Q1. 您的性別?(單選題)
Q2. 您的年級?(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 你的月生活費是 ( )元(單選題)
A、500~800
B、800~ 1000
C、1000~1500
D、 1500以上
Q5. 你的消費主要用于 ( )(多選題)
A、學習方面
B、飲食方面
C、化妝品方面
D、服裝方面
E、娛樂方面
F、其他
Q6. 你網上購物一般購買什么 ( )(多選題)
A、服裝
B、書籍
C、旅行相關服務(機票、車票、酒店預定等)
D、電腦及相關數碼產品
E、音像制品
F、飾品及化妝品
G、禮品
H、地方特產等食品
Q7. 你是否有過網上購物經歷( )(單選題)
A、是
B、否
Q8. 你沒有在網上購物的原因( )(多選題)
A、擔心商品配送有問題
B、產品質量不能保障
C、不信任,怕受騙
D、擔心支付方式不安全
E、網上購物程序太麻煩
F、售后服務沒有保障
G、沒有這種消費習慣
H、不熟悉,不了解如何購買
Q9. 你將來會嘗試在網上購物嗎( )(單選題)
A、會
B、不會
C、不好說
Q10. 你認為以下哪幾項手段能打動您網上購物的念頭( )(多選題)
A、免費送貨
B、開設贈優(yōu)惠券
C、商品打折
D、相應的售后服務
E、朋友推薦
Q11. 若會嘗試在網上購物,那您網上購買產品時的判斷標準是( )(單選題)
A、產品品牌
B、產品價格
C、產品質量
D、產品口碑
E、其他
Q12. 請間你平均每周網上購物的時間是多少 ( )(單選題)
A、低于5小時
B、6-10小時
C、11一- 15 小時
D、大于15小時
Q13. 請問你購物的網站主要是哪些 ( )(多選題)
A、淘寶及天貓
B、京東商城
C、拼多多
D、網易考拉
其他
Q14. 你估計自己每月網上購物的消費額為多少 ( )(單選題)
A、50元以下
B、50-100元
C、100--300元
D、300元以上
Q15. 在網上購物時,是從哪里獲取產品信息以幫助你做出購買決定( )(單選題)
A、同學等生活圈于里的人
B、網上信息及評論
C、該產品客戶服務人員
D、廣告
Q16. 請問你平均一個月在網上購物幾次( )(單選題)
A、0次
B、1--2次
C、3-4次
D、5一6次
E、6次以上
Q17. 你選擇網上購物的原因是(C )(多選題)
A、省時省力
B、價格優(yōu)惠
C、商品款式多樣,品種齊全
D、 方便快捷
E、好玩時尚
F、其他
Q18. 你認為目前網上購物存在的問題是( )(多選題)
A、產品質量得不到保障
B、網上的商品信息不好搜索
C、購物所花時間太長
D、沒法試穿試用
E、操作太繁瑣
F、售后服務差
G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺
H、快遞很貴,怕商品運壞
其他
Q19. 請問你有在網上消費被騙的經歷嗎( )(單選題)
A、有
B、無
Q20. 網絡消費的支付方式( )(多選題)
A、銀行付款
B、 網上銀行
C、 第三方支付
D、郵局匯款
E、其他
Q21. 請結合你自身的經歷,談談你對網絡購物的看法。(優(yōu)點、缺點、改進等)(填空題)