)人測(cè)試

              • B. 安全和性能測(cè)試

              • C. 一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的方法來覆蓋所有可能的選擇

              • D. 故事測(cè)試

              • E. 基于行為的測(cè)試和測(cè)試驅(qū)動(dòng)的開發(fā)

              Q136. 一家公司決定實(shí)施一個(gè)新的歸檔系統(tǒng),在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生了數(shù)據(jù)泄露。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先做什么?(單選題)

              • A. 實(shí)施計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施來處理這個(gè)問題。

              • B. 與團(tuán)隊(duì)一起審查可能的替代文件方法

              • C. 用風(fēng)險(xiǎn)和建議的影響來更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

              • D. 要求團(tuán)隊(duì)修復(fù)系統(tǒng)以解決這個(gè)問題。

              Q137. 一位項(xiàng)目經(jīng)理被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目。執(zhí)行組織沒有一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)或正式的治理政策程序,也沒有針對(duì)這類項(xiàng)目的指導(dǎo)方針。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么來確定項(xiàng)目的治理方法?(單選題)

              • A. 咨詢主題專家(SME),了解該項(xiàng)目要使用的最佳治理政策、程序和指南。

              • B. 咨詢團(tuán)隊(duì)成員和干系人,以確定組織是否有任何非正式的治理政策、程序和指導(dǎo)方針。

              • C. 選擇一個(gè)最適合項(xiàng)目性質(zhì)的預(yù)測(cè)型或敏捷性框架,并將此框架作為項(xiàng)目治理政策、程序和準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。

              • D. 指導(dǎo)自組織團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目制定專門的治理政策、程序和準(zhǔn)則

              Q138. 在執(zhí)行階段的早期,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)最近企業(yè)環(huán)境因素(EEF)的變更將嚴(yán)重降低執(zhí)行成本并縮短項(xiàng)目進(jìn)度。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況?(單選題)

              • A. 與項(xiàng)目組會(huì)面,決定如何使用剩余的預(yù)算。

              • B. 將額外的預(yù)算作為管理儲(chǔ)備,直到項(xiàng)目結(jié)束。

              • C. 給團(tuán)隊(duì)額外的時(shí)間在原定的時(shí)間線內(nèi)完成任務(wù)

              • D. 遵循項(xiàng)目上報(bào)政策和溝通管理計(jì)劃

              Q139. 一個(gè)使用敏捷方法的軟件項(xiàng)目在每次發(fā)布時(shí)都面臨質(zhì)量問題,產(chǎn)生了許多生產(chǎn)問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來解決這個(gè)問題并提高質(zhì)量?(單選題)

              • A. 向發(fā)起人尋求額外的資金批準(zhǔn),用更有經(jīng)驗(yàn)的人取代初級(jí)團(tuán)隊(duì)成員。

              • B. 建立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)能夠捕捉到更多缺陷的團(tuán)隊(duì)成員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

              • C. 雇傭一個(gè)外部公司來增加額外的測(cè)試層,確保最終產(chǎn)品在發(fā)布前得到良好的檢查。

              • D. 利用回顧會(huì)議更好地了解質(zhì)量問題的根本原因,并與團(tuán)隊(duì)一起制定計(jì)劃來解決這些問題。

              Q140. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)新的項(xiàng)目,在年底交付一個(gè)產(chǎn)品。項(xiàng)目經(jīng)理被供應(yīng)商告知,一個(gè)核心部件不能按時(shí)裝運(yùn),這將影響進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么,以盡量減少對(duì)項(xiàng)目的影響?(單選題)

              • A. 安排與所有干系人的會(huì)議,以延長(zhǎng)項(xiàng)目的期限

              • B. 用一個(gè)能按時(shí)提供該部件的新供應(yīng)商替換該供應(yīng)商

              • C. 在下一次狀態(tài)審查中增加一個(gè)項(xiàng)目,使干系人了解供應(yīng)商的問題。

              • D. 審查和更新問題日志,并確定是否可以提供任何替代的組件。

              Q141. 一個(gè)在跨國(guó)公司管理一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理正在與所有的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一次進(jìn)度會(huì)議。在會(huì)議上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員說他們正面臨一個(gè)關(guān)鍵問題,這個(gè)問題將阻止他們完成指定的任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求該團(tuán)隊(duì)成員按照批準(zhǔn)的溝通管理計(jì)劃來溝通他們的問題。

