Q1. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q2. 您的學(xué)歷？（單選題）
Q3. 您的工作年限是多久？（單選題）
Q4. 您的姓名：（填空題）
Q5. 您的機(jī)構(gòu)：（填空題）
Q6. 您的部門：（填空題）
Q7. 下列關(guān)于合同訂立正確的是？（單選題）
A、訂立合同必須采用書面合同形式
B、緊急情況時(shí)可以自身名義代替公司對(duì)外簽訂合同
C、訂立合同可采用口頭合同形式
Q8. 關(guān)于合同簽署是蓋章的情況，下列說法正確的是？（單選題）
A、合同信息不確定時(shí)可先在空白合同上加蓋合同專用章或公章
B、合同內(nèi)約定“雙方簽字并蓋章后生效”必須雙方均簽字和蓋章方可生效 ；若約定“雙方簽字、蓋章后生效”的，則雙方簽字或者蓋章選擇其一即可
C、凡是打印出來超過一頁(yè)紙的單份合同都必須加蓋騎縫章。
Q9. 孫某某(女)是一名辦公室專員，以下對(duì)他的稱呼正確的是？（單選題）
A、孫某某
B、小孫
C、孫姐
Q10. 關(guān)于合同歸檔正確的是？（多選題）
A、公司建立合同檔案管理制度，分為電子文檔和紙質(zhì)文件檔案管理
B、歸檔紙質(zhì)合同上必須標(biāo)注審批流轉(zhuǎn)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定的合同編號(hào)
C、合同文本必須存檔合同原件。
Q11. 凡發(fā)生下列失職、瀆職、以權(quán)謀私、損害公司利益并造成經(jīng)濟(jì)損失的行為，屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,對(duì)責(zé)任人除要求其賠償公司對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失外，視情節(jié)嚴(yán)重情況，將給予誡勉談話、停職查辦、降級(jí)降薪或開除處理;構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。（多選題）
A、簽訂無效合同
B、同無實(shí)際履約能力的機(jī)構(gòu)或個(gè)人簽訂合同
C、放棄追究交易對(duì)方的違約責(zé)任
Q12. 以下哪種出勤情況屬于連休？（單選題）
A、2號(hào)休全天，3號(hào)正常上班
B、2號(hào)下午休息，3號(hào)下午休息
C、2號(hào)一天休息，3號(hào)一天休息
Q13. 冬季著黑色皮鞋時(shí)，應(yīng)穿著什么顏色的襪子？（單選題）
A、白色
B、紅色
C、黑色
Q14. 工作手機(jī)的實(shí)物管理原則是？（單選題）
A、誰使用，誰負(fù)責(zé)
B、誰領(lǐng)取，誰使用
C、以部門為單位管理
Q15. 下列工作手機(jī)使用方法正確的是？（單選題）
A、私自修改公司特定的彩鈴
B、私自卸載工作手機(jī)中自帶的軟件
C、只用于工作用途
Q16. 關(guān)于考勤打卡要求正確的是？（單選題）
A、一日分別打早中晚三次卡
B、公休日需在家簽到
C、因公外出需要釘釘簽到
Q17. 下列語言中符合文明規(guī)范的是？（單選題）
A、“好吧、嗯嗯、行吧”
B、“讓一下、等一下”
C、“請(qǐng)、您好、謝謝、再見”
Q18. 在行走過程中，下列正確的是？（單選題）
A、邊走路邊看手機(jī)
B、和同事一起勾肩搭背
C、經(jīng)過狹窄通道，禮讓客人先行
Q19. 下列哪項(xiàng)行為是符合員工職業(yè)操守的？（單選題）
A、利用公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用假公濟(jì)私
B、授意、指使、強(qiáng)令員工從事違法亂紀(jì)和違反公司規(guī)章制度的活動(dòng)
C、嚴(yán)格遵守公司《保密協(xié)議》，保護(hù)公司資產(chǎn)與信息安全
Q20. 員工異動(dòng)包括什么？（多選題）
A、調(diào)崗
B、調(diào)動(dòng)
C、借調(diào)
Q21. 員工有下列哪些情形之一的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，予以辭退？（多選題）
A、在試用期間被證明不符合錄用條件的
B、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的
C、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的
D、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的
E、以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的
F、被依法追究刑事責(zé)任的
