Q1. 您的家庭居住地是?(單選題)
Q2. 您所受教育程度是?(單選題)
Q3. 總體上您對食堂的滿意度是? *(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
Q4. 您認為食堂總體衛(wèi)生狀況如何? *(單選題)
很好
還可以
不怎么樣
很差
您認為如何改進
Q5. 您對食堂總體就餐環(huán)境是否滿意? *(單選題)
很滿意
滿意
一般
不滿意
Q6. 您認為食堂工作人員服務(wù)態(tài)度如何? *(單選題)
很好
較好
較差
很差
Q7. 您對食堂餐具用品衛(wèi)生情況的評價? *(單選題)
很干凈
比較干凈
一般,偶爾有油漬、水痕
不干凈,經(jīng)常有油漬、水痕
Q8. 您覺得食堂的菜品品種怎么樣? *(單選題)
很豐富,款式多變。
還可以,變化不多。
種類少,基本不變。
Q9. 您對食堂飯菜口味感覺如何? *(多選題)
咸淡適中
偏咸
偏淡
偏辣
Q10. 您認為食堂每餐的葷素搭配如何? *(單選題)
葷素搭配合理,口感不錯
葷素搭配不合理,葷菜太少,素菜太多
葷素搭配不合理,葷素都太少
Q11. 食堂在正常用餐期間是否存在飯菜準備不足? *(單選題)
飯菜準備充足,一直都能正常用餐
菜品供應(yīng)及時,不耽誤用餐
偶爾來得晚沒有很多菜品,但也夠吃
經(jīng)常來晚了就沒得吃
Q12. 您對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何? *(單選題)
很好,干凈衛(wèi)生。
一般,基本沒有殘留物。
沒仔細觀察過
很差,不干凈,有殘留。
Q13. 您在食堂內(nèi)是否吃到異物? *(單選題)
沒吃到
吃到過一、兩次
經(jīng)常吃到
Q14. 您認為食堂給的飯菜量合適嗎? *(單選題)
合適,剛剛好
吃不完,送菜太多了
吃不飽,送菜太少了
Q15. 您希望增加一點怎樣的口味? *(多選題)
甜
酸
辣
其他
Q16. 菜類的油膩程度? *(單選題)
總體太油膩
正好
總體上油量偏少
Q17. 您目前對食堂的滿意度打幾分? *(單選題)
100-90
90-80
80-70
70以下
Q18. 請您對飯?zhí)玫某銎贰⑿l(wèi)生、環(huán)境等提出建議?最喜歡那個菜肴?最不喜歡那個菜肴?最希望吃到的新菜肴?請附菜譜!請您具體描述:(填空題)
Q19. 您對我們的服務(wù)有什么意見和建議?(請您具體說明)(填空題)