Q1. 您的年齡階段是?(單選題)
Q2. 1.住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q3. 住院期間,醫(yī)生對(duì)您是否尊重?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q4. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q5. 晚上您的病房附近是否安靜?(單選題)
很滿意6分
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一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q6. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q7. 護(hù)士巡視病房是否滿意?(單選題)
很滿意6分
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一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q8. 當(dāng)您病情發(fā)生變化時(shí),醫(yī)護(hù)人員是否及時(shí)到達(dá)?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
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Q9. 您的姓名:(填空題)
Q10. 您的住院醫(yī)生(負(fù)責(zé)您的日常病情管理,例如負(fù)責(zé)問病史、寫病歷、簽同意書等工作的醫(yī)生)查房是否滿意?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q11. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?(單選題)
很滿意6分
較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q12. 在進(jìn)行手術(shù)、麻醉、高危診療操作(造影、介入等)或輸血(使用血液制品)前,醫(yī)生在跟您告知治療計(jì)劃、預(yù)后情形、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及交代知情同意書時(shí),您是否能夠聽明白并簽署書面同意書?(單選題)
很滿意6分
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一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q13. 住院期間,您對(duì)醫(yī)院提供的費(fèi)用查詢方式滿意嗎?(單選題)
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一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q14. 您覺得我們醫(yī)院有哪些方面需要改進(jìn)?(填空題)
Q15. 您的主治醫(yī)生(住院醫(yī)生的上級(jí)醫(yī)生,例如制定治療方案、調(diào)整用藥、做手術(shù)的醫(yī)生)查房是否滿意?(單選題)
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較滿意5分
一般4分
較不滿意3分
很不滿意1分
Q16. 聯(lián)系方式(填空題)
Q17. 您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見和建議?(請(qǐng)您具體說明)(填空題)