Q1. 您的性別:(單選題)
Q2. 你現(xiàn)在所在的年級?(單選題)
Q3. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西?(單選題)
是
否
Q4. 你有過網(wǎng)購經(jīng)驗嗎?(單選題)
有
沒有
Q5. 你對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度?(單選題)
放心,方便快捷又安全
比較放心
不放心,感覺不安全
非常不放心
Q6. 你一般選擇的支付方式(單選題)
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬
第三方支付
貨到付款
郵政或銀行匯款
Q7. 你平時網(wǎng)購的頻率是?(單選題)
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
Q8. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢?(單選題)
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q9. 你每月網(wǎng)購的支出占總支出的百分之多少(單選題)
10%左右
30%左右
50%左右
70%左右
Q10. 你一般選擇什么時候網(wǎng)上購物(單選題)
早上
中午
下午
晚上
深夜
Q11. 你買一件商品退貨的概率是(單選題)
30%
50%
70%
100%
0%
Q12. 你喜歡的促銷方式有哪些?(多選題)
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優(yōu)惠券
其他
Q13. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?(多選題)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書籍
其他
Q14. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?(多選題)
方便快捷,節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網(wǎng)購時間不受限制
其他
Q15. 網(wǎng)購過程,你最擔(dān)心的因素是?(多選題)
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運貨過程貨物受損
其他
Q16. 網(wǎng)購時,你對于貨物送達(dá)能夠接受的最長時間是?(多選題)
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
Q17. 如果在網(wǎng)絡(luò)上購買的物品不和你的心意或質(zhì)量有問題,你會?(多選題)
吃點虧算了
再也不在網(wǎng)上購物
與賣家差評
要求賣家退換貨
其他方式
Q18. 你通常會選擇哪些網(wǎng)站網(wǎng)購?(多選題)
淘寶網(wǎng)
京東商城
拼多多
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
閑魚
其他
Q19. 你對購物網(wǎng)站推薦商品的態(tài)度。(單選題)
非常不感興趣
不感興趣
一般
感興趣
很感興趣
非常感興趣
Q20. 網(wǎng)站其他購物者的評價對你的購買行為影響程度?(單選題)
沒有影響
較小
一般
有影響
Q21. 你認(rèn)為目前網(wǎng)購發(fā)展中,最大的問題有哪些?(多選題)
商家缺乏誠信
出現(xiàn)問題責(zé)任不明確
物流中的延遲和損壞
缺乏法律保障
網(wǎng)購平臺建設(shè)
其他
Q22. 你對網(wǎng)上購物未來的發(fā)展前景什么看法?(單選題)
越來越被人們接受,發(fā)展空間很大
不怎么樣,畢竟還存在令人擔(dān)心的問題
短期內(nèi)不會有太大的發(fā)展
短期內(nèi)仍有較大發(fā)展
Q23. 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物(單選題)
是
不是
不知道
各有利弊
Q24. 你身邊網(wǎng)購人多嗎?(單選題)
很多
有但不多,
沒有
Q25. 淺談網(wǎng)購的利與弊?(填空題)
Q26. 總體而言,你對網(wǎng)購是否滿意?(填空題)
Q27. 請問,您還有其他建議嗎?(填空題)