              • B. 安排與相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的會(huì)議,一起審查和更新問題日志

              • C. 與該團(tuán)隊(duì)成員一起審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),為這個(gè)問題找到適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)行動(dòng)。

              • D. 要求該團(tuán)隊(duì)成員提出一個(gè)變更請(qǐng)求,以詳細(xì)評(píng)估該問題。

              Q142. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目正在進(jìn)行六個(gè)迭代中的第二個(gè)。一個(gè)沒有敏捷經(jīng)驗(yàn)的新的團(tuán)隊(duì)成員剛剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在每天的會(huì)議上,項(xiàng)目經(jīng)理觀察到團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)方面有問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 向團(tuán)隊(duì)提供反饋,并召開會(huì)議審查團(tuán)隊(duì)規(guī)則。

              • B. 向團(tuán)隊(duì)提供反饋,并進(jìn)行回顧性會(huì)議以找到根本原因。

              • C. 向團(tuán)隊(duì)提供反饋,要求對(duì)新成員進(jìn)行敏捷培訓(xùn)。

              • D. 向團(tuán)隊(duì)提供反饋,并指導(dǎo)新成員學(xué)習(xí)敏捷方法。

              Q143. 在一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行階段,一個(gè)新的項(xiàng)目經(jīng)理被指派來取代之前的項(xiàng)目經(jīng)理。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理開始管理這個(gè)項(xiàng)目時(shí),他們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效明顯下降,這影響了項(xiàng)目的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在過去的類似項(xiàng)目中取得了良好的業(yè)績(jī)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么來改善這種情況?(單選題)

              • A. 召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,確定業(yè)績(jī)下降的根本原因

              • B. 估計(jì)基線的影響,并提交一個(gè)變更請(qǐng)求。

              • C. 實(shí)施壓縮技術(shù),使項(xiàng)目回到正軌。

              • D. 審查資源管理計(jì)劃和組織資產(chǎn)

              Q144. 一個(gè)大型多年期工業(yè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目有來自不同地域的多樣化的干系人。最近,該項(xiàng)目經(jīng)理遇到了一個(gè)關(guān)于干系人參與的問題。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用哪兩個(gè)工具來確定參與沒有達(dá)到計(jì)劃效果的根本原因? (選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 5why分析法

              • B. 溝通管理計(jì)劃

              • C. 石川圖

              • D. 問題日志

              • E. 開放空間會(huì)議

              Q145. 一個(gè)項(xiàng)目組最近完成了為一個(gè)車隊(duì)管理系統(tǒng)開發(fā)兩個(gè)功能的沖刺,盡管該團(tuán)隊(duì)交付了所需的功能,但他們?cè)跊_刺期間遇到了一些問題和沖突。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這一經(jīng)歷很不高興,現(xiàn)在由于所發(fā)生的事情,他們表現(xiàn)出缺乏積極性。項(xiàng)目經(jīng)理可以做什么來幫助提高團(tuán)隊(duì)的積極性和對(duì)項(xiàng)目的參與?(單選題)

              • A. 與項(xiàng)目組成員一起回顧沖刺進(jìn)度

              • B. 與項(xiàng)目組成員安排一對(duì)一的會(huì)議

              • C. 與項(xiàng)目組成員一起回顧沖刺計(jì)劃程序

              • D. 與項(xiàng)目組成員一起進(jìn)行沖刺回顧

              Q146. 一個(gè)項(xiàng)目正處于知識(shí)轉(zhuǎn)移階段,幾個(gè)主題專家(SMEs)去客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。中小企業(yè)捕捉到了各種流程的偏差,但沒有與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享。項(xiàng)目經(jīng)理怎樣才能確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移?(單選題)

              • A. 要求項(xiàng)目組與客戶召開偏差日志審查會(huì)議,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目可能無法如期上線。

              • B. 要求項(xiàng)目管理辦公室(PMO)為團(tuán)隊(duì)成員提供實(shí)時(shí)的偏差信息,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員解決問題。

