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        1. 疫情專題
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          對(duì)于規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)行為培訓(xùn)測(cè)試202006情況的調(diào)研問(wèn)卷

          發(fā)布時(shí)間:2020-06-12 16:34:02 分類:其它

          作者:在線調(diào)查 來(lái)源:www.whcldc.com

          歡迎參加本次答題

          Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)

            Q2. 您所居住地點(diǎn)事?(單選題)

              Q3. 基本信息:(多項(xiàng)填空題)

              • 姓名:

              • 部門:

              • 員工編號(hào):

              Q4. 以下哪些行為不符合金融營(yíng)銷宣傳行為的基本原則()。 ①超范圍開展?fàn)I銷宣傳 ②開展超出自身授權(quán)或業(yè)務(wù)許可范圍的營(yíng)銷宣傳活動(dòng) ③采取欺詐或引人誤解的營(yíng)銷宣傳方式 ④開展有損公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷宣傳行為 ⑤利用政府公信力進(jìn)行金融營(yíng)銷宣傳 ⑥損害投資者知情權(quán) ⑦將公司分類評(píng)價(jià)結(jié)果用語(yǔ)廣告、宣傳、營(yíng)銷等商業(yè)目的[單選題](單選題)

              • A、①②③④⑥

              • B、①②③④⑥⑦

              • C、①②③④⑤⑥

              • D、①②③④⑤⑥⑦

              Q5. 產(chǎn)品募集結(jié)束后()個(gè)工作日內(nèi),分公司需將已審核無(wú)誤的投資者簽署合同、空白未簽署合同、作廢基金合同連同臺(tái)賬一并回郵至網(wǎng)絡(luò)金融部。(單選題)

              • A、5

              • B、8

              • C、10

              • D、15

              Q6. 在公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與客戶交流時(shí),不得涉及以下哪些字眼()? ①傭金萬(wàn)1.6 ②免除開戶費(fèi)用 ③漲樂(lè)財(cái)富通軟件功能全行業(yè)最領(lǐng)先(單選題)

              • A、①②③

              • B、①②

              • C、①③

              • D、②③

              Q7. 關(guān)于產(chǎn)品銷售,以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確()?(單選題)

              • A、針對(duì)產(chǎn)品銷售開展的專項(xiàng)培訓(xùn)應(yīng)統(tǒng)一留存培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)材料及培訓(xùn)記錄

              • B、私募類產(chǎn)品應(yīng)面向具備合格投資者標(biāo)簽或簽署合格投資承諾的客戶進(jìn)行推介

              • C、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)自行編輯產(chǎn)品推介話術(shù)

              • D、分支機(jī)構(gòu)審查投資者是否符合所要求的合格投資者標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需核查資金來(lái)源及用途

              Q8. 關(guān)于渠道合作,以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確()?(單選題)

              • A、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)甄選有效渠道開展合作,杜絕虛假渠道、轉(zhuǎn)包等不良情形的發(fā)生

              • B、員工個(gè)人開戶二維碼被合作渠道用于違規(guī)宣傳,員工個(gè)人不需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

              • C、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合作渠道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盡職調(diào)查,并形成盡調(diào)報(bào)告

              • D、分支機(jī)構(gòu)知悉或應(yīng)當(dāng)知悉合作方采取不適當(dāng)宣傳時(shí)應(yīng)及時(shí)制止并停止合作

              Q9. 投資顧問(wèn)向客戶提供書面投資建議,應(yīng)當(dāng)履行內(nèi)部質(zhì)量審核和合規(guī)審核程序。質(zhì)量審核內(nèi)容涵蓋(),合規(guī)審核內(nèi)容涵蓋( )。(單選題)

              • A、客戶信息處理、分析邏輯、報(bào)告結(jié)論等;人員資質(zhì)、信息來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)提示、隔離墻限制名單沖突檢測(cè)等

              • B、客戶信息處理、報(bào)告結(jié)論等;人員資質(zhì)、信息來(lái)源、分析邏輯、風(fēng)險(xiǎn)提示、隔離墻限制名單沖突檢測(cè)等

              • C、客戶信息處理、分析邏輯、人員資質(zhì)、報(bào)告結(jié)論等;信息來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)提示、隔離墻限制名單沖突檢測(cè)等

              • D、客戶信息處理、分析邏輯等;人員資質(zhì)、信息來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)提示、報(bào)告結(jié)論、隔離墻限制名單沖突檢測(cè)等

              Q10. 非公開發(fā)行的產(chǎn)品(包括但不限于私募投資基金、私募資管計(jì)劃、收益憑證等)不得通過(guò)()方式向不特定對(duì)象宣傳推介。(多選題)

              • A、微信朋友圈

              • B、微博

              • C、報(bào)刊

              • D、講座

              • E、報(bào)告會(huì)

              Q11. 分支機(jī)構(gòu)通過(guò)直播形式宣傳新三板業(yè)務(wù)的,按照適當(dāng)性匹配原則,不可推送給以下哪些客戶()。(多選題)

