Q1. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q2. 您所在的年級(單選題)
Q3. 您的姓名:(填空題)
Q4. 其他信息:(多項填空題)
Ldap:
英文名:
0元課期數(shù):
Q5. 您所帶的級別是?(單選題)
S1
S2
S3
Q6. 0元課S1一周的核心單詞是?(多選題)
rain
snow
cloud
wind
Q7. 0元課S2第二天的【核心單詞】是?(多選題)
walk
swim
run
hop
Q8. 0元課S3第二天的重點單詞是?(多選題)
balloon
candle
gift
candy
Q9. 0元課支持退費換級別換開課時間嗎(單選題)
支持退費,但不支持換級別和換開課時間
支持退費和換級別,開課時間不能調(diào)整
均不支持
Q10. 0元課后兩天的工作重點是?(單選題)
續(xù)報
催完課
只有點評
Q11. 0元課家長會收到哪些隨材?(單選題)
單詞卡
單詞卡、繪本
單詞卡、繪本、教具
0元課沒有隨材
Q12. 0元課完課活動的規(guī)則是?(多選題)
在開課第5天24點前
在開課第7天24點前
完成第1天到第4天課程并打卡到朋友圈
完成第1天到第5天課程并打卡到朋友圈
額外獲贈500斑馬幣
額外獲贈400斑馬幣
Q13. 工單系統(tǒng)可以進行以下哪些服務(wù)?(多選題)
延期開課
代金券延期
更換級別
隨材補發(fā)
修改地址
退課
開發(fā)票
Q14. 后臺bug,app bug應(yīng)該通過以下哪個方式反饋?(單選題)
運營群
客服群
斑馬技術(shù)支持
工單系統(tǒng)
Q15. 續(xù)費雙周課時可以選哪些級別?(單選題)
S2 S3
S1 S2 S3
S2 S3 S4
S1 S2 S3 S4 S5
Q16. 老師您好,我這個手機號怎么沒有課程,我已經(jīng)購買了課程?。浚ú⑾蚰闾峁┲Ц督貓D)(多選題)
家長瞎說
自己無解,再詢問教務(wù)張
讓家長重登
詢問是否有其他手機號
家長并沒有買課
Q17. 反查反加最晚什么時間完成?(單選題)
開課前周五晚9點
開課前周日晚9點
開課周周一晚9點
Q18. 以下哪些是正確的養(yǎng)號措施?(多選題)
綁定銀行卡
實名認(rèn)證
開卡后立即添加大量家長
多使用支付功能
Q19. 一個購課賬號擁有幾次購買0元課的機會?(單選題)
隨便買
1次
2次
Q20. 課前溝通時用戶反饋孩子無法上課,該怎么辦?(單選題)
不上了
讓家長自己上,后期補學(xué)習(xí)
申請課程延期
Q21. 0元課后兩天的工作重點是?(單選題)
催完課
做續(xù)報
只有點評
Q22. 我們支持電腦端學(xué)習(xí)嗎?(單選題)
支持,有個軟件叫斑馬英語
不支持,只支持手機和iPad
要看是什么設(shè)備
Q23. 學(xué)員要換手機號號上課,應(yīng)符合什么【規(guī)則】: 1.?提供A號碼支付憑證 2.?不支持A號碼和B號碼信息融合 3.?B號碼為全新未登陸或注冊 4.?只支持A號碼信息完全轉(zhuǎn)移至B號(單選題)
1,2,3
2,3,4
1,3,4
全部正確
Q24. 點評的要求是?(多選題)
無語法錯誤
發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
語速過快
背景音安靜
Q25. 雙周課價格是多少元?有多少節(jié)課?(單選題)
49元,10節(jié)
49元,20節(jié)
89元,10節(jié)
89元,20節(jié)
Q26. 我們期待您提出您的意見與建議(填空題)