Q1. 您家庭背景所在地是？（單選題）
Q2. 婚姻情況？（單選題）
Q3. 培訓(xùn)講師（填空題）
Q4. 您認為課程資料或主題中還應(yīng)增加什么內(nèi)容？（可多選）（多選題）
A.售后營銷的制定與實施
B.售后衍生業(yè)務(wù)/水平事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃
C.售后服務(wù)流程管控
D. 保險與事故車提升管理
Q5. 您認為下列選項課程內(nèi)容中哪些方面對您能的工作最有用？（可多選）（多選題）
A.2021年售后服務(wù)工作要點
B.組織保障通用課程-服務(wù)態(tài)度強化篇
C.組織保障通用課程-售后關(guān)鍵指標分析篇
D.組織保障通用課程-業(yè)務(wù)部門精細化管理篇
E.業(yè)務(wù)保障專項課程-重點目標客戶價值挖掘篇
F.業(yè)務(wù)保障專項課程-續(xù)保業(yè)務(wù)管理強化篇
G.業(yè)務(wù)保障專項課程-服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃與銷售篇
Q6. 培訓(xùn)地點（填空題）
Q7. 您認為課程內(nèi)容難易程度是否適中？（多選題）
容易
適中
較難
很難
Q8. 您認為講師授課過程中哪些方面需要改進？（可多選）（多選題）
技巧
內(nèi)容
案例
語速
儀容儀表
親和力
其它
無
Q9. 您認為后勤工作哪些方面需要改進？（可多選）（多選題）
餐飲
時間
住宿
環(huán)境
茶歇
其它
無
Q10. 請?zhí)顚懩穆?lián)系方式（填空題）
