Q1. 您的職位？（單選題）
Q2. 請問您的居住地區(qū)是？（單選題）
Q3. 您目前的工作年限（單選題）
Q4. 您到我院住院時，護(hù)士有無熱情接待您（單選題）
熱情
一般
不熱情
Q5. 護(hù)士是否及時、熱情送您到病床休息（單選題）
是
一般
沒有
Q6. 護(hù)士是否及時、熱情送您到病床休息（單選題）
是
一般
沒有
Q7. 您的病房是否整潔、衛(wèi)生、舒適（單選題）
是
一般
否
Q8. 您在入住休息后，護(hù)士有無熱情向您介紹床位醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士和病房管理制度（單選題）
有
偶爾有
沒有
Q9. 您在入住休息后，護(hù)士有無及時通知醫(yī)生給您檢查（單選題）
有
偶爾有
沒有
Q10. 您需交費(fèi)或做各項(xiàng)檢查時護(hù)士是否給您詳細(xì)交代、指引路徑或陪同（單選題）
有
偶爾有
沒有
Q11. 在給您點(diǎn)眼藥水或輸液時護(hù)士是否詳細(xì)向您介紹治療的目的及注意事項(xiàng)（單選題）
是
一般
否
Q12. 在您輸液過程中，護(hù)士是否經(jīng)常來看您（單選題）
是
一般
否
Q13. 當(dāng)您按床頭鈴時，護(hù)士是否能及時趕到床邊（單選題）
能
一般
不能
Q14. 您有問題向護(hù)士咨詢時，護(hù)士能否詳細(xì)、耐心的向您講解（單選題）
能
一般
不能
Q15. 您住院期間，能否認(rèn)識大部分護(hù)士(各班護(hù)士能否主動介紹自己)（單選題）
能
一般
不能
Q16. 您做手術(shù)前，護(hù)士有無給您詳細(xì)講解注意事項(xiàng)（單選題）
詳細(xì)
一般
沒有
Q17. 您做完手術(shù)后，護(hù)士有無熱情迎接并及時到床邊問候（單選題）
能
一般
不能
Q18. 手術(shù)后，護(hù)士能否給您詳細(xì)講解飲食、臥位及注意事項(xiàng)、（單選題）
詳細(xì)
一般
沒有
Q19. 您欠費(fèi)后，護(hù)士的催款方式能否讓您接受（單選題）
能
一般
不能
Q20. 您準(zhǔn)備出院時，護(hù)士能否詳細(xì)告訴您出院后注意事項(xiàng)和下次復(fù)查時間（單選題）
詳細(xì)
一般
沒有
Q21. 您認(rèn)為那位護(hù)士工作做得好，請寫出她的名字或工牌號。（填空題）
Q22. 您認(rèn)為我院做得較好的地方有哪些方面？哪些方面有待進(jìn)一步改善？（填空題）
