Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡?(單選題)
Q3. 您的月收入大概是?(單選題)
Q4. 您的職業(yè)是(單選題)
Q5. 您平均多久去一次屈臣氏?(單選題)
很少去
一周
半個(gè)月
一個(gè)月
一個(gè)月以上
Q6. 您平均每次在屈臣氏消費(fèi)多少錢?(單選題)
0~50元
50~100元
100~200元
200元以上
Q7. 您是否了解或聽說(shuō)過(guò)屈臣氏的自有品牌(屈臣氏自有品牌:是指貼有屈臣氏品牌,在屈臣氏門店進(jìn)行銷售的產(chǎn)品,一般有WAston的logo),比如屈臣氏燕窩沁白系列、屈臣氏骨膠原滋養(yǎng)系列、屈臣氏精華素/精華液等?(單選題)
了解
聽說(shuō)過(guò)但不是很了解
完全沒(méi)聽說(shuō)過(guò)
Q8. 以下品牌中,您購(gòu)買過(guò)哪些?(多選題)
屈臣氏
名創(chuàng)優(yōu)品
KKV
絲芙蘭Sephora
其他
Q9. 您是否買過(guò)屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品?(單選題)
買過(guò)
沒(méi)買過(guò)
Q10. 您如果沒(méi)有購(gòu)買過(guò)屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品,原因是?(單選題)
不知道屈臣氏自有品牌
身邊沒(méi)有人在用,沒(méi)關(guān)注過(guò)
對(duì)自有品牌產(chǎn)品的不信任
其他
Q11. 您通過(guò)何種渠道購(gòu)買屈臣氏自有品牌的?(單選題)
線下屈臣氏實(shí)體門店
屈臣氏免贈(zèng)換購(gòu)活動(dòng)
親戚朋友推薦
網(wǎng)絡(luò)
其他
Q12. 您最常購(gòu)買屈臣氏自有品牌的什么產(chǎn)品?(多選題)
化妝品護(hù)膚品
休閑食品
生活用品
家居產(chǎn)品
服裝
其他
Q13. 您覺(jué)得屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品和屈臣氏店里其他產(chǎn)品性價(jià)比高嗎?(單選題)
很高
一般
不高
Q14. 您覺(jué)得屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品哪種推廣方式會(huì)吸引您購(gòu)買?(多選題)
低價(jià)策略
促銷手段
包裝設(shè)計(jì)
宣傳手段
產(chǎn)品質(zhì)量和種類
服務(wù)態(tài)度好
Q15. 您認(rèn)為屈臣氏自有品牌的定位在?(單選題)
高端
中端
低端
Q16. 您還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品嗎?(單選題)
會(huì)
可能會(huì)
不會(huì)
Q17. 如果不繼續(xù)購(gòu)買屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品,請(qǐng)問(wèn)主要的原因是?(多選題)
品牌形象不夠好
價(jià)格不合適
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
服務(wù)態(tài)度不夠好
產(chǎn)品包裝不好看
商品種類有限
其他
Q18. 您感覺(jué)對(duì)屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品的信心如何?(單選題)
非常有信心
比較有信心
一般
沒(méi)什么信心
很沒(méi)信心
Q19. 您認(rèn)為屈臣氏自有品牌還有哪些方面需要改進(jìn)?(多選題)
價(jià)格方面
質(zhì)量方面
包裝方面
宣傳方面
促銷方面
服務(wù)方面
其他
Q20. 您對(duì)屈臣氏自有品牌產(chǎn)品有哪些建議嗎?(填空題)