Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)是(單選題)
Q2. 您的家庭月收入為(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 您初入院時(shí),護(hù)士是否熱情接待?(單選題)
熱情
較熱情
不熱情
Q5. 入院時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹了病區(qū)環(huán)境,住院制度(入院須知、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng)?)(單選題)
是
否
Q6. 入院時(shí)床頭柜、床單位是否干凈、整潔?(單選題)
是
否
Q7. 住院期間,護(hù)士是否主動(dòng)向悠介紹了各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如:防跌倒、禁用電器、禁煙、財(cái)物保管等)?(單選題)
是
否
Q8. 您最滿意的護(hù)士:(單選題)
馬麗娜
蘇霞
劉慧
陳慧
姜?jiǎng)P欣
趙雅萍
張麗
周學(xué)璇
李秋敏
向姣
謝波
夏凱蕾
無(wú)
Q9. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹飲食禁忌,您知道您是的病情最適合吃什么食物?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q10. 護(hù)士長(zhǎng)是否主動(dòng)介紹自已,征求意見(jiàn)?(單選題)
是
否
Q11. 護(hù)士長(zhǎng)是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題?(單選題)
能
有時(shí)能
有時(shí)不能
Q12. 護(hù)士在病房是否做到說(shuō)話輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門輕、動(dòng)作輕?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q13. 晨晚間護(hù)理護(hù)士能否為您整理床鋪并按需及時(shí)更換床單位?(單選題)
能
有時(shí)能
不能
Q14. 晨間查房您提出的問(wèn)題是否得到及時(shí)解決?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q15. 晚夜間值班護(hù)士能否定時(shí)來(lái)病房看望?(單選題)
能
有時(shí)能
不能
Q16. 護(hù)士在進(jìn)行每項(xiàng)治療、護(hù)理操作前,是否向您解釋并核對(duì)您的身份?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q17. 當(dāng)您輸液治療時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)經(jīng)常巡視及查看?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q18. 請(qǐng)問(wèn)您呼叫時(shí)是否得到了及時(shí)幫助?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q19. 當(dāng)您生活自理困難或需要幫助時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問(wèn)您的需要和給予相應(yīng)的幫助?(單選題)
能
有時(shí)能
不能
Q20. 護(hù)士能否主動(dòng)了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問(wèn)題?(單選題)
能
有時(shí)能
不能
Q21. 當(dāng)護(hù)士為您做治療、護(hù)理時(shí),是否向您講解了您所用藥物的作用和注意事項(xiàng)等?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q22. 護(hù)士是否向您講解有關(guān)檢查、手術(shù)的注意事項(xiàng)?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q23. 在您有任何疑問(wèn)時(shí),護(hù)士是否耐心解答?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q24. 責(zé)任護(hù)士是否向您介紹有助于康復(fù)的知識(shí)(如臥位、功能鍛煉、深呼吸咳嗽等)?(單選題)
是
有時(shí)是
不是
Q25. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q26. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)(如打針、治療等)是否滿意?(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q27. 您所在的病房是否整潔、衛(wèi)生、安靜?(單選題)
是
一般
不是
Q28. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我院護(hù)理的整體評(píng)價(jià)為:(單選題)
滿意
比較滿意
不滿意
Q29. 您是否知道您的當(dāng)班責(zé)任護(hù)士的名字?(單選題)
知道
不知道
Q30. 您最不滿意的護(hù)士:(單選題)
馬麗娜
蘇霞
劉慧
陳慧
姜?jiǎng)P欣
趙雅萍
張麗
周學(xué)璇
李秋敏
向姣
謝波
夏凱蕾
無(wú)
Q31. 您對(duì)這位護(hù)士最不滿意的原因是(單選題)
服務(wù)態(tài)度不好
沒(méi)有耐心
不主動(dòng)幫助
治療不及時(shí)
沒(méi)有不滿意的
無(wú)
Q32. 請(qǐng)您提出對(duì)本病室護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議:(填空題)