Q1. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q2. 您所居住地點事?(單選題)
Q3. 住院時患兒姓名(填空題)
Q4. 您與孩子的關系(單選題)
父母
爺爺奶奶(外公外婆)
其他
Q5. 您對護理人員的儀表、儀容是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q6. 寶寶出入院時,護士是否與您一同核查寶寶的手腕帶、腳印、您的身份信息?(單選題)
是
否
Q7. 您對護理人員的言行舉止、服務態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q8. 您對護理人員的言行舉止、服務態(tài)度哪些不是很滿意?感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務(填空題)
Q9. 入院時您對護士為您介紹病區(qū)環(huán)境、人員情況及相關探視制度是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q10. 請問您對護理人員的儀容、儀表哪些不滿意?感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務(填空題)
Q11. 當您有護理問題時需要幫助或者有疑問時,您對護士的解答方式或幫助您解決的方式是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q12. 您對護士的解答方式或幫助您解決的方式哪里有些不是很滿意,感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務?。ㄌ羁疹})
Q13. 您對病區(qū)護士對您寶寶的護理照顧是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q14. 請問您對病區(qū)護士對您寶寶的護理照顧哪些部分不是很滿意,感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務?。ㄌ羁疹})
Q15. 您對新生兒病區(qū)的環(huán)境(溫馨、干凈、整潔、安全)是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q16. 請問您對病區(qū)環(huán)境哪里不是很滿意,感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務?。ㄌ羁疹})
Q17. 您放心您的孩子在本病區(qū)接受治療和護理嗎?(單選題)
很放心
放心
不放心
Q18. 您對護士為您進行的出院指導及注意事項的指導是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
不滿意
Q19. 您對護士為您進行的出院指導及注意事項的指導哪些不是滿意?感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務?。ㄌ羁疹})
Q20. 入院時您對護士為您介紹的病區(qū)環(huán)境、人員情況及相關探視制度哪些不是很滿意?感謝提出寶貴意見!以便我們改正,為您提供更好的服務?。ㄌ羁疹})
Q21. 您有最滿意的護士嗎?(單選題)
有
無
Q22. 最滿意的護士(單選題)
李翠翠
馬金金
羅 歡
許方源
胡 潔
陸薇
李琴
張峰宇
劉沁雪
Q23. 請您留下您的聯(lián)系方式(填空題)