Q1. 您在職的職位是:(單選題)
Q2. 您所受教育程度是?(單選題)
Q3. 你是(單選題)
Q4. 您的姓名(填空題)
Q5. 所在部門(填空題)
Q6. 您對(duì)餐廳整體的滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q7. 您對(duì)餐廳工作人員的個(gè)人衛(wèi)生滿意度是?(單選題)
A很滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q8. 您對(duì)餐廳早餐滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q9. 您對(duì)餐廳午餐滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q10. 您對(duì)餐廳晚餐滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q11. 您對(duì)餐廳饅頭、包子等面點(diǎn)的滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q12. 您對(duì)餐廳粥、湯滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q13. 您對(duì)食材的新鮮度是否滿意?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q14. 您對(duì)餐廳每餐的葷素搭配是否滿意?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q15. 您對(duì)餐廳涼菜的滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q16. 您對(duì)餐廳熱菜的滿意度是?(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
Q17. 您認(rèn)為餐廳飯菜的種類如何?(單選題)
A非常豐富
B比較豐富
C一般
D太少
Q18. 您對(duì)餐廳水果供應(yīng)種類如何?(單選題)
A非常豐富
B比較豐富
C一般
D太少
Q19. 您覺得目前餐廳飯菜油膩程度如何?(單選題)
A偏油膩
B偏清淡
C正好
Q20. 您覺得目前餐廳飯菜咸淡程度如何?(單選題)
A偏咸
B偏淡
C正好
Q21. 近3個(gè)月,您在就餐時(shí)是否吃到過異物?(單選題)
A.吃到過
B.沒吃到過
Q22. 您是否在就餐結(jié)束前到餐廳時(shí)遇到過沒有飯菜的情況?(單選題)
A.遇到過
B.沒遇到過
Q23. 您在用餐高峰時(shí)段就餐時(shí),排隊(duì)時(shí)間為多久?(單選題)
A.1-3分鐘
B.3-5分鐘
C.5-8分鐘
D.8分鐘以上
Q24. 您認(rèn)為餐廳是否存在就餐座位不足的問題?(單選題)
A.十分嚴(yán)重
B.偶爾遇到過
C.我總是能很快找到座位
Q25. 請(qǐng)列出您最喜歡的幾道菜?(填空題)
Q26. 請(qǐng)列出您最不喜歡的幾道菜?(填空題)
Q27. 您認(rèn)為餐廳應(yīng)該增加什么菜式?(可直接寫出菜名)(填空題)
Q28. 您認(rèn)為餐廳就餐環(huán)境應(yīng)從哪方面改進(jìn)?(填空題)
Q29. 您認(rèn)為餐廳菜品應(yīng)從哪方面改進(jìn)?(填空題)
Q30. 您認(rèn)為目前餐廳管理和服務(wù)存在哪些問題?有怎樣的改進(jìn)建議?(填空題)