Q22. 下列關(guān)于請(qǐng)婚假正確的有？（多選題）
A、結(jié)婚證登記日期已超2年
B、一次性休完3天，中間不中斷
C、提前15天申請(qǐng)婚假，婚假內(nèi)正好有法定節(jié)假日的，自動(dòng)算入總時(shí)長(zhǎng)內(nèi)
Q23. 在休年假之前，非特殊緊急情況應(yīng)提前多少天提出申請(qǐng)？（單選題）
A、7天
B、15天
C、30天
Q24. 員工可在不與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事合法的投資活動(dòng)，以下哪項(xiàng)個(gè)人投資行為是禁止的？（單選題）
A、個(gè)人購(gòu)買200股新能源汽車股票
B、向公司客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資
C、個(gè)人購(gòu)買一套商鋪對(duì)外出租
Q25. 員工除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)法人代表及相關(guān)權(quán)限人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事以下哪些活動(dòng)？（多選題）
A、代表公司出席公眾活動(dòng)
B、以公司名義考察、談判、簽約
C、以公司名義提供擔(dān)保、證明
Q26. 關(guān)于電腦使用，以下哪項(xiàng)是正確的？（單選題）
A、為開機(jī)方便，下班后電腦未關(guān)機(jī)
B、使用公司統(tǒng)一的桌面壁紙
C、使用辦公電腦玩游戲
Q27. 以下哪些客戶贈(zèng)送的禮物在表達(dá)感謝后是可以收下的？（單選題）
A、一份生日祝福的電子郵件賀卡
B、利群超市的購(gòu)物卡
C、三只松鼠堅(jiān)果大禮包
Q28. 匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)注意什么事項(xiàng)？（多選題）
A、匯報(bào)工作需帶紙筆，以備記錄使用
B、匯報(bào)時(shí)，要注意儀表、姿態(tài)，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮
C、匯報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是，匯報(bào)口音要吐字清晰，語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)
D、在做報(bào)告的時(shí)候，要明確匯報(bào)：5W1H，即何事(what)、何時(shí)(when)、何地(where)、誰(who)為何(why)、怎樣(how)、要語言精簡(jiǎn)表達(dá)
Q29. 下列主管崗位紅線正確的是？（單選題）
A、嚴(yán)禁公款私挪私用，但公物可以私享私占
B、嚴(yán)禁徇私舞弊，縱容、包庇領(lǐng)導(dǎo)的工作過失
C、嚴(yán)禁以身試法，違反公司管理制度要求
Q30. 辦公區(qū)域接聽電話應(yīng)如何做？（多選題）
A、判斷電話類型(交談工作還是私人要事)
B、擇時(shí)擇地通話
C、私人電話簡(jiǎn)短說
Q31. 如何讓別人覺得您可以信任，覺得您靠譜？（多選題）
A、凡事有交代
B、件件有著落
C、事事有回音
Q32. 走廊或電梯迎面見到同事，下列做法錯(cuò)誤的是？（單選題）
A、駐足問候，例如：“王經(jīng)理好”“您好”
B、同事在講電話不方便時(shí)，微笑點(diǎn)頭示意
C、裝作看不見，低頭擦肩而過
Q33. 工作脫不開身，如何禮貌拒絕別人？（多選題）
A、先致歉
B、說原因
C、指方向
Q34. 優(yōu)諾的發(fā)展理念是？（單選題）
A、以德為先，愛人好士
B、待客如親，尊愛至誠(chéng)
C、誠(chéng)信、規(guī)范、專業(yè)
Q35. 優(yōu)諾的服務(wù)理念是？（單選題）
A、以患者利益為先
B、待客如親，尊愛至誠(chéng)
C、誠(chéng)信、規(guī)范、專業(yè)
Q36. 優(yōu)諾員工必備道德修養(yǎng)有哪些？（多選題）
A、忠誠(chéng)
B、愛崗敬業(yè)：敬業(yè)、勤業(yè)、愛業(yè)
C、執(zhí)行力：高效
D、誠(chéng)信、熱情、創(chuàng)新
Q37. 面對(duì)沒有接觸過的新任務(wù)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（單選題）
A、澄清事實(shí)、告知沖突、表達(dá)態(tài)度、及時(shí)反饋
B、澄清事實(shí)、說明原因、表達(dá)歉意、勇敢拒絕
C、隱瞞事實(shí)、查找資料、夸下?？?、盡力而為
Q38. 以下儀容儀表要求正確的是？（多選題）
