Q1. 您的最高學(xué)歷(含目前在讀)是?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您年級是?(單選題)
Q4. 您每月的生活費(fèi)為(單選題)
1000元以內(nèi)
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
Q5. 您每月花費(fèi)在校內(nèi)廣緣超市購物的費(fèi)用是(單選題)
50元以內(nèi)
50-100元
100-200元
200元以上
Q6. 您平均每月去校內(nèi)廣緣超市購物的次數(shù)是(單選題)
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
Q7. 您認(rèn)為超市商品布局合理嗎(單選題)
合理
不合理
一般,不影響購物
Q8. 您認(rèn)為超市人員服務(wù)態(tài)度(單選題)
很好
不好
一般,不影響購物體驗
Q9. 我認(rèn)為各崗位的超市員工提供服務(wù)都很及時(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q10. 我認(rèn)為校內(nèi)廣緣超市商品價格的合理程度為(單選題)
非常合理
大部分合理
基本合理
少部分合理
非常不合理,比如
Q11. 我經(jīng)常接觸到來自校內(nèi)廣緣超市的促銷活動宣傳(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q12. 在廣緣超市內(nèi)購物時我能清楚地注意到哪些商品正在進(jìn)行促銷(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q13. 我認(rèn)為校內(nèi)廣緣超市非常注重與顧客溝通,關(guān)注消費(fèi)者意見并給予反饋(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q14. 我很滿意校內(nèi)廣緣超市的現(xiàn)有經(jīng)營,不期望它進(jìn)行創(chuàng)新的、更好的改變(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q15. 我()校內(nèi)廣緣超市的線上購物送貨上門等服務(wù)(單選題)
了解并使用過
僅了解但沒使用過
聽說過但不太清楚
完全不了解
Q16. 我認(rèn)為校內(nèi)廣緣超市的商品結(jié)構(gòu)(如商品類別、品牌、高中低檔次等)非常合理(單選題)
非常同意
同意
不一定
不同意
非常不同意
Q17. 您是否期待(或需要)校內(nèi)廣緣超市提供更加便利、智能、快捷的服務(wù)(單選題)
是
否
Q18. 您是否期待(或需要)校內(nèi)廣緣超市提供個性化產(chǎn)品或服務(wù)等(單選題)
是
否
Q19. 您是否期待校內(nèi)廣緣超市建立消費(fèi)者溝通體系,必要時還會向超市進(jìn)行反饋(單選題)
是
否