              • C. 要求中小企業(yè)與所有其他成員分享知識(shí)轉(zhuǎn)移文件,將這些文件放在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)中。

              • D. 要求項(xiàng)目組在項(xiàng)目結(jié)束階段召開經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)議,以便納入這個(gè)問題。

              Q147. 由于時(shí)間限制,項(xiàng)目發(fā)起人通常要求項(xiàng)目經(jīng)理跳過項(xiàng)目回顧會(huì)議,然而項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)持要通過減少準(zhǔn)備和討論的時(shí)間來舉行這一關(guān)鍵儀式。項(xiàng)目經(jīng)理的這些行為可能導(dǎo)致的兩個(gè)問題是什么?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 大量的討論沒有結(jié)果或可能有太多的結(jié)果

              • B. 研討會(huì)中的團(tuán)隊(duì)缺乏方向和動(dòng)力

              • C. 其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不被考慮

              • D. 回顧性研討會(huì)的時(shí)間管理計(jì)劃沒有被更新

              • E. 關(guān)注負(fù)面的東西,對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)不感興趣

              Q148. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)分布式團(tuán)隊(duì)的成員。項(xiàng)目組正在使用一個(gè)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表,但由于工作量過大,待辦事項(xiàng)列表的項(xiàng)目不是很詳細(xì)。在回顧會(huì)上,幾個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員提出了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)概述他們的期望,并與他們確認(rèn)用于知識(shí)轉(zhuǎn)移的方法。

              • B. 組織知識(shí)共享研討會(huì),并請(qǐng)一位資深的團(tuán)隊(duì)成員來協(xié)助他們。

              • C. 確保在需要更多信息以了解所做工作時(shí),使用正式的電子郵件溝通。

              • D. 聘請(qǐng)一位技術(shù)作家來記錄到目前為止所完成的工作,并制定一份交接文件。

              Q149. 一個(gè)初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理很高興開始在一家電信公司的第一個(gè)項(xiàng)目上工作,一個(gè)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理決定向該初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理介紹項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和如何獲得成功。高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該告訴初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理利用哪三個(gè)工件來確保項(xiàng)目成功?(選擇三個(gè))(多選題)

              • A. 組織過程資產(chǎn)(OPA)。

              • B. 過去項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)

              • C. 歷史問題日志

              • D. 項(xiàng)目范圍說明書

              • E. 項(xiàng)目管理計(jì)劃

              Q150. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在接近一個(gè)項(xiàng)目的尾聲,有幾項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)基本完成,可以移交給客戶了。項(xiàng)目經(jīng)理接下來該怎么做?(單選題)

              • A. 更新整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃

              • B. 要求客戶驗(yàn)證并接受已經(jīng)完成的任務(wù)

              • C. 結(jié)束已經(jīng)完成的項(xiàng)目任務(wù)

              • D. 更新整個(gè)項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃

              Q151. 項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目的所有任務(wù),并立即開始進(jìn)行一個(gè)新的項(xiàng)目。在開始新項(xiàng)目的幾個(gè)月后,會(huì)計(jì)經(jīng)理要求對(duì)以前的項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn),因?yàn)轭A(yù)算還沒有結(jié)束,沒有進(jìn)一步的現(xiàn)金流。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將任務(wù)完成的信息傳達(dá)給會(huì)計(jì)

              • B. 正確關(guān)閉采購(gòu)程序

              • C. 完成過渡過程

              • D. 執(zhí)行項(xiàng)目的行政收尾

              Q152. 當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目即將完成時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人告訴項(xiàng)目經(jīng)理要立即關(guān)閉該項(xiàng)目,并轉(zhuǎn)到另一個(gè)項(xiàng)目。在結(jié)束項(xiàng)目之前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該完成哪個(gè)關(guān)鍵任務(wù)?(單選題)

              • A. 確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到適當(dāng)認(rèn)可,并組織一個(gè)歡送會(huì)來慶祝項(xiàng)目的成功和結(jié)束。

              • B. 更新和關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和問題日志的最新內(nèi)容,并將其保存在組織的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)中。

