Q1. 您的月收入情況()(單選題)
Q2. 您在職的職位是:(單選題)
Q3. 您所受教育程度是?(單選題)
Q4. 您對護士的儀表感到?(單選題)
A.滿意
B一般
C有待改進
Q5. 您就診時是否得到護士的熱情接待?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q6. 您對護士的服務態(tài)度,文明用語感到?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q7. 護士能否主動為您提供服務?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q8. 當您提出問題,護士能否耐心解答?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q9. 護士能否針對您的病情給您介紹有關的健康教育?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q10. 您對門診的秩序感到?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q11. 您對門診的就診環(huán)境感到?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q12. 對醫(yī)生開具的各種檢查單,護士能否指導您合理的安排檢查?(單選題)
A滿意
B一般
C有待改進
Q13. 請您對我們的服務提出寶貴的意見或建議?(填空題)