Q1. 您的教育程度？（單選題）

Q2. 您家庭每月平均收入:（單選題）

Q3. 請選擇您的職業(yè)群體？（單選題）

Q4. 您覺得食堂工作人員的服務態(tài)度如何?( )（單選題）

• A.很好

• B.較好

• C.較差

• D.很差

Q5. 食堂給你的整體感覺如何?（ ）（單選題）

• A.環(huán)境舒適整潔、飯菜可口

• B.環(huán)境一般、飯菜可口

• C.環(huán)境一般、飯菜一般

• D.環(huán)境差、飯菜口味差

Q6. 您覺得食堂打的飯菜份量如何?( )（單選題）

• A.太多

• B.還可以

• C.不夠

• D.太少

Q7. 您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?( )（單選題）

• A.很新鮮

• B.基本上

• C.偶爾不新鮮

• D.經(jīng)常不新鮮

Q8. 你在食堂就餐中是否發(fā)現(xiàn)異物? （ ）（單選題）

• A.很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過

• B.沒注意、吃飯時已經(jīng)太餓了

• C.有發(fā)現(xiàn)過一些小的異物

• D.每餐我都有看見，習慣了

Q9. 食堂工作人員的個人衛(wèi)生情況如何?（ ）（單選題）

• A.干凈

• B.比較干凈

• C.比較臟

• D.很臟

Q10. 您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣?（ ）（單選題）

• A.很合口

• B.還可以

• C.偏硬、偏黃

• D.不好吃

Q11. 目前您在食堂用餐是否碰到過排隊輪到自己時已經(jīng)沒有菜的情況嗎?（ ）（單選題）

• A.完全沒有

• B.沒碰到過

• C.偶爾有

• D.經(jīng)常有

Q12. 您對食堂每餐供應的免費湯/免費飲品味道滿意嗎?（ ）（單選題）

• A. 不錯，挺好喝的

• B. 還行吧，偶爾味道是可以的

• C. 一般般，吃飯噎到有得救就好

• D. 味道不行，哪里叫湯

Q13. 你覺得食堂飯菜口味怎么樣?（ ）（單選題）

• A.很好啊、比我進過的其他廠都好

• B.還行、偶爾味道是可以的

• C.一般般、和其他廠沒什么區(qū)別

• D.有待提高，沒吃過這么難吃的食堂

Q14. 你對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?（ ）（單選題）

• A.挺好的，挺干凈衛(wèi)生的

• B.餐盤消毒覺得做的不錯，筷子一般般

• C.餓了就吃飯，沒注意過

• D.沒感覺有做過清潔消毒，感覺很不干凈

Q15. 您認為食堂的菜類更新如何?（ ）（單選題）

• A.經(jīng)常更新

• B.還算可以

• C.好像沒什么變化

• D.很死板，安于現(xiàn)狀

Q16. 您認為食堂每餐的葷素搭配如何?（ ）（單選題）

• A.葷素搭配，不油不膩，口感不錯

• B.大部分時間還不錯

• C.葷菜不錯，素菜不好吃或者素菜不錯，葷菜比較難吃

• D.較差

Q17. 您對目前食堂的滿意度打幾分?（ ）（單選題）

• A.100~90

• B.90~80

• C.80~70

• D.70分以下

Q18. 您覺得食堂的就餐環(huán)境如何?（ ）（單選題）

• A.寬敞明亮、整潔干凈

• B.秩序井然，但環(huán)境要改善

• C.陰暗、悶熱、環(huán)境差

• D.環(huán)境而惡劣、剩菜剩飯、湯弄的到處都是

Q19. 您認為食堂存在哪些優(yōu)勢?（葷素搭配合理、就餐方便、飯菜味道可口、環(huán)境衛(wèi)生、服務態(tài)度好、其它）（填空題）

Q20. 您目前最關(guān)注哪些問題?（食堂的環(huán)境、工作人員服務態(tài)度、食堂的餐具衛(wèi)生、菜式搭配）（填空題）

Q21. 您認為食堂還有哪些方面可以改進?（填空題）