              • C. 按照組織公認(rèn)的做法,將所有的項(xiàng)目文件歸檔,以便這些文件可以在未來的其他項(xiàng)目中使用。

              • D. 與項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)面,并告知新項(xiàng)目可能難以進(jìn)行,因?yàn)槟壳暗捻?xiàng)目還未完成。

              Q153. 一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)到了結(jié)束階段。工作已基本完成,項(xiàng)目經(jīng)理希望開始項(xiàng)目的收尾過程。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該確保在收尾過程之前,什么已經(jīng)到位?(單選題)

              • A. 組織過程資產(chǎn)(OPA)已經(jīng)被更新。

              • B. 項(xiàng)目的合同可交付成果已被接受。

              • C. 交接和可交付成果的驗(yàn)收已經(jīng)完成。

              • D. 已經(jīng)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)。

              Q154. 在一個(gè)有不同國(guó)家的特定用戶的項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理的上司問項(xiàng)目用戶是否對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行方式滿意。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 準(zhǔn)備好項(xiàng)目階段的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

              • B. 從各個(gè)國(guó)家獲得關(guān)于新流程的正式批準(zhǔn)

              • C. 向項(xiàng)目參與者發(fā)送調(diào)查問卷,尋求他們的反饋。

              • D. 參考溝通管理計(jì)劃。

              • E. 將項(xiàng)目材料交付給用戶,看他們是否有什么意見。

              Q155. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循一個(gè)混合框架進(jìn)行交付。在一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,團(tuán)隊(duì)得知了一個(gè)新的合規(guī)性要求,必須在其他要求之前交付,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何處理這種情況?(單選題)

              • A. 要求團(tuán)隊(duì)在當(dāng)前的沖刺階段包括合規(guī)性要求并交付它。

              • B. 把新的需求加入到待辦事項(xiàng)列表的項(xiàng)目中,因?yàn)榧夹g(shù)團(tuán)隊(duì)沒有任何能力。

              • C. 在干系人列表中加入合規(guī)性的領(lǐng)導(dǎo),并等待下一次狀態(tài)會(huì)議。

              • D. 與合規(guī)團(tuán)隊(duì)成員合作,審查并優(yōu)先考慮需求的交付。

              Q156. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)以前沒有執(zhí)行過這種類型的項(xiàng)目的組織中領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)敏捷項(xiàng)目。為了確保該項(xiàng)目符合要求,該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 遵循組織的流程和預(yù)測(cè)型項(xiàng)目的可交付成果,即使它們會(huì)影響項(xiàng)目的敏捷性和性能。

              • B. 使用風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)來記錄項(xiàng)目產(chǎn)生的所有合規(guī)性漏洞,以便所有的決定都有據(jù)可查并得到干系人的批準(zhǔn)。

              • C. 與項(xiàng)目管理辦公室(PMO)/合規(guī)實(shí)體會(huì)面,進(jìn)行流程調(diào)整,以確保敏捷可交付成果支持組織的合規(guī)要求。

              • D. 對(duì)上層管理人員進(jìn)行敏捷實(shí)踐的指導(dǎo),解釋敏捷項(xiàng)目關(guān)注的是價(jià)值交付,并協(xié)商解決合規(guī)要求的問題。

              Q157. 一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)最近開始為一家金融機(jī)構(gòu)做一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目發(fā)起人擔(dān)心,敏捷方法不能為組織的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)提供足夠的支持。為了減少這種風(fēng)險(xiǎn)并避免問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 建議使用合規(guī)性審查委員會(huì),負(fù)責(zé)在向公眾發(fā)布所有產(chǎn)品功能之前進(jìn)行審批。

              • B. 聯(lián)系合規(guī)小組,讓其負(fù)責(zé)理解需求,并在待辦事項(xiàng)列表中保持它們的優(yōu)先級(jí)。

              • C. 與合規(guī)小組會(huì)面,確保他們的需求在每個(gè)故事的完成定義(DoD)中被涵蓋。

              • D. 確保同行評(píng)審過程也涵蓋合規(guī)要求,為項(xiàng)目創(chuàng)造第二層安全。

              Q158. 在上一次沖刺回顧中,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說產(chǎn)品沒有提供任何價(jià)值。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為該產(chǎn)品符合所有提供的規(guī)格。團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的說法感到困惑。當(dāng)使用混合方法時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 將此事上報(bào)給執(zhí)行委員會(huì),讓他們決定下一步的行動(dòng)。

