Q1. 你的工作是？（單選題）
Q2. 您所在的職位是：（單選題）
Q3. （2012.10）通過一定的手段使銷售團(tuán)隊(duì)成員的要求和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，從而保證團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo)。這種手段是 （） P190（單選題）
A．溝通
B．激勵(lì)
C．反饋
D．聆聽
Q4. （2015.04）對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，“蜜月階段”一般是指 （）p201（單選題）
A．新成立團(tuán)隊(duì)階段
B．探索階段
C．穩(wěn)定階段
D．成功階段
Q5. （2014.04）在下列哪種激勵(lì)形式下，銷售人員能發(fā)揮自身能力的50％-80％ （）p194（單選題）
A．物質(zhì)激勵(lì)
B．競(jìng)賽激勵(lì)
C．環(huán)境激勵(lì)
D．精神激勵(lì)
Q6. （2011.10） 以自我為中心，對(duì)管理他人感興趣，講究事情成敗，不注重人際關(guān)系的銷售人員，屬于以下哪種類型 （） p197（單選題）
A．善于指揮他人的銷售人員
B．善于思考業(yè)務(wù)的銷售人員
C．善于處理關(guān)系的銷售人員
D．“老黃?！毙偷匿N售人員
Q7. （2013.10）天生的執(zhí)行者，樂于從事簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，守紀(jì)律，清楚自己職責(zé)的銷售人員屬于 （）p198（單選題）
A．善于指揮他人的銷售人員
B．善于思考業(yè)務(wù)的銷售人員
C．善于處理關(guān)系的銷售人員
D．“老黃?！毙弯N售人員
Q8. （2012.10）銷售團(tuán)隊(duì)按照發(fā)展過程可以分為 （）P201（多選題）
A．新成立階段
B．摸索階段
C．衰退階段
D．穩(wěn)定階段
E．成功階段
Q9. (2016.4)用其所能，揚(yáng)其所長(zhǎng)，投其所好，避其不足的激勵(lì)屬于（）p193（單選題）
A．物質(zhì)激勵(lì)
B．競(jìng)賽激勵(lì)
C．環(huán)境激勵(lì)
D. 工作激里
Q10. (2016.4)富有智慧，善于學(xué)習(xí)，富有探索精神類型的銷售人員屬于（）p198（單選題）
A．善于指揮他人的銷售人員
B．善于思考業(yè)務(wù)的銷售人員
C．善于處理關(guān)系的銷售人員
D．“老黃?！毙偷匿N售人員
Q11. 9．(2017.4)充分發(fā)揮銷售人員的主人翁精神，邀請(qǐng)銷售人員參與到企業(yè)的管理、企業(yè)的重大決策、參與銷售計(jì)劃的制定。這種激勵(lì)方式是（） P194（單選題）
A．物質(zhì)激勵(lì)
B．民主激勵(lì)
C．環(huán)境激勵(lì)
D．工作激勵(lì)
Q12. (2017.4)對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞，使這種行為得以鞏固和發(fā)展。這種激勵(lì)方式是（） P194（單選題）
A．支持激勵(lì)
B．關(guān)懷激勵(lì)
C．物質(zhì)激勵(lì)
D．精神激勵(lì)
Q13. （2013.10）處于成功階段的團(tuán)隊(duì)具備創(chuàng)造力，勇于冒險(xiǎn)，并且能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處。此時(shí)，銷售經(jīng)理可以采用下列哪些激勵(lì)方法？ （） p204-205（多選題）
A．增強(qiáng)使命感
B．嘗試放松控制
C．鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員輪換角色
D．監(jiān)控工作進(jìn)展，定期召開會(huì)議
E．培養(yǎng)成員領(lǐng)導(dǎo)能力
Q14. （2015.04）在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下，銷售人員能發(fā)揮自身能力的（）p194（單選題）
A．50％～60％
B．50％～80％
C．80％以上
D．90％以上
Q15. (2016.4)對(duì)摸索段的團(tuán)隊(duì)，銷售經(jīng)理可以采取的激勵(lì)方式有（）p202（多選題）
A．幫助大家盡快熟識(shí)
B．安撫人心
C．妥善處理紛爭(zhēng)
D．樹立團(tuán)隊(duì)榜樣
E．建立行為規(guī)范
Q16. （2011.10）目標(biāo)激勵(lì)p192（填空題）
Q17. 對(duì)于我們本次調(diào)查，您認(rèn)為還有什么需要改善的建議？（填空題）
