Q1. 您的年齡是?(單選題)
Q2. 您目前的職業(yè)是?(單選題)
Q3. 您的工作年限是多久?(單選題)
Q4. 您居住生活在哪里?(單選題)
一、二線城市
三線(及以下)城市
農(nóng)村
Q5. 您了解當?shù)貧浽岬牧曀椎惹闆r么?(單選題)
很了解
了解一點
不了解
Q6. 您認為您當?shù)貧浽崃鞒虖碗s么?(單選題)
并沒有
有一點
很煩雜
不清楚
Q7. 您對殯葬業(yè)服務機構有所了解么?(單選題)
很了解
了解一點
不了解
Q8. 若有需要(希望您永遠不會有需要,祝您闔家歡樂),您愿意花費一定的金錢雇傭殯葬業(yè)服務機構代您操勞么?(單選題)
很愿意
價位合理的話可以考慮
沒必要,自己可以操辦
Q9. 您希望殯葬業(yè)服務機構提供給您哪些方面的服務?(多選題)
陵園資源推薦、購買
殯葬用品(壽衣、花圈等)購買
壽材、壽盒購買
白事管家(一條龍式操持白事流程)
其他
Q10. 關于殯葬服務,您的信息來源是?(多選題)
朋友介紹
網(wǎng)絡查找
醫(yī)院推薦
電視廣告宣傳
報刊雜志
其實我并不了解
其他
Q11. 若有需要,您更傾向于在實體店購買殯葬用品還是網(wǎng)上商城?(單選題)
網(wǎng)上商城
實體店
無所謂,都可以
Q12. 如果現(xiàn)在有一款APP可以讓您在手機上很輕松就了解到殯葬相關事宜并可以購買殯葬用品,您愿意下載使用么?(單選題)
很愿意,確實可以解決剛需
很新奇,下載玩玩
避而遠之,完全不會使用
Q13. 您覺得現(xiàn)在殯葬服務體系成熟么?(單選題)
很成熟
有所欠缺
不清楚
Q14. 您認為現(xiàn)有殯葬服務最大的問題是什么(多選題)
收費太高
服務不周
禮儀式內(nèi)容太繁瑣
儀式模塊化,缺少個性服務
已經(jīng)很完善了,完全沒有問題
其他
Q15. 您對電子商務+傳統(tǒng)殯葬業(yè)的發(fā)展有什么建議?(填空題)