Q1. 您的職位？（單選題）
Q2. 工作年限（單選題）
Q3. 您的婚姻情況（單選題）
Q4. 工作人員儀表規(guī)范、整潔（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q5. 工作人員主動服務(wù)、有耐心，服務(wù)中和接聽電話時使用規(guī)范服務(wù)用語（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q6. 出現(xiàn)問題或遇到特殊情況時，能夠積極主動與臨床溝通，相互協(xié)助并及時解決、反饋（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q7. 對臨床科室提出的建議及反饋的問題能夠做記錄并及時處理和改進(jìn)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q8. 供應(yīng)室人員能掌握器械及物品名稱，拆洗方式，保養(yǎng)方法，充分體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q9. 準(zhǔn)確無誤的回收復(fù)用器械及物品（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q10. 回收設(shè)施和操作流程符合規(guī)范要求（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q11. 當(dāng)回收物品數(shù)量與清點單不符時能及時電話告知并更正（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q12. 無菌物品無過期、失效現(xiàn)象（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q13. 下送人員發(fā)放物品時與病房護(hù)理人員認(rèn)真交接并雙方確認(rèn)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q14. 臨床科室需急救物品時，供應(yīng)室工作人員能夠及時解決（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q15. 送物品與清單相符，無器械損壞情況，無漏滅菌情況發(fā)生(因物品超重，一臺手術(shù)使用的器械會分為多包滅菌)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q16. 下送人員及時下送物品（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q17. 按時送物品，急用物品盡可能在三小時內(nèi)完成滅菌并上送（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q18. 無菌物品包外標(biāo)識明顯清楚、容易識別、完整且符合規(guī)范要求，具有追溯性（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q19. 無菌物品包裝規(guī)范、整潔、無破損（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q20. 用封閉運送車或封閉箱盛放無菌物品（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q21. 包內(nèi)器械或物品準(zhǔn)準(zhǔn)確齊全、性能完好（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q22. 無菌物品質(zhì)量符合要求(如包內(nèi)外化學(xué)指示卡變色是否合格，有無濕包等質(zhì)量問題)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q23. 當(dāng)無菌包有特殊情況時能及時指導(dǎo)（單選題）
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q24. 最滿意工作人員及原因：（填空題）
Q25. 最不滿意工作人員及原因：（填空題）
Q26. 對消毒供應(yīng)室工作的建議和意見：（填空題）
