Q1. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是？（單選題）
Q2. 您的家庭每個月的收入在支出時是否會透支（單選題）
Q3. 基本信息：（多項(xiàng)填空題）
姓名：
店面：
聯(lián)系方式:
Q4. 郭濤是一名剛?cè)肼毜男氯?，以下郭濤對于社區(qū)概念的認(rèn)知中，最合理的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是小區(qū)，就是他們店面的責(zé)任盤
B. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是業(yè)主和房屋
C. 郭濤認(rèn)為社區(qū)就是生活在一定范圍內(nèi)的人們所組成的社會共同體，就像是一個大家庭
D. 郭濤認(rèn)為他每天工作的地方就叫社區(qū)
Q5. 社區(qū)里的每一個事物都有它存在的價值，以下是匯鑫對于社區(qū)意義的說法，其中說法錯誤的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 匯鑫進(jìn)駐到一個社區(qū)，客戶通過匯鑫買到社區(qū)的房子，為社區(qū)增加了新的成員，創(chuàng)造了進(jìn)入社區(qū)的入口
B. 匯鑫致力于提供品質(zhì)服務(wù)，客戶通過匯鑫能夠放心的買到房子，解決了客戶信任的問題
C. 匯鑫只是社區(qū)配套中的一個商戶，匯鑫做好自己，不給社區(qū)添亂就可以了
D. 社區(qū)不止有匯鑫一家這樣的公司，同業(yè)怎么做我們就怎么做
Q6. 以下是經(jīng)紀(jì)人對于社區(qū)意義和經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的定位的描述，其中說法錯誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 每一個匯鑫人不僅僅是一名房產(chǎn)置業(yè)顧問，同時也是一名社區(qū)服務(wù)者
B. 經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)品來源于社區(qū)，經(jīng)紀(jì)人不僅僅是服務(wù)于社區(qū)也依賴于社區(qū)
C. 對于經(jīng)紀(jì)人來說社區(qū)只是工作的地方，做好本職工作即可
D. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)工作依賴于團(tuán)隊(duì)的合作,依賴于公司的品牌
Q7. 經(jīng)紀(jì)人是社區(qū)這個大家庭中的一員，那么以下說法中錯誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人需要清楚自己在社區(qū)的定位，是服務(wù)者就應(yīng)該有一個服務(wù)者的姿態(tài)
B. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的一言一行大家都看在眼里，你的不良表現(xiàn)可能會讓社區(qū)大部分人都知道
C. 只有嚴(yán)格要求自己的一言一行，自尊自重，別人才會對你有個好的印象
D. 經(jīng)紀(jì)人在社區(qū)的不良行為只是會影響到居民對于你本人的看法
Q8. 維護(hù)好鄰里關(guān)系，得到社區(qū)居民的認(rèn)可，對于在社區(qū)中開展工作有很大的幫助，那么以下4位經(jīng)紀(jì)人的做法有助于維護(hù)好鄰里關(guān)系的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人小王只要有客戶看房就及時跟業(yè)主微信反饋，平時從不主動聯(lián)系業(yè)主
B. 經(jīng)紀(jì)人小李每次休息時就在業(yè)主群里面邀約大家一起打羽毛球
C. 經(jīng)紀(jì)人小周每次成交一單后，就把客戶和業(yè)主拉倒一個群里面，并在群里長期進(jìn)行互動
D. 經(jīng)紀(jì)人小吳做得一手好菜，他經(jīng)常邀請他服務(wù)過的居民去他家做客
Q9. 經(jīng)紀(jì)人黃冰剛剛接觸到社區(qū)服務(wù)，他了解到服務(wù)社區(qū)首先應(yīng)該有正確的服務(wù)觀念，那么以下說法中錯誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 在一個社區(qū)服務(wù)的時間越長，資源的積累就會越來越多
B. 在社區(qū)建立良好的口碑，有助于你在社區(qū)開展工作
C. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職責(zé)就是解決客戶的購房需求，其他事情盡量不插手
D. 客戶買房不僅僅買的房子本身，更是一種生活狀態(tài)，所以服務(wù)好社區(qū)有助于客戶感受生活
Q10. 做好社區(qū)服務(wù)除了要有正確的服務(wù)觀念，再就是要對社區(qū)要足夠的了解，那么以下哪些是需要我們詳細(xì)了解并熟知的？(多選題)（多選題）
A. 社區(qū)居民年齡階段占比
B. 社區(qū)人文特色
C. 社區(qū)周邊大型商場的位置及消費(fèi)水平
D. 社區(qū)停車場位置、入口、停車位
Q11. 社區(qū)生活跟衣食住行，吃喝玩樂息息相關(guān)，經(jīng)紀(jì)人小王想充分的了解社區(qū)生活，以下他的做法錯誤的是哪一項(xiàng)？(單選題)（單選題）
A. 經(jīng)紀(jì)人小王用腳親自去走完社區(qū)每一條路，并將具體所用時間記載下來
B. 經(jīng)紀(jì)人小王常常打探周邊各種事物的價格，并了解其替代是什么，并分析兩者優(yōu)劣勢
C. 經(jīng)紀(jì)人小王積極的認(rèn)識社區(qū)周邊的商戶老板，并記下他們的電話
D. 經(jīng)紀(jì)人小王覺得社區(qū)娛樂休閑等設(shè)施只是生活附屬品，就不去關(guān)注也沒必要去了解
Q12. 良好的形象有助于讓社區(qū)的居民對你有一個好的印象，以下4位經(jīng)紀(jì)人的做法有助于自我形象塑造的的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 張偉見到社區(qū)的每一個人都以微笑方式向?qū)Ψ酱蛘泻?/p>
B. 呂亮背包里面總是裝著糖果，只要有帶著孩子的客戶向他咨詢，他都會跟小朋友幾顆糖果
C. 謝云濤覺得自己是剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)，就盡量少跟客戶溝通
D. 李滿每天早上出門之前都會對著鏡子檢查自己的著裝和面貌保持最佳的狀態(tài)去上班
Q13. 經(jīng)紀(jì)人蔣偉在空看的路上發(fā)現(xiàn)社區(qū)的部分居民正在舉行趣味運(yùn)動會，那么以下蔣偉的做法中合理的是哪幾項(xiàng)？(多選題)（多選題）
A. 蔣偉迅速回店拿來單頁在此做客源開發(fā)
B. 蔣偉將此消息微信告訴店里的伙伴，積極組織志愿者
C. 蔣偉覺得很有意思就在一旁全程觀看
D. 蔣偉對其中一項(xiàng)很感興趣，在征得同意后就主動的參加該項(xiàng)目
Q14. 請您留下您的手機(jī)號（填空題）
