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        1. 疫情專題
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          基于物業(yè)服務(wù)滿意度情況的調(diào)查問卷

          發(fā)布時間:2020-06-26 15:06:31 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題

          Q1. 您的家居住地是?(單選題)

            Q2. 請問您的性別是什么?(單選題)

              Q3. 您年級是?(單選題)

                Q4.  請輸入您的手機(jī)號碼:(填空題)

                  Q5.  您對前臺服務(wù)人員行為規(guī)范、熱情服務(wù)是否滿意?(單選題)

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                  Q6.  您對前臺服務(wù)人員各類電話、來訪日常管理等處理時限、問題反饋跟進(jìn)是否滿意?(單選題)

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                  Q7.  您對宿舍衛(wèi)生是否滿意?(單選題)

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                  Q8.  您對辦公區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生、生活垃圾的處理是否滿意?(單選題)

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                  Q9.  您對保潔人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

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                  Q10.  您對早餐菜品是否滿意?(單選題)

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                  Q11.  您對午餐菜品是否滿意?(單選題)

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                  Q12.  您對晚餐菜品是否滿意?(單選題)

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                  Q13.  您對食堂衛(wèi)生情況是否滿意?(單選題)

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                  Q14.  您對食堂的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

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                  Q15.  您對大廳安全保衛(wèi)工作是否滿意?(單選題)

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                  Q16.  您對樓層安全保衛(wèi)工作是否滿意?(單選題)

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                  Q17.  您對車輛管理及外來人員控制是否滿意?(單選題)

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                  Q18.  您對工程維修的及時、質(zhì)量、跟進(jìn)回復(fù)是否滿意?(單選題)

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                  Q19.  您對保安人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

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                  Q20.  您認(rèn)為工程維修人員對報修問題處理是否及時?(單選題)

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                  Q21.  您對工程維修人員對報修問題的處理結(jié)果是否滿意?(單選題)

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                  Q22.  您對工程維修人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)

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                  Q23.  您對電梯、消防設(shè)備、大門等公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是否滿意?(單選題)

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                  Q24.  您對冬季暖風(fēng)、夏季冷風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、水、電等公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行是否滿意?(單選題)

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                  Q25.  您對公共設(shè)施的維護(hù)工作是否滿意?(單選題)

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                  Q26.  您對我們在新冠肺炎疫情期間的物業(yè)服務(wù)整體是否滿意?(單選題)

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