              • A、王先生,普通投資者,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為穩(wěn)健型_長(zhǎng)期_所有類

              • B、張先生,普通投資者,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為積極型_長(zhǎng)期_所有類

              • C、劉先生,專業(yè)投資者,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為穩(wěn)健型_中期_權(quán)益類

              • D、沈女士,普通投資者,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為激進(jìn)型_中期_固收類

              Q12. 客戶開發(fā)行為應(yīng)遵守公司哪些制度規(guī)范要求()。(多選題)

              • A、《廉潔從業(yè)管理辦法》

              • B、《商務(wù)BD管理辦法》

              • C、《2020年度獲客型財(cái)富顧問(wèn)(BD)績(jī)效考核辦法(試行)》

              • D、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)獲客渠道管理的通知》

              Q13. 以下哪些行為不符合基本展業(yè)規(guī)范要求()?(多選題)

              • A、代客戶申贖理財(cái)產(chǎn)品

              • B、誘導(dǎo)無(wú)投資意愿的客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品

              • C、向客戶介紹公司統(tǒng)一銷售的金融產(chǎn)品

              • D、為客戶提供涉及賬戶類的查詢

              Q14. 針對(duì)以下哪些群體,不得與渠道方合作開展推廣活動(dòng)()?(多選題)

              • A、在校大學(xué)生

              • B、小學(xué)教師

              • C、70周歲以上客戶

              • D、事業(yè)單位員工

              Q15. 以下哪些崗位的人員不得參與金融產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)()?(多選題)

              • A、投資顧問(wèn)崗

              • B、合規(guī)管理崗

              • C、系統(tǒng)工程師崗

              • D、商務(wù)BD崗

              Q16. 某私募產(chǎn)品需要簽署紙質(zhì)合同,該產(chǎn)品公告發(fā)布日為5月19日,某分支機(jī)構(gòu)于5月20日晨會(huì)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了全員培訓(xùn),該分支機(jī)構(gòu)的客戶于5月23日下單認(rèn)購(gòu)該產(chǎn)品,該客戶于()簽署合同符合要求。(多選題)

              • A、5月19日

              • B、5月20日

              • C、5月22日

              • D、5月23日

              • E、5月24日

              Q17. 以下哪些用詞不符合產(chǎn)品宣傳推介要求()?(多選題)

              • A、業(yè)績(jī)最優(yōu)

              • B、預(yù)期年化收益4.6%

              • C、金牌基金經(jīng)理

              • D、本金無(wú)風(fēng)險(xiǎn)

              Q18. 投資顧問(wèn)服務(wù)禁止行為包括以下哪些()?(多選題)

              • A、向客戶承諾或保證投資收益

              • B、代理客戶辦理與證券交易相關(guān)的手續(xù)

              • C、以個(gè)人名義與客戶簽訂投資顧問(wèn)協(xié)議

              • D、鼓勵(lì)客戶頻繁交易

              • E、將A客戶的投資決策告知B客戶

              Q19. 投資顧問(wèn)提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)采取公司統(tǒng)一提供的可留痕的展業(yè)工具,包括但不限于以下哪些方式()?(多選題)

              • A、短信

              • B、電話

              • C、私人QQ

              • D、郵件

              Q20. 投資顧問(wèn)向客戶提供投資建議,應(yīng)當(dāng)具有合理的依據(jù),包括()。(多選題)

              • A、證券研究報(bào)告

              • B、市場(chǎng)傳言

              • C、上市公司內(nèi)幕信息

              • D、基于理論模型以及分析方法形成的投資分析意見

              Q21. 產(chǎn)品路演應(yīng)使用公司總部集中統(tǒng)一確認(rèn)的宣傳推介材料,可邀請(qǐng)還未在公司開戶的潛在高凈值客戶參加產(chǎn)品路演。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q22. 分支機(jī)構(gòu)可以以投資者教育的名義間接進(jìn)行科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的展業(yè)推廣。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q23. 分支機(jī)構(gòu)在引入合作渠道方時(shí),需履行反洗錢客戶身份識(shí)別義務(wù)。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q24. 個(gè)人自媒體可使用漲樂(lè)財(cái)富通圖標(biāo)作為頭像。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q25. 投資者主動(dòng)要求接受風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的服務(wù)的,無(wú)論如何投資顧問(wèn)也不能為其提供相關(guān)服務(wù)。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q26. 分支機(jī)構(gòu)員工經(jīng)過(guò)研究篩選后,可向客戶宣傳推介未經(jīng)公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的產(chǎn)品。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q27. 投資顧問(wèn)展業(yè)須具備相應(yīng)資質(zhì)要求,對(duì)普通投資者予以特別保護(hù)。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q28. 客戶想申請(qǐng)合格投資者時(shí),資產(chǎn)未能符合認(rèn)定要求,服務(wù)經(jīng)理協(xié)助客戶尋找第三方提供證明材料,以滿足合格投資者認(rèn)定要求。(單選題)

              • 對(duì)

              • 錯(cuò)

              Q29. 請(qǐng)?zhí)顚懩穆?lián)系方式(填空題)

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