Q1. 您的年齡（單選題）
Q2. 請問您的性別是？（單選題）
Q3. 您目前的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 您乘坐地鐵出行的目的（單選題）
上下班/學
旅行
休閑娛樂
其他
Q5. 每周乘坐杭州地鐵的頻率（單選題）
幾乎不
偶爾
經(jīng)常
總是
Q6. 您對乘坐過的地鐵發(fā)車頻率是否滿意（單選題）
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q7. 您對乘坐地鐵時舒適度是否滿意（單選題）
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q8. 您對乘坐過的地鐵客運服務交通方式之間的換乘方式是否滿意（單選題）
不滿意
一般
比較滿意
非常滿意
Q9. 您認為目前所在城市地鐵的服務工作還有哪些地方需要改進？（多選題）
車廂擁擠
車廂內手機信號差
導向標識不明顯
乘車秩序差
暫時沒有缺陷
其他
Q10. 您對城市軌道交通客運服務有什么意見或建議？（填空題）
