Q1. 您的收入（）（單選題）
Q2. 您目前的工作年限（單選題）
Q3. 您的家庭背景是？（單選題）
Q4. 其他非常愿意推薦的原因？（填空題）
Q5. 您之前選購老板產(chǎn)品的時候有沒有對比過其他品牌？（單選題）
有對比
沒有對比
Q6. 請問您對比了哪些品牌？（多選題）
方太
西門子
帥康
華帝
美的
櫻花
其他（請注明）
Q7. 其他對比過的品牌？（填空題）
Q8. 相比其他品牌，您認為老板品牌的劣勢是什么？（多選題）
技術創(chuàng)新不足
產(chǎn)品定價不統(tǒng)一
口碑不好
售后網(wǎng)點覆蓋不全面
廣告推廣力度小
銷售網(wǎng)點覆蓋不全面
缺乏實用智能化產(chǎn)品
明星產(chǎn)品缺乏
油煙機外品類知名度弱
產(chǎn)品更新?lián)Q代慢
與他牌產(chǎn)品差異化小
價格昂貴
導購態(tài)度及服務一般化
產(chǎn)品品類少
Q9. 9~10分非常愿意推薦的原因是什么？（多選題）
質量好
噪音小
性價比高
吸力大
外觀好看
售前態(tài)度好/業(yè)務強
售前講解仔細
售后整體好
使用體驗好
品牌好
口碑好
火力大
服務技能/態(tài)度好
服務及時
定期回訪好
易清潔
價格便宜
使用不久待觀察
其他（請注明）
Q10. 您購買前對老板品牌的印象如何?（多選題）
品牌知名度高
智能技術領先
口碑好（親戚朋友都說好）
質量好經(jīng)久耐用
售后服務好
大吸力
外觀設計時尚
定位高端
產(chǎn)品品類豐富
廣告宣傳力度大
價格昂貴
除煙機外其他品類知名度弱
產(chǎn)品更新?lián)Q代慢
與他牌產(chǎn)品差異化小
完全不了解
Q11. 7~8分基本愿意推薦的原因是什么？（多選題）
按鍵不靈敏
邊角易撞頭
不易清潔
打火時間長
服務不及時
服務及時
服務技能差
回煙回味
火力大
價格便宜
口碑好
難打著火
品牌好
售前技能差
售前態(tài)度差
售前態(tài)度好/業(yè)務強
外觀不好看
外觀好看
吸力大
吸力小
性價比低
易清潔
灶具紅火
灶具面板發(fā)燙
灶具熄火
噪音大
噪音小
質量好
其他（請注明）
Q12. 其他基本愿意推薦的原因？（填空題）
Q13. 0~6分不愿意推薦的原因是什么？（多選題）
按鍵不靈
邊角易撞頭
不易清潔
打火時間長
服務不及時
服務技能差
服務人員態(tài)度差
滑鍋/鍋架不穩(wěn)
回煙回味
火力太大浪費煤氣
火力小
價格高
濾網(wǎng)拆卸不方便
難打著火
缺少免費定期清洗服務
使用體驗一般
售前技能差
售前態(tài)度差
外觀不好看
吸力小
性價比低
煙機照明燈太暗
營銷產(chǎn)品價格高
灶具紅火
灶具面板發(fā)燙
灶具熄火
噪音大
其他（請注明）
Q14. 其他不愿意推薦的原因？（填空題）
