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        1. 疫情專(zhuān)題
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          對(duì)于支付產(chǎn)品“溝通卡”功能小市場(chǎng)調(diào)查

          發(fā)布時(shí)間:2022-10-06 09:12:31 分類(lèi):其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          我們是一款支付產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員,準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一個(gè)功能,用于解決聽(tīng)力障礙用戶(hù)在支付時(shí)聽(tīng)不清金額的問(wèn)題,想通過(guò)此問(wèn)卷,了解您對(duì)于這一功能的看法,以便于幫助我們改進(jìn)和優(yōu)化。 感謝您的支持!
          這份調(diào)查我們采用了匿名制的方式,所得結(jié)果數(shù)據(jù)僅用來(lái)設(shè)計(jì)分析,不用做其他用途。請(qǐng)你根據(jù)題干提示選擇答案,謝謝你的參與。

          Q1. 您現(xiàn)在的年紀(jì)是(單選題)

            Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)

              Q3. 在不佩戴任何助聽(tīng)設(shè)備的情況下,您的聽(tīng)力情況是?(單選題)

              • 聽(tīng)力損傷一級(jí)

              • 聽(tīng)力損傷二級(jí)

              • 聽(tīng)力損傷三級(jí)

              • 聽(tīng)力損傷四級(jí)

              • 聽(tīng)力輕度損傷,但未達(dá)到定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

              • 聽(tīng)力沒(méi)有損傷

              Q4. 您日常主要使用的溝通表達(dá)方式是?(多選題)

              • 口語(yǔ)

              • 手語(yǔ)

              • 文字

              • 其它

              Q5. 您是否使用電子支付(如微信支付、支付寶等)?(單選題)

              • 使用

              • 不使用

              Q6. 如果有這樣一個(gè)“溝通卡”功能: 在支付時(shí),掃描商家二維碼,進(jìn)入輸入金額頁(yè)面。搖一搖手機(jī),選擇“溝通卡”功能,頁(yè)面彈出卡片:“我有聽(tīng)力障礙,請(qǐng)幫我輸入或?qū)懗龈犊罱痤~”,用于和收銀員溝通 您是否需要這個(gè)功能?(單選題)

              • 非常需要

              • 需要

              • 一般

              • 不需要

              • 完全不需要

              Q7. 您選擇“[q4]”的原因是?(填空題)

                Q8. 針對(duì)“溝通卡”上面的文字,您希望具體顯示什么內(nèi)容?(填空題)

                  Q9. 對(duì)于這項(xiàng)功能,您有什么建議?(填空題)

                    Q10. 在其它App中,您是否使用過(guò)類(lèi)似的功能,如果有請(qǐng)寫(xiě)下在哪些App中用過(guò)(沒(méi)有請(qǐng)?zhí)^(guò)此題)(填空題)

                      Q11. 關(guān)于“溝通卡”功能,目前通過(guò)“搖一搖”手機(jī)進(jìn)入,具體流程如下: “搖一搖”手機(jī)→進(jìn)入菜單頁(yè)面→選擇“溝通卡”功能,此外在菜單頁(yè)面還可以選擇其它輔助功能 您覺(jué)得“搖一搖”這種操作方式方便嗎?(單選題)

                      • 方便

                      • 不方便

                      • 無(wú)所謂/沒(méi)想法

                      Q12. 您選擇“[q9]”的原因是:(填空題)

                        Q13. “搖一搖”手機(jī),會(huì)進(jìn)入菜單頁(yè)面,您是否希望對(duì)此頁(yè)面進(jìn)行自定義設(shè)置?(單選題)

                        • 需要自定義,我想只保留幾個(gè)常用功能

                        • 需要自定義,我想“搖一搖”直接進(jìn)入某個(gè)具體功能(例如溝通卡),不需要菜單頁(yè)

                        • 需要自定義,我想:

                        • 不需要自定義

                        Q14. 您通常如何支付?(多選題)

                        • 現(xiàn)金

                        • 銀行卡

                        • 其它

                        Q15. 您不使用手機(jī)支付的原因是:(填空題)

                          Q16. 請(qǐng)您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)

                            調(diào)查已完畢,不勝感激!稍候我們會(huì)講答題結(jié)果公布到微信群里。

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