Q1. 性別(單選題)
Q2. 請問您的年齡是?(單選題)
Q3. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q4. 您現(xiàn)在的收入(學生則是生活費)(單選題)
1000以下
1000-3000
3000-6000
6000-10000
10000以上
Q5. 您入住酒店的頻率是:(單選題)
A、一年3次以下
B、一年3-6次
C、一年7-12次
D、一年12次以上
Q6. 您去酒店消費的原因是(可多選)(多選題)
公務出差
觀光旅游
訪親探友
休閑放松
參加聚餐
其他(請注明)
Q7. 您大多數(shù)通過什么途徑入住酒店(單選題)
旅行團指定
公司指定
協(xié)會、社團指定
聚餐指定
家庭、親友
獨自出行選擇
其他
Q8. 您能接受的酒店的房間價格(單選題)
200以下
200到500
500到1000
1000以上
Q9. 您通常喜歡通過什么渠道預定酒店?(可多選)(多選題)
通過旅行社
通過工作公司(或會議)指定
抵達酒店后直接現(xiàn)場訂房
在機場/車站/市區(qū)的旅游服務中心預訂
通過第三方平臺在線預訂(如攜程、美團、去哪兒、藝龍、雅高達、booking.com網站預定)
向酒店直接預訂(包括通過電話或酒店網站)
其它方式
Q10. 您在選擇酒店時,最注重酒店的哪個方面(多選題)
價格
安全問題
衛(wèi)生狀況
交通便利
服務質量
品牌知名度
地理位置、外部環(huán)境
餐飲質量
硬件設施
酒店等級
是否有優(yōu)惠、促銷活動
其他(請注明)
Q11. 您一般住的酒店類型(多選題)
經濟酒店
連鎖品牌酒店
星級酒店
主題酒店
民宿客棧
青年旅社
其他(可注明)
Q12. 您一般通過哪種方式了解一家酒店(可多選)(多選題)
電視,廣播,報紙,雜志的宣傳
互聯(lián)網
旅行社的咨詢和推薦
工作公司的指定
親戚,朋友,同事的介紹
企業(yè)自身推廣
其他
Q13. 您對酒店周邊環(huán)境有哪些特別要求?(單選題)
靠近旅游區(qū)
設施齊全
商業(yè)繁華
安靜舒適
郊區(qū)
其他
Q14. 酒店可能提供的入住活動中,您比較感興趣的是?(可多選)(多選題)
A、房價打折,超值團購
B、送早餐,等附加服務
C、房間免費升級
D、延時退房
F、入住即送下次可使用的優(yōu)惠卷
G、贈送洗浴日用品
H、入住積分翻倍
I、贈送禮品,抽獎活動
J、其他(請注明)
Q15. 您希望酒店通過何種方式給您傳遞酒店產品信息(可多選)(多選題)
A、酒店官方網站
B、手機APP及手機短信
C、電子郵箱
D、微信公眾平臺
E、報紙雜志
F、電視及廣播
G、宣傳單
H、人員推銷
I、網絡在線酒店預訂平臺推送(如攜程、美團、去哪兒、藝龍等等)
Q16. 您認為一家好的酒店必須具備的重要條件是(多選)(多選題)
好的酒店硬件設施
優(yōu)質的服務態(tài)度與質量
具備吃、住、休閑娛樂
可口的菜肴與好的衛(wèi)生清潔
物美價廉
其他