Q1. 您的年齡:(單選題)
Q2. 您的職業(yè)是(單選題)
Q3. 請問您貴姓:(填空題)
Q4. 您來永輝超市購物的頻次(單選題)
1天1次
一周2-6次
一個月2-6次
偶爾來一次
Q5. 您在永輝超市購物的金額一般是?(單選題)
50元以下
50-100元
100元以上
Q6. 您經(jīng)常購物的品類(多選題)
休閑食品、酒水類
糧油調(diào)料、牛奶系列
蔬菜水果類
肉禽水產(chǎn)魚類
日常居家用品類
加工熟食糕點類
Q7. 您想購買但又沒貨的商品?(填空題)
Q8. 請問您覺得永輝超市的商品質(zhì)量如何?(單選題)
很好
一般
很差
Q9. 您覺得永輝超市的服務(wù)態(tài)度如何:(單選題)
態(tài)度極好、真誠
態(tài)度一般,可以接受
態(tài)度不好,面無表情,愛搭不理
Q10. 請問您購物期間是否有得到超市員工的幫助?(單選題)
經(jīng)常有員工主動幫助
偶爾有員工主動幫助
從未有員工主動幫助
不需要幫助
Q11. 您對永輝超市內(nèi)部的購物環(huán)境感覺?(單選題)
寬敞明亮、感覺舒服
一般,沒什么感覺
空氣不好,衛(wèi)生差
Q12. 您選擇永輝超市的主要原因是:(多選題)
價格實惠
商品質(zhì)量好
方便
服務(wù)態(tài)度好
品類齊全
Q13. 請問您對永輝超市的意見或見議?(填空題)
Q14. 請您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)