Q1. 您的家庭月收入?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)?(單選題)
Q3. 你的職級(單選題)
業(yè)務員
主管層級
高經以上層級
Q4. 入司時間(單選題)
3年以內(不含3年)
3-5年(不含5年)
5年以上
Q5. 過往是否成交過社區(qū)(單選題)
是
否
Q6. 是否成交過月繳社區(qū)(單選題)
是
否
Q7. 是否想在下半年突破月繳社區(qū)件(單選題)
是
否
Q8. 個人是否有社區(qū)目標客戶(單選題)
有1~2個
有3~4個
有5個以上
沒有,亟待突破
Q9. 對社區(qū)客戶服務的認識(多選題)
認同中高端客戶的服務成本就是比普通高
不清楚中高端客戶應該如何服務
沒有合適的平臺和方式服務中高端客戶
其它
Q10. 是否參加過江油、或者中支舉辦過的社區(qū)平臺活動(單選題)
是
否
Q11. 和客戶一起參觀過太平人壽的哪些社區(qū)(多選題)
上海梧桐人家
云南古滇名城
江西明月山
成都芙蓉人家
三亞海棠人家
其他
Q12. 銷售社區(qū)過程中,你遇到的最大困難是?(多選題)
身邊沒有能購買社區(qū)的,有實力的客戶
有客戶,但和客戶信任度不足
有客戶,有信任度,但是客戶沒有觀念
不會講解社區(qū)的服務理念(CCRC)
不會溝通養(yǎng)老的觀念
客戶一直沒時間去參觀,想?yún)⒂^后促成
客戶有觀念,認同社區(qū),但是糾結產品收益
其它
Q13. 對客戶通過月繳產品購買社區(qū)件的了解(多選題)
月繳讓更多中高端客戶能擁有社區(qū)資格
歲有余慶+悅越多讓客戶固定年齡能把保費全部拿回來
歲有余慶+悅越穩(wěn)讓客戶擁有高額身價保障
月繳20年太長,10年壓力太大,不知道怎么促成客戶
其它
Q14. 關于銷售月繳社區(qū)過程中,其他補充問題的反饋(填空題)
Q15. 我們期待您提出您的意見與建議(填空題)