              • B. 確定項(xiàng)目待辦事項(xiàng)列表的優(yōu)先級(jí),要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)解決這些問題。

              • C. 與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起審查項(xiàng)目的收益管理計(jì)劃。

              • D. 要求產(chǎn)品負(fù)責(zé)人終止該項(xiàng)目,因?yàn)樗辉俜项A(yù)期的效益。

              Q159. 一個(gè)開發(fā)銀行產(chǎn)品的項(xiàng)目正處于執(zhí)行階段,政府的新規(guī)定對(duì)產(chǎn)品開發(fā)有很大影響。干系人擔(dān)心計(jì)劃中的收益是否仍然有效和可以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么?(單選題)

              • A. 重新預(yù)測(cè)和驗(yàn)證效益基線和目標(biāo)

              • B. 將問題上報(bào)給發(fā)起人,并要求更多的資金。

              • C. 展示實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展,并重新確認(rèn)項(xiàng)目工作計(jì)劃。

              • D. 優(yōu)化干系人需求和項(xiàng)目目標(biāo)之間的一致性。

              Q160. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)正在進(jìn)行的復(fù)雜項(xiàng)目。該團(tuán)隊(duì)在每個(gè)迭代中都能提供價(jià)值。然而,可交付成果是內(nèi)部的,客戶不知道這些可交付成果。該項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么行動(dòng)?(單選題)

              • A. 要求內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)讓客戶了解交付的價(jià)值。

              • B. 評(píng)估各種交付方案,以便立即向客戶展示價(jià)值。

              • C. 告知客戶進(jìn)展情況,并向他們提供關(guān)于最終可交付成果的最新信息

              • D. 等待一個(gè)重要的里程碑完成后再通知客戶進(jìn)展情況

              Q161. 一個(gè)項(xiàng)目可交付成果所預(yù)期的當(dāng)前增量收入沒有達(dá)到商業(yè)文件的要求。該交付品已經(jīng)結(jié)束并移交給了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪兩個(gè)行動(dòng)?(選擇兩個(gè))(多選題)

              • A. 與項(xiàng)目發(fā)起人一起審查這個(gè)問題,并提交一個(gè)變更請(qǐng)求

              • B. 向產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門報(bào)告該問題

              • C. 分析商業(yè)利益標(biāo)準(zhǔn)和假設(shè)

              • D. 與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)討論該問題,評(píng)估費(fèi)用超支情況

              • E. 安排一個(gè)項(xiàng)目審查會(huì)議來分析根本原因

              Q162. 一家食品公司正在使用預(yù)測(cè)型方法開發(fā)一種新產(chǎn)品,該產(chǎn)品目前正處于測(cè)試階段。鑒于測(cè)試反饋的性質(zhì),項(xiàng)目經(jīng)理決定使用迭代方法。在其中一個(gè)迭代結(jié)束時(shí),頒布了與該產(chǎn)品有關(guān)的新法規(guī)。項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 就項(xiàng)目的范圍提出修改要求,以確保符合要求。

              • B. 在下一個(gè)迭代中包括一個(gè)評(píng)估以驗(yàn)證合規(guī)性

              • C. 進(jìn)行迭代審查,以解決新法規(guī)的問題

              • D. 重新開始測(cè)試,使試驗(yàn)適應(yīng)新的規(guī)定。

              Q163. 一個(gè)敏捷項(xiàng)目正處于第七次迭代中,從項(xiàng)目開始就有多種變更,如法規(guī)變更、技術(shù)革新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和其他變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么來管理這些不斷進(jìn)入項(xiàng)目的變更?(單選題)

              • A. 要求產(chǎn)品負(fù)責(zé)人停止適應(yīng)范圍的進(jìn)一步變更。

              • B. 利用產(chǎn)品負(fù)責(zé)人監(jiān)督外部環(huán)境。

              • C. 適應(yīng)當(dāng)前迭代中的關(guān)鍵和緊急變更。

              • D. 建議產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目中執(zhí)行這些變更。

              Q164. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理被分配到一個(gè)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序的項(xiàng)目。發(fā)起人解釋說,該應(yīng)用程序應(yīng)該比他們最緊密的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序做得更好。發(fā)起人的期望是,團(tuán)隊(duì)可以被召集起來并立即開始工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 開始制定資源管理計(jì)劃,以確定項(xiàng)目的最佳團(tuán)隊(duì)。

