Q1. 目前的情感狀況?(單選題)
Q2. 您職業(yè)所屬行業(yè)?(單選題)
Q3. 貴公司的名稱是(填空題)
Q4. 貴公司所在地址(填空題)
Q5. 固定資產(chǎn)規(guī)模(單選題)
1000萬(wàn)元以上
1000萬(wàn)-5000萬(wàn)元
5000萬(wàn)元以上
Q6. 企業(yè)的客戶能否訪問(wèn)本企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(單選題)
能
不能
Q7. 貴公司物流運(yùn)營(yíng)的模式是哪一種?(單選題)
自營(yíng)
全部外包
部分外包
其他
Q8. 企業(yè)擁有的倉(cāng)庫(kù)情況(單選題)
自有倉(cāng)庫(kù)
租憑倉(cāng)庫(kù)
共有倉(cāng)庫(kù)
Q9. 企業(yè)裝卸搬運(yùn)設(shè)備有(多選題)
叉車
運(yùn)送機(jī)
搬運(yùn)機(jī)
起重機(jī)
其他
Q10. 企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作方式是(多選題)
機(jī)械化作業(yè),信息處理用人工
機(jī)械化作業(yè),信息處理計(jì)算機(jī)化
全自動(dòng)無(wú)人作業(yè)
以手工作業(yè)為主
Q11. 貴公司覺(jué)得在合作中更注意的是服務(wù)質(zhì)量還是商品價(jià)格(單選題)
價(jià)格便宜
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)更重要
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)合理的價(jià)格一樣重要
Q12. 貴公司在合作期間,選擇物流外包考慮的因素是什么?(單選題)
溝通期間,問(wèn)題及時(shí)解決
更傾向于接受別人推薦
注重廣告效應(yīng)
其他
Q13. 貴公司認(rèn)為促進(jìn)物流外包的渠道有哪些?(單選題)
改善物流體系
完善信息網(wǎng)絡(luò)體系
加大宣傳力度
其他
Q14. 貴公司如果遇到客戶投訴,物流外包運(yùn)輸?shù)牟回?fù)責(zé)行為,您通過(guò)什么方式解決?(單選題)
與客戶及時(shí)溝通,減少損失
聯(lián)系物流外包公司,由他們負(fù)責(zé)
要求物流外包公司提出最優(yōu)解決方案
自己解決
Q15. 企業(yè)與客戶簽署合同的期限一般為(單選題)
臨時(shí)合同
半年合同
年度合同
長(zhǎng)期合同
Q16. 物流業(yè)務(wù)外包的客戶關(guān)系管理,您有什么寶貴意見(jiàn)?(填空題)
Q17. 聯(lián)系方式(填空題)