Q1. 您家庭居住地是？（單選題）
Q2. 您的年級(jí)是？（單選題）
Q3. 1.您任職的酒店所在區(qū)域？（單選題）
市南區(qū)
市北區(qū)
嶗山區(qū)
李滄區(qū)
城陽(yáng)區(qū)
黃島、膠州
其它市區(qū)
Q4. 2.貴酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)？（單選題）
五星級(jí)
四星級(jí)
三星級(jí)
二星級(jí)
一星級(jí)
經(jīng)濟(jì)連鎖
其它類(lèi)型
Q5. 3.貴酒店屬于什么類(lèi)型酒店？（按酒店服務(wù)對(duì)象）（單選題）
商務(wù)型
度假型
會(huì)議型
其它類(lèi)型
Q6. 4.貴酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式？（單選題）
集團(tuán)管理經(jīng)營(yíng)
獨(dú)立管理經(jīng)營(yíng)
聯(lián)合管理經(jīng)營(yíng)
其它
Q7. 5.貴酒店是否有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)？（單選題）
有
沒(méi)有
正在籌備
Q8. 6.如果有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，貴酒店通過(guò)哪些方式去做營(yíng)銷(xiāo)？（多選）（多選題）
微博
微信
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
酒店官網(wǎng)
其它方式
Q9. 7．如果貴酒店沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，您是否愿意外包微營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)？（單選題）
愿意
不愿意
猶豫、原因是：
Q10. 8.貴酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具上包含信息最多前五項(xiàng)？（多選）（單選題）
酒店預(yù)定信息
酒店歷史介紹
新產(chǎn)品發(fā)布
酒店產(chǎn)品推薦
酒店文化
優(yōu)惠促銷(xiāo)
話題討論
其他內(nèi)容
Q11. 9.貴酒店對(duì)客人的反饋信息的處理方法？（單選題）
與客人主動(dòng)溝通
不理睬
其它處理方法
Q12. 10.您覺(jué)得微營(yíng)銷(xiāo)具有可行性和必要性嗎？（單選題）
有
沒(méi)有
其他考慮
Q13. 11.您覺(jué)得借用微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)每天發(fā)布信息的數(shù)量多少比較合適？（單選題）
1-2條
2-5條
5-8條
8-12條
其它選擇
Q14. 12.酒店微營(yíng)銷(xiāo)粉絲的主要來(lái)源？（單選題）
酒店員工自己關(guān)注
通過(guò)活動(dòng)吸引粉絲
通過(guò)話題討論吸引粉絲
建立微群增加粉絲
在各大門(mén)口網(wǎng)站樹(shù)立廣告信息
線下推廣（名片、海報(bào)等）
其它選項(xiàng)
Q15. 13.對(duì)于顧客提問(wèn)、投訴等，您酒店？（單選題）
提供24小時(shí)在線服務(wù)
不定時(shí)關(guān)注回復(fù)
未關(guān)注
Q16. 14.您認(rèn)為您酒店開(kāi)展微營(yíng)銷(xiāo)的限制因素是？（單選題）
領(lǐng)導(dǎo)不重視
缺乏微營(yíng)銷(xiāo)人才
資金投入不足
其它緣由
Q17. 15.您對(duì)酒店微營(yíng)銷(xiāo)的看法？（填空題）
Q18. 請(qǐng)留下您的手機(jī)，方便我們跟您取得聯(lián)系（填空題）
