Q1. 您的家居住地是?(單選題)
Q2. 請問您的性別是什么?(單選題)
Q3. 您年級是?(單選題)
Q4. 請輸入您的手機(jī)號碼:(填空題)
Q5. 您對前臺服務(wù)人員行為規(guī)范、熱情服務(wù)是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q6. 您對前臺服務(wù)人員各類電話、來訪日常管理等處理時限、問題反饋跟進(jìn)是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q7. 您對宿舍衛(wèi)生是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q8. 您對辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生、生活垃圾的處理是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q9. 您對保潔人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q10. 您對早餐菜品是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q11. 您對午餐菜品是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q12. 您對晚餐菜品是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q13. 您對食堂衛(wèi)生情況是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q14. 您對食堂的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q15. 您對大廳安全保衛(wèi)工作是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q16. 您對樓層安全保衛(wèi)工作是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q17. 您對車輛管理及外來人員控制是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q18. 您對工程維修的及時、質(zhì)量、跟進(jìn)回復(fù)是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q19. 您對保安人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q20. 您認(rèn)為工程維修人員對報修問題處理是否及時?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q21. 您對工程維修人員對報修問題的處理結(jié)果是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q22. 您對工程維修人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q23. 您對電梯、消防設(shè)備、大門等公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q24. 您對冬季暖風(fēng)、夏季冷風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、水、電等公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q25. 您對公共設(shè)施的維護(hù)工作是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q26. 您對我們在新冠肺炎疫情期間的物業(yè)服務(wù)整體是否滿意?(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意