              • B. 利用專家判斷和組織過程資產(chǎn)(OPA)來估計(jì)工作和預(yù)算。

              • C. 審查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序,了解項(xiàng)目范圍應(yīng)該考慮的功能。

              • D. 與干系人一起定義項(xiàng)目范圍,并確定如何獲得正式驗(yàn)收。

              Q165. 一家公司正在實(shí)施增長(zhǎng)戰(zhàn)略,建造一個(gè)新的生產(chǎn)設(shè)施,該設(shè)施很快將進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段。雖然已經(jīng)制定了治理政策,但公司必須遵守最近實(shí)施的新的財(cái)務(wù)條例。遵守這些規(guī)定將導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的重大變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這一要求?(單選題)

              • A. 繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有的公司管理政策。

              • B. 進(jìn)行分析以評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響。

              • C. 直接遵守財(cái)務(wù)條例。

              • D. 將這個(gè)問題上報(bào)給上級(jí)管理層,讓他們決定。

              Q166. 在過去,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用預(yù)測(cè)型方法表現(xiàn)良好。然而,組織最近決定采用敏捷方法,項(xiàng)目發(fā)起人希望在即將開始的項(xiàng)目中使用敏捷方法。在啟動(dòng)該項(xiàng)目之前,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?(單選題)

              • A. 準(zhǔn)備一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,記錄風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,然后與項(xiàng)目發(fā)起人分享。

              • B. 與團(tuán)隊(duì)分享組織的決定,并制定計(jì)劃在即將到來的項(xiàng)目中采用敏捷的方法。

              • C. 向人力資源部門提出要求,尋找有敏捷經(jīng)驗(yàn)的新團(tuán)隊(duì)成員。

              • D. 要求項(xiàng)目發(fā)起人把方法改回預(yù)測(cè)型,因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

              Q167. 一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最近加入公司。在面試中,該項(xiàng)目經(jīng)理展示了敏捷交付的經(jīng)驗(yàn),而項(xiàng)目管理辦公室(PMO)主任要求協(xié)助實(shí)施敏捷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能在公司內(nèi)部啟動(dòng)敏捷的應(yīng)用?(單選題)

              • A. 與開發(fā)人員和測(cè)試人員一起組織敏捷研討會(huì),以獲得他們對(duì)項(xiàng)目使用敏捷方法的支持。

              • B. 要求所有的項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理接受項(xiàng)目經(jīng)理之前使用的敏捷框架的培訓(xùn)。

              • C. 建議PMO經(jīng)理繼續(xù)使用公司目前的預(yù)測(cè)型方法,直到所有正在執(zhí)行的項(xiàng)目都結(jié)束。

              • D. 評(píng)估組織的文化,確定是否可以在項(xiàng)目交付中使用敏捷,并確定要使用的做法。

              Q168. 一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室(PMO)一直在嘗試為項(xiàng)目管理框架實(shí)施一種適應(yīng)性的方法。項(xiàng)目經(jīng)理被要求在下一個(gè)項(xiàng)目中使用適應(yīng)性工具。在公司里,對(duì)適應(yīng)性工具的認(rèn)識(shí)非常低,許多干系人對(duì)轉(zhuǎn)向混合方法感到擔(dān)憂。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?(單選題)

              • A. 向PMO建議,現(xiàn)在還不是開始實(shí)施新的項(xiàng)目工具的時(shí)候。

              • B. 在定期的狀態(tài)報(bào)告和溝通管理計(jì)劃中包括工具的使用和對(duì)其效益的監(jiān)測(cè)。

              • C. 準(zhǔn)備一個(gè)變更請(qǐng)求,并尋求指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)新項(xiàng)目框架的批準(zhǔn)。

              • D. 引入第三方公司來為這個(gè)特定的項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施一個(gè)混合框架。

              Q169. 您的年齡是(填空題)

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