Q1. 您所在的職位是:(單選題)
Q2. 請(qǐng)選擇您的性別?(單選題)
Q3. 您所在的樓盤名稱是(單選題)
銀川紫藤名著
銀川絲路康養(yǎng)小鎮(zhèn)
甘肅蘭州蘭園
銀川天駿云景苑
青海海東金松國(guó)際
銀川美林睿府
Q4. 您的姓名是(填空題)
Q5. 您對(duì)綠城物業(yè)服務(wù)的綜合評(píng)價(jià)是(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q6. 您對(duì)物業(yè)不滿意度的主要原因是什么?(填空題)
Q7. 綜合服務(wù)方面,您對(duì)物業(yè)工作人員總體表現(xiàn)評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q8. 綜合服務(wù)方面,您對(duì)物業(yè)響應(yīng)和處理客戶問(wèn)題的表現(xiàn)評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q9. 安全服務(wù)方面,您對(duì)園區(qū)的安全管理評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q10. 安全服務(wù)方面,您對(duì)園區(qū)門崗管理評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q11. 安全服務(wù)方面,您對(duì)園區(qū)的停車管理評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q12. 保潔服務(wù)方面,您對(duì)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1 分
Q13. 綠化服務(wù)方面,您對(duì)園區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q14. 維修服務(wù)方面,您對(duì)園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q15. 裝修管理方面,您對(duì)園區(qū)的裝修管理評(píng)分(不涉及精裝修或未入住)(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q16. 社區(qū)活動(dòng)方面,您對(duì)社區(qū)活動(dòng)組織和文化氛圍評(píng)分(單選題)
5分
4分
3分
2分
1分
Q17. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作還有哪些意見和建議?(填空題)
Q18. 希望您對(duì)我們的服務(wù)提出改善建議。(請(qǐng)您具體說(shuō)明)(填空題)