Q1. 您的性別：（單選題）
Q2. 請問您的年齡有多大？（單選題）
Q3. 您的職業(yè)是？（單選題）
Q4. 您平均每月的收入（生活費(fèi)）金額為（單選題）
A.1000以下
B.1000-3000
C.3000-5000
D.5000以上
Q5. 在網(wǎng)上購物服裝過程中，您覺得商家還有哪些問題需要解決?（多選題）
A.售后服務(wù)
B.物流速度
C.商品真實(shí)性
D.商品質(zhì)量
E.商品價格
F.商家的誠信
H.其他
Q6. 當(dāng)您購買服裝時，您傾向選擇的主要途徑是線上還是線下（單選題）
A線上
B線下
Q7. 疫情過后您愿意在網(wǎng)上購買服裝還是實(shí)體店呢?（單選題）
A.網(wǎng)上
B.實(shí)體店
Q8. 疫情期間您是否增加了網(wǎng)購的頻率（單選題）
A是
B否
Q9. 疫情期間您在網(wǎng)上下單購買服裝的頻率大概是（單選題）
A每周一次
B每月三到五次
C少于每月一次
Q10. 疫情期間，當(dāng)您在網(wǎng)購服裝時，商家的折扣優(yōu)惠力度是否比疫情前更大（單選題）
A是
B否
Q11. 疫情期間您有沒有看過線上商家或主播進(jìn)行的帶貨直播（單選題）
A有
B沒有
Q12. 疫情期間，您認(rèn)為賣家服務(wù)態(tài)度如何（單選題）
A非常好
B好
C一般
D?差
E非常差
Q13. 疫情期間，您對所網(wǎng)購回的服裝質(zhì)量感受如何（單選題）
A非常好
B好
C一般
D差
E非常差
Q14. 您所能接受的服裝價格是（單選題）
A.100元以下
B.100-300元
C.300-500元
D.500以上
E.只要喜歡，都可以接受
Q15. 在購買服裝時您更喜歡哪種促銷方式（多選題）
A.滿減、優(yōu)惠券
B.打折
C.買一送一
D.限時搶購
E.積分兌禮
F.贈送小禮品
G.其他
Q16. 購買服裝時你會受哪些因素影響（多選題）
A.價格
B.質(zhì)量
C.款式
D.色彩
E.品牌
F.其他
Q17. 您喜歡的服裝品牌最能吸引你的是（單選題）
A.面料舒服，質(zhì)量好
B.性價比高
C.服務(wù)態(tài)度熱情
D.做工精致
E.獨(dú)特的品牌內(nèi)涵
F.口碑好
G.原創(chuàng)設(shè)計
H.其他
Q18. 您平時在線上選擇商家時，最看重哪些方面（多選題）
A買家評論
B商家知名度
C商家信譽(yù)度
D商品質(zhì)量
E商品價格
F商品信息描述的真實(shí)性
G送貨速度
H其他
Q19. 您經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)購app或網(wǎng)站有哪些?）（多選題）
A淘寶?（天貓）
B.亞馬遜
C?京東
D唯品會
E拼多多
F品牌官網(wǎng)
G代購軟件
H.其他
Q20. 疫情期間，請問您對整個網(wǎng)絡(luò)服裝行業(yè)的滿意程度有多少（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不太滿意
E.完全不滿意
Q21. 疫情期間，您對服裝網(wǎng)店商品文字的描述和圖片信息與收到的實(shí)物符合程度受否滿意（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不太滿意
E.完全不滿意
Q22. 疫情期間，您對服裝網(wǎng)點(diǎn)購買的服裝質(zhì)量是否滿意（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不太滿意
E.完全不滿意
Q23. 疫情期間，您對物流公司的配送時間和效率是否滿意（單選題）
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不太滿意
E.完全不滿意
Q24. 疫情期間，您對商家促銷活動是否感興趣（單選題）
A.非常感興趣
B.比較感興趣
C.一般
D.不太感興趣
E.不感興趣
Q25. 在網(wǎng)購服裝之前，您會對購買的服裝產(chǎn)生一定的期望（比如期望服裝質(zhì)量好，符合心意）（單選題）
A.不符合
B.比較不符合
C.一般
D.比較符合
E.非常符合
Q26. 在網(wǎng)上購買的服裝的過程中，您覺得哪種方式更能提高商品的真實(shí)性?（單選題）
A.模特展示
B.買家好評
C.店鋪直播
D.真人測評
E.其他
Q27. 在網(wǎng)上購買的服裝的過程中，您更愿意在以下哪幾個知名度高的店鋪購買?（多選題）
A.購物平臺推薦
B.評分高
C.各種平臺安利
D.朋友，家人推薦
E.品牌
F.其他
Q28. 您是否感受到疫情讓您的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變（單選題）
A是
B否
Q29. 您平時瀏覽線上購物app的頻率大概是（左右即可）（單選題）
A.每天一次或以上
B.每周三到五次
C.每月五到六次
D.少于每月一次
Q30. 在網(wǎng)上購買的服裝的過程中，您更看重客戶服務(wù)的那幾個方面?（多選題）
A.態(tài)度良好
B.回答問題及時
C.售后服務(wù)周到
D.溝通方便
F.其他
Q31. 有沒有想對線上商家提出的建議?（促銷方式，物流服務(wù)等）（填空題）
