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        1. 疫情專題
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          西湖管理區(qū)人民醫(yī)院2022年9月內(nèi)一科住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)研調(diào)查問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2022-10-07 14:18:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          尊敬的病友:您好! 感謝您在往院期間對(duì)我們的信任和支特,為了解您對(duì)護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及滿意度,現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,此問(wèn)卷采取不記名方式,非常感謝您對(duì)護(hù)理工作的支持,衷心希望您早日康復(fù),健康快樂(lè)!
          此次問(wèn)卷不會(huì)涉及任何商業(yè)利益及個(gè)人隱私,我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)好您的信息,希望您能配合完成這次調(diào)查,謝謝!

          Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)是(單選題)

            Q2. 您的家庭月收入為(單選題)

              Q3. 工作年限(單選題)

                Q4. 您初入院時(shí),護(hù)士是否熱情接待?(單選題)

                • 熱情

                • 較熱情

                • 不熱情

                Q5. 入院時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹了病區(qū)環(huán)境,住院制度(入院須知、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng)?)(單選題)

                Q6. 入院時(shí)床頭柜、床單位是否干凈、整潔?(單選題)

                Q7. 住院期間,護(hù)士是否主動(dòng)向悠介紹了各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如:防跌倒、禁用電器、禁煙、財(cái)物保管等)?(單選題)

                Q8. 您最滿意的護(hù)士:(單選題)

                • 馬麗娜

                • 蘇霞

                • 劉慧

                • 陳慧

                • 姜?jiǎng)P欣

                • 趙雅萍

                • 張麗

                • 周學(xué)璇

                • 李秋敏

                • 向姣

                • 謝波

                • 夏凱蕾

                • 無(wú)

                Q9. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹飲食禁忌,您知道您是的病情最適合吃什么食物?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q10. 護(hù)士長(zhǎng)是否主動(dòng)介紹自已,征求意見(jiàn)?(單選題)

                Q11. 護(hù)士長(zhǎng)是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題?(單選題)

                • 有時(shí)能

                • 有時(shí)不能

                Q12. 護(hù)士在病房是否做到說(shuō)話輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門輕、動(dòng)作輕?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q13. 晨晚間護(hù)理護(hù)士能否為您整理床鋪并按需及時(shí)更換床單位?(單選題)

                • 有時(shí)能

                • 不能

                Q14. 晨間查房您提出的問(wèn)題是否得到及時(shí)解決?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q15. 晚夜間值班護(hù)士能否定時(shí)來(lái)病房看望?(單選題)

                • 有時(shí)能

                • 不能

                Q16. 護(hù)士在進(jìn)行每項(xiàng)治療、護(hù)理操作前,是否向您解釋并核對(duì)您的身份?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q17. 當(dāng)您輸液治療時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)經(jīng)常巡視及查看?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q18. 請(qǐng)問(wèn)您呼叫時(shí)是否得到了及時(shí)幫助?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q19. 當(dāng)您生活自理困難或需要幫助時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問(wèn)您的需要和給予相應(yīng)的幫助?(單選題)

                • 有時(shí)能

                • 不能

                Q20. 護(hù)士能否主動(dòng)了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問(wèn)題?(單選題)

                • 有時(shí)能

                • 不能

                Q21. 當(dāng)護(hù)士為您做治療、護(hù)理時(shí),是否向您講解了您所用藥物的作用和注意事項(xiàng)等?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q22. 護(hù)士是否向您講解有關(guān)檢查、手術(shù)的注意事項(xiàng)?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q23. 在您有任何疑問(wèn)時(shí),護(hù)士是否耐心解答?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q24. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹有助于康復(fù)的知識(shí)(如臥位、功能鍛煉、深呼吸咳嗽等)?(單選題)

                • 有時(shí)是

                • 不是

                Q25. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

                • 滿意

                • 比較滿意

                • 不滿意

                Q26. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)(如打針、治療等)是否滿意?(單選題)

                • 滿意

                • 比較滿意

                • 不滿意

                Q27. 您所在的病房是否整潔、衛(wèi)生、安靜?(單選題)

                • 一般

                • 不是

                Q28. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我院護(hù)理的整體評(píng)價(jià)為:(單選題)

                • 滿意

                • 比較滿意

                • 不滿意

                Q29. 您是否知道您的當(dāng)班責(zé)任護(hù)士的名字?(單選題)

                • 知道

                • 不知道

                Q30. 您最不滿意的護(hù)士:(單選題)

                • 馬麗娜

                • 蘇霞

                • 劉慧

                • 陳慧

                • 姜?jiǎng)P欣

                • 趙雅萍

                • 張麗

                • 周學(xué)璇

                • 李秋敏

                • 向姣

                • 謝波

                • 夏凱蕾

                • 無(wú)

                Q31. 您對(duì)這位護(hù)士最不滿意的原因是(單選題)

                • 服務(wù)態(tài)度不好

                • 沒(méi)有耐心

                • 不主動(dòng)幫助

                • 治療不及時(shí)

                • 沒(méi)有不滿意的

                • 無(wú)

                Q32. 請(qǐng)您提出對(duì)本病室護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議:(填空題)

                  您好,本問(wèn)卷已填答結(jié)束,再次感謝您的配合!祝您工作順利,健康快樂(lè)!

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