Q1. 家庭月收入(單選題)
Q2. 您的姓名:(請務(wù)必保證姓名準(zhǔn)確性,否則匹配不到成績,視為缺考)(填空題)
Q3. 您的崗位角色:(單選題)
職培招生類
職培培訓(xùn)類
職培認證類
其他類
Q4. 是否屬于專職:(單選題)
專職做職培
非專職做職培
其他
Q5. 您所在的門店具體名稱:(填空題)
Q6. 月嫂工作強度要求較高,要求有較好的身體素質(zhì),一般的工作狀態(tài)是在一個服務(wù)周期內(nèi),每天()小時工作形式。月嫂一般分為( ),根據(jù)級別的不同,工資水平不同? *(單選題)
A、24小時、銀牌/金牌/鉑金/鉆石
B、20小時、普通/中級/高級/專家
C、18小時、初級/中級/高級
D、12小時、1星-6星月嫂
Q7. 在工作中,對勞動者一般如何進行稱呼比較好()?? *(單選題)
A.姐姐
B.阿姨
C.姓名、簡稱
D.月嫂大姐、保姆阿姨、育兒嫂阿姨、保潔阿姨
Q8. 58到家勞動者,達到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求是(),58職培培訓(xùn)不止培訓(xùn)技能,還會培訓(xùn)相關(guān)溝通技巧、暖心行為,上戶穩(wěn)定性更好?? *(單選題)
A.經(jīng)驗豐富、素質(zhì)好、會溝通
B.經(jīng)驗豐富、具備專業(yè)證書、學(xué)歷至少初中
C.有職業(yè)證書、最近1年內(nèi)從業(yè)過、會用智能手機
D.能夠在58接單、溝通能力好、培訓(xùn)合格
Q9. 更好的了解各類勞動者的目的和作用是什么()? *(多選題)
A、能夠和勞動者拉進距離,產(chǎn)生共鳴,取得勞動者信任
B、能顧對勞動者遇到的問題,有客觀、具體分析,說到心里去
C、能夠快速抓住勞動者的需求,知道勞動者想要什么
D、能夠清楚的知道勞動者的想法和要求
E、在了解勞動者之后,才能進行快速的成交
Q10. 58到家勞動者情況特點,分析正確有()? *(多選題)
A、年齡比市場高4-5歲,學(xué)習(xí)能力慢一些,有固有思維、防備心強
B、文化水平相對較低,理解慢些、不善表達自己、目光不很長遠
C、家庭生活壓力大一些、無其他的從業(yè)技能、還有部分是單身、離異
D、從業(yè)動機最核心的是要增加收入,是溝通的重點
E、普標(biāo)比較敏感,要建立信任感、多一些關(guān)心和指導(dǎo),幫助建立規(guī)劃
Q11. 保潔工作,勞動者的找工作內(nèi)容和工作形式()?? *(單選題)
A.打掃衛(wèi)生+擦玻璃、經(jīng)紀(jì)人匹配
B.打掃衛(wèi)生+洗衣、經(jīng)紀(jì)人派單
C.打掃衛(wèi)生、手機APP就近接單
D.打掃衛(wèi)生+油煙機、手機APP就近接單
Q12. 保姆工作,中介費和勞動者的工資發(fā)放正確的是()?? *(單選題)
A.58只抽取首月工資的10%作中介費,首月工資由公司發(fā)放,以后公司由客戶直接發(fā)放給勞動者
B.58每月抽取月度工資的10%作中介費,每月工資由公司統(tǒng)一發(fā)放;
C.58每月抽取月度工資的30%作中介費,工資由客戶直接發(fā)放給勞動者;
D.58只抽取首月工資的20%作中介費,后期工資由客戶直接發(fā)放給勞動者;
Q13. 保姆的工作內(nèi)容包括(),工作類型分為()? *(多選題)
A.洗衣服、做飯、白班、小時工
B.打掃衛(wèi)生、照顧老人、住家
C.帶小孩、白班、住家、小時工
D.育兒嫂工作帶小孩不用做飯、住家
Q14. 育兒嫂的服務(wù)對象主要是(),一般的工作形式是()? *(單選題)
A、0-3歲的滿月寶寶、超過3歲可以請保姆,主要是白班、住家的兩種形式
B、3-6歲的寶寶,主要是住家形式較多
C、1-6歲的寶寶,主要是白班形式較多
D、2-5歲的寶寶,主要是白班、住家兩種形式
Q15. 育兒嫂的評級標(biāo)準(zhǔn),一般分為(),育兒嫂工資是統(tǒng)一標(biāo)價,級別不同工資水平也不同? *(單選題)
A、1星-5星、金牌,共6級
B、初級、中級、高級,共3級
C、銀牌、金牌、鉑金、鉆石,共4級
D、初級、銀牌、高級、鉆石,共4級
Q16. 月嫂的工作內(nèi)容要求比較高,可以理解為集保姆、護士、營養(yǎng)師、產(chǎn)后修復(fù)、早教為一體,要求技能比較高,工資水平比較高,針對的服務(wù)對象是()、工作時長一般是()為一個周期? *(單選題)
A、新生兒和產(chǎn)婦、26天
B、寶媽和寶寶、42天
C、新生兒和產(chǎn)婦、30天
D、寶媽和寶爸、30天
Q17. 58到家的勞動者基本上有哪些分類( )? *(單選題)
A.白班、小時工、保姆、月嫂
B.保潔、保姆、月嫂、育兒嫂
C.鐘點工、住家、育兒嫂
D.保姆、月嫂
Q18. 請您留下您的姓名,年齡與聯(lián)系方式(填空題)
Q19. 您的年齡是(填空題)