A、保持頭發(fā)自然色或只可染成黑色、近黑色
B、要經(jīng)常洗頭，特別是夏天出汗多的時(shí) 候或剛運(yùn)動(dòng)完，要及時(shí)清洗以免散發(fā)汗味兒等異味，避免有頭皮屑不斷掉落在衣服上
C、皮膚以自然保養(yǎng)為主且要經(jīng)常保養(yǎng)，保持皮膚濕潤(rùn)、健康、清潔衛(wèi)生
D、女士不宜化過重眼影，不得接種夸張睫毛或佩戴假睫毛
E、不應(yīng)當(dāng)眾擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢
F、女士雙手指甲允許染淺色，且雙手指甲同色系 (如裸色、淡粉色等淺色、素雅顏色) 且不帶任何圖案
Q39. 使用釘釘、微信等軟件與領(lǐng)導(dǎo)或者同事溝通，如何回復(fù)較妥當(dāng)？（單選題）
A、文字回復(fù)、確認(rèn)收到消息，表明下一步計(jì)劃，分條列點(diǎn)
B、看到消息不回復(fù)
C、回復(fù)60s的超長(zhǎng)語音
Q40. 下列溝通禮儀正確的是？（多選題）
A、溝通時(shí)不打斷對(duì)方談話
B、不討論與工作無關(guān)的話題
C、不傳謠不信謠
Q41. 添加好友，為了讓對(duì)方快速通過，應(yīng)如何填寫驗(yàn)證信息？（單選題）
A、不發(fā)送驗(yàn)證信息，直接了當(dāng)添加好友
B、備注真實(shí)姓名
C、備注寫明姓名+職位+具體事由
Q42. 以下哪項(xiàng)屬于節(jié)約辦公？（單選題）
A、擅自使用客用擦手紙
B、非特殊情況，使用院內(nèi)一次性餐盒
C、會(huì)議結(jié)束關(guān)閉空調(diào)
Q43. 以下關(guān)于辦公桌面的使用，正確的是？（單選題）
A、在桌面上擺放梳妝鏡
B、在桌面上擺放水杯
C、在桌面上粘貼卡通貼紙
Q44. 如何有效避免“忘記釘釘打卡”、“忘記日志、周報(bào)”？（多選題）
A、利用“鬧鐘”工具，設(shè)置上下班打卡提醒
B、利用“釘釘待辦”工具，設(shè)置日志、周報(bào)強(qiáng)提醒
C、善用工具，事半功倍
Q45. 下列哪些情形，不符合住房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)？（多選題）
A、戶籍地在青島市內(nèi)七區(qū)的員工，包括：市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)、李滄區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)
B、戶籍地在哈爾濱市內(nèi)九區(qū)的員工，包括：道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、呼蘭區(qū)、阿城區(qū)、雙城區(qū)
C、青島市七區(qū)或哈爾濱九區(qū)以外戶籍，但市區(qū)內(nèi)已購(gòu)買住房，或戶籍是市區(qū)(大學(xué)生派遣或畢業(yè)落戶除外)但無住房的
D、夫妻雙方其中一位戶口為外地戶籍，但在青島市七區(qū)或哈爾濱九區(qū)內(nèi)已組建家庭定居，即使無購(gòu)買住房，也不享有住房補(bǔ)貼
E、享受公司提供宿舍的人員
Q46. 對(duì)于垃圾桶的使用，正確的是？（單選題）
A、垃圾桶未套用垃圾袋
B、垃圾桶散發(fā)異味
C、垃圾桶每天清理一次
Q47. 下列物品可以擺放在桌面是？（單選題）
A、2個(gè)水杯
B、化妝鏡
C、筆記本
Q48. 如何使自己的工作匯報(bào)更加結(jié)構(gòu)化？（多選題）
A、結(jié)論先行
B、以上統(tǒng)下
C、歸類分組
Q49. 需要跨部門做支持工作時(shí)，需要提前準(zhǔn)備什么？（多選題）
A、釘釘確定職務(wù)
B、發(fā)送溝通內(nèi)容
C、咨詢是否方便
Q50. “一口健康好牙，補(bǔ)鈣才有‘食’力”是優(yōu)諾口腔與以下哪個(gè)品牌進(jìn)行的跨界聯(lián)名活動(dòng)？（單選題）
A、椰樹椰汁
B、新希望乳業(yè)
C、瑞幸咖啡
Q51. 優(yōu)諾口腔榮獲2022第三屆國(guó)際品質(zhì)節(jié)什么獎(jiǎng)項(xiàng)？（單選題）
A、杰出品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)
B、杰出品牌口碑獎(jiǎng)
C、杰出用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)
Q52. 優(yōu)諾口腔醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展論壇融入了哪項(xiàng)戰(zhàn)略精神？（單選題）
A、美麗中國(guó)
B、科技中國(guó)
C、健康中國(guó)
