Q1. 性別（單選題）
Q2. 醫(yī)院服務(wù)態(tài)度（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q3. 醫(yī)院服務(wù)流程（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q4. 醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q5. 醫(yī)院服務(wù)環(huán)境（單選題）
非常滿意
滿意
一般
很不滿意
非常不滿意
Q6. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（廉潔奉公、不收紅包等）（單選題）
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q7. 出院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否向您講解出院后的注意事項(xiàng)？（單選題）
未講解
有講解聽(tīng)不懂
非常滿意
滿意
一般
Q8. 出院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否向您講解出院后的康復(fù)方法？（單選題）
未講解
有講解聽(tīng)不懂
非常滿意
滿意
一般
Q9. 出院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否向您講解出院后的用藥的方法？（單選題）
未講解
有講解但聽(tīng)不懂
非常滿意
滿意
一般
Q10. 出院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員是否向您提供預(yù)約復(fù)診的渠道與方法？（單選題）
未提供
提供電話預(yù)約
提供微信預(yù)約
提供醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
提供自助機(jī)預(yù)約
Q11. 本次住院的總體滿意度 （根據(jù)您住院期間的真實(shí)體驗(yàn)，在0-10分之間打分，分?jǐn)?shù)越高滿意度越高)（填空題）
Q12. 您住院的科室以及您的電話號(hào)碼？（填空題）
Q13. 最滿意的醫(yī)務(wù)人員（填空題）
Q14. 對(duì)于我們本次調(diào)查，您認(rèn)為還有什么需要改善的建議？（填空題）
Q15. 對(duì)于我們本次調(diào)查，您認(rèn)為還有什么需要改善的建議？（填空題）
