Q1. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？（單選題）
Q2. 請問本周您購物時，店員是否有向您確認(rèn)您的會員身份？（單選題）
有
沒有
Q3. 請問您是否有看到收銀臺上的會員注冊立牌？（單選題）
有
沒有
Q4. 請問在店員確認(rèn)您的會員身份后，是否有指導(dǎo)或協(xié)助您查詢您的會員優(yōu)惠券？（單選題）
有
沒有
Q5. 請問店員是否有指導(dǎo)或協(xié)助您查詢您的會員積分？（單選題）
有
沒有
Q6. 請問您今天購買的產(chǎn)品是為誰購買的呢？（多選題）
給自己買
給男友/女友買
給老公/老婆買
給父母買
給朋友買
給孩子買
Q7. 請問店員是否幫助您在本單使用優(yōu)惠券？（單選題）
有
沒有
Q8. 請問您是否知道您可以通過使用積分，在會員中心兌換禮品？（單選題）
知道
不知道
Q9. 請問您有兌換過禮品嗎？（單選題）
兌換過
沒兌換過
Q10. 如果讓您給本次購物的體驗打分，滿分是5分，您會給幾分呢？（單選題）
5
4
3
2
1
Q11. 您覺得我們在哪些方面還有待優(yōu)化？（多選題）
店鋪環(huán)境
店員穿搭推薦的能力
店員服務(wù)態(tài)度
會員積分兌換產(chǎn)品更豐富
其他
Q12. 非常抱歉給您帶來了不好的購物體驗，請問您是對哪方面不滿意呢？（多選題）
我在選衣服的時候沒有服務(wù)員幫助我
服務(wù)員的話太多，讓我覺得不舒服
服務(wù)員過于積極，讓我覺得不適
服務(wù)員對我態(tài)度差，讓我覺得不舒服
服務(wù)員動作很慢，讓我等很久
服務(wù)員給我推薦的款式我不喜歡，不適合我
服務(wù)員有一些強買強賣的感覺，讓我很不舒服
試衣間比較亂
其他
Q13. 請問店員是否有指導(dǎo)或協(xié)助您，使用會員積分兌換優(yōu)惠券？（單選題）
有
沒有
Q14. 請問您對我們產(chǎn)品有什么建議或期望呢？（填空題）
Q15. 請您留下您的手機(jī)號（填空題）
Q16. 非常感謝您的填寫，您有什么建議都可以填進(jìn)下框內(nèi)（填空題）
