Q1. 您的年齡在(單選題)
Q2. 您家庭每個(gè)月的經(jīng)濟(jì)收入在會(huì)出現(xiàn)透支嗎?(單選題)
Q3. 基本情況調(diào)查(單選題)
性別
男
女
Q4. 文化程度(單選題)
小學(xué)及以下
初中
中專、中技、高中
大專、本科
碩士及以上
Q5. 住地(單選題)
城鎮(zhèn)
農(nóng)村
Q6. 付費(fèi)類別:(單選題)
公費(fèi)
醫(yī)療保險(xiǎn)
醫(yī)保
自費(fèi)
其他
Q7. 患兒這次已住院的天數(shù)(填空題)
Q8. 剛住院進(jìn)病房,責(zé)任護(hù)士或主管醫(yī)生及時(shí)與我溝通:(單選題)
滿意
一般
不滿意
太不滿意
非常不滿意
Q9. 護(hù)理人員給我詳細(xì)地介紹住院環(huán)境和注意事項(xiàng)(如探視、打熱水地點(diǎn)、衛(wèi)生間、醫(yī)生查房時(shí)間等)(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q10. 責(zé)任護(hù)士是否很負(fù)責(zé)任(單選題)
滿意
一般
不滿意
太不滿意
非常不滿意
Q11. 請你留下寶貴意見表揚(yáng)批評與建議(填空題)
Q12. 護(hù)士能夠定期巡視病房,了解我的病情變化:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q13. 我在住院治療期間得到了尊重:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q14. 責(zé)任護(hù)士了解我的病情和治療方法:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q15. 我的責(zé)任護(hù)士每天都來為我做護(hù)理,觀察我的病情變化(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q16. 當(dāng)患兒不舒服時(shí),我得到了及時(shí)有效的幫助:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q17. 我有機(jī)會(huì)向護(hù)士詢問我的治療方法和病情(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q18. 醫(yī)護(hù)人員給我耐心解釋那些藥的副作用(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q19. 當(dāng)我呼叫時(shí),護(hù)士總能及時(shí)到我的床前或回應(yīng)我:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q20. 我知道通過什么途徑去提意見或投訴:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q21. 如果提出過建議或投訴,工作人員對我的建議或投訴做出耐心的解釋,并承諾盡量改進(jìn)(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q22. 我住的病房和被單是干凈的:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q23. 我的病房的衛(wèi)生間是干凈的:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q24. 我對醫(yī)院餐廳環(huán)境是:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q25. 我對醫(yī)院餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q26. 病區(qū)和醫(yī)院很舒適(如無煙)和安靜:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q27. 住院檢查和治療期間,醫(yī)院能保護(hù)我的隱私(如掛簾子等):(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q28. 總的來說,病房的工作人員給我提供了所需要的幫助:(單選題)
滿意
一般
不滿意
不太滿意
非常不滿意
Q29. 對于我們這次的調(diào)查主題,您認(rèn)為還有什么不足?(填空題)