Q1. 請(qǐng)問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年齡段（單選題）
Q3. 您年級(jí)是？（單選題）
Q4. 您有比較常去的同一家網(wǎng)絡(luò)店鋪的習(xí)慣嗎？（單選題）
是的
沒有
Q5. 您一般在哪里買XX?（單選題）
直接淘寶網(wǎng)買
去實(shí)體店買
去實(shí)體店看看再去淘寶買
其他
Q6. 你是怎么淘到寶貝的？（單選題）
很實(shí)惠的價(jià)格，不得不來看看
翻了好幾頁，總算看到了個(gè)像樣的寶貝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推薦的
從淘寶官方促銷（包括低價(jià)券，VIP會(huì)員)找到的
Q7. 希望什么樣的寶貝照片方式？（單選題）
官方漂亮圖片
店主真人實(shí)拍
懸掛/平鋪實(shí)拍
其它，請(qǐng)注明：
Q8. 您希望小店在哪些方面有待改善？（多選題）
寶貝質(zhì)量
寶貝價(jià)格
寶貝數(shù)量
客戶服務(wù)
其它，請(qǐng)注明：
Q9. 您愿意將小店介紹給您的朋友嗎？（單選題）
愿意
可能會(huì)
不知道
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
Q10. 您在將來是否還會(huì)來小店購物呢？（單選題）
愿意
可能會(huì)
不知道
可能不會(huì)
肯定不會(huì)
Q11. 您一般每隔多久會(huì)在網(wǎng)上購物呢？（單選題）
大約每周一次
大約每個(gè)月兩三次
大約每個(gè)月一次
大約幾個(gè)月一次
Q12. 哪些方面可能會(huì)影響到您，愿意在本店購物呢？（多選題）
商品質(zhì)量
商品價(jià)格
客服態(tài)度
店鋪第一印象
其他顧客的評(píng)價(jià)
購物經(jīng)歷
自己以往在此店鋪的購物經(jīng)歷
其它，請(qǐng)注明：
Q13. 請(qǐng)問您是否經(jīng)常在淘寶購物？（單選題）
經(jīng)常
有時(shí)
很少
Q14. 您會(huì)選擇在淘寶上購物的原因是？（多選題）
方便省時(shí)省力
物品齊全
價(jià)格便宜
淘寶優(yōu)惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q15. 您所在的城市是?（單選題）
北京
上海
廣州
深圳
成都
西安
沈陽
武漢
廈門
青島
其他
Q16. 如有固定去的店鋪，請(qǐng)問是什么吸引您的呢？（多選題）
優(yōu)質(zhì)的商品
好的服務(wù)
很欣賞賣家的態(tài)度
其它，請(qǐng)注明：
Q17. 您會(huì)在新開沒多久的店鋪買東西嗎？（單選題）
基本不考慮
如果有中意的商品和相對(duì)比較低的價(jià)格可以考慮
視現(xiàn)在的店鋪信用評(píng)價(jià)而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度再?zèng)Q定
如果已經(jīng)有人在這里買了同類商品就打算買
其它，請(qǐng)注明：
Q18. 在新開的店鋪買東西，您會(huì)有什么顧慮嗎？（多選題）
商家的貨物質(zhì)量
商家的發(fā)貨速度
商家的信用度不高
沒什么顧慮，購買之前仔細(xì)咨詢就好
沒什么顧慮，支付寶交易很安全有保障
其它，請(qǐng)注明：
Q19. 如果您已經(jīng)在一家新開店鋪里購買過一次商品，那么在將來您會(huì)繼續(xù)光顧嗎？（單選題）
視上次購買的商品滿意度而定
視掌柜的服務(wù)態(tài)度而定（咨詢，發(fā)貨速度，售后等）
視老顧客是否有優(yōu)惠而定
視是否有中意的商品而定
Q20. 怎樣的店鋪裝飾可以吸引你的目光（單選題）
有許多漂亮圖片
許多的FLASH
裝飾精美
Q21. 您進(jìn)入我店鋪的方式（單選題）
通過朋友介紹
從淘寶店鋪直接搜索
從淘寶中看到本店的產(chǎn)品而直接進(jìn)入
Q22. 請(qǐng)對(duì)本店的裝修提一些建議（填空題）
