Q1. 請問您的性別是？（單選題）
Q2. 您的年級是？（單選題）
Q3. 您的姓名：（填空題）
Q4. 請輸入您的手機號碼：（填空題）
Q5. 你從事駕駛工作有多長時間？（單選題）
3年以下
3-10年
剛剛拿駕照
Q6. 以前是否從事過出租車或網(wǎng)約車駕駛員？（單選題）
從事過
未從事
其它行業(yè)，但跟駕駛有關
Q7. 新能源公司目前實行公車公營，一人一車定崗定車的經(jīng)營模式，未經(jīng)公司同意不準將車輛交給他人運營，你能否做到？（單選題）
能
不能
其它
Q8. 出租汽車駕駛員的職業(yè)特點是什么？（多選題）
城市形象的體現(xiàn)，社會責任要高
工作強度大，身心素質(zhì)要高
服務對象多化，綜合素質(zhì)要高
危險性較大，防范能力要高
公司形象的代表，服務意識要高
Q9. 同乘客發(fā)生矛盾引起服務糾紛時，態(tài)度要冷靜，做到?（）（單選題）
得理不繞人
以理服人、得理讓人
遇事 一味遷就
Q10. 出租汽車駕駛員在營運時應當遵守下列那些規(guī)定？（多選題）
在空車待租和暫停服務時，顯示明確標志
不利用車載電臺對講與營運服務無關事項,按服務規(guī)范使用空調(diào)和音響；
使用文明用語，禮貌待人；
不在車內(nèi)吸煙,主動向乘客出具車費發(fā)票；
Q11. 公司沒有委托他人或以其它形式（除網(wǎng)絡）招聘駕駛員，你是經(jīng)過他人介紹的嗎？是否有人收取你的介紹費？（單選題）
經(jīng)人介紹、有人收取介紹費
網(wǎng)絡招聘，無人收取介紹費
其它方式
Q12. 如果乘客下車后，將隨身物品遺留在車內(nèi)，你會如何處理？（單選題）
占為己有
想辦法聯(lián)系失主
保管好失物，及時報備公司
其它
Q13. 為預防駕駛員疲勞駕駛，每天應保持幾小時的睡眠為好？（單選題）
3-4小時
5-6小時
7-8小時
Q14. 蓄電池容量下降，啟動性能差，充電時電解液溫度異常升高，并過早產(chǎn)生氣泡，放電時電壓下降過快，是屬于（）故障（單選題）
內(nèi)部短路
極板硫化
自放電
Q15. 行車途中突遇轉(zhuǎn)向失控，切勿使用緊急制動，駕駛員應告知車內(nèi)乘客不要驚慌，并迅速（）（單選題）
打開安全窗
抓住車內(nèi)固定物
跳車
Q16. 出租汽車駕駛員在營運過程中不使用計價器計費，按照《中華人民共和國價格法》第四十二條規(guī)定，由價格主管部門責令整改，沒收違法所得，并處（）元以下罰款。（單選題）
2000
3000
4000
5000
Q17. 規(guī)避和減輕交通事故的危害和損失，最有效的措施是（）（單選題）
減速
停車
控制方向
Q18. 不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求（判斷對錯）（單選題）
對
錯
Q19. 當乘客上、下車時，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是（）（單選題）
在交叉路口即停即走
在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
在道路中央即停即走
在允許停車路段靠右臨時停車
Q20. 遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。（單選題）
正確
錯誤
Q21. 出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務的行為是（）。（單選題）
倒客
拒載
宰客
甩客
Q22. 出租汽車駕駛員運營期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導航軟件規(guī)劃的路線不一致時，應當（）。（單選題）
終止服務
仍按地圖導航軟件規(guī)劃路線行駛
尊重乘客意愿
加收服務費
Q23. 愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（）的前提。（單選題）
獲得榮譽
提高收入
優(yōu)質(zhì)服務
繼續(xù)從業(yè)
Q24. 為保證行車安全和服務質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運營過程中應調(diào)整情緒，保持（）。（單選題）
悲觀失落
心情舒暢
無所畏俱
意志消沉
Q25. 請問，您還有其他建議嗎？（填空題）
