Q1. 您的最高學(xué)歷?(單選題)
Q2. 您家庭月收入是多少?(單選題)
Q3. 您的收入()(單選題)
Q4. 這次的購物體驗(yàn)還愉快嗎?您的意見和建議非常寶貴,請把它留給我們,下次購物保證您會有不一樣的體驗(yàn)!(填空題)
Q5. 請留下您的鳳凰游戲商城會員信息,我們將發(fā)送現(xiàn)金優(yōu)惠券到您的賬戶,小小心意。(多選題)
訂單號
手機(jī)號碼
電子郵箱
用戶名
Q6. 您是否能順利完成注冊并成功登錄?(如不能請說明原因,我們會完善)(填空題)
Q7. 您是否能快速找到您想購買的產(chǎn)品?(如不能請說明原因,我們會完善)(填空題)
Q8. 購物流程是否簡便,如果您對哪一步想要吐槽的,快來告訴我們吧。(填空題)
Q9. 手機(jī)/郵箱購買激活碼的玩家們,你們都順利收到自動發(fā)送的激活碼了嗎?(如果沒有收到,我就比您還著急了,快告訴我您購買的方式,這事兒必須立馬解決)(填空題)
Q10. 對于我們的商城客服,您希望他們改善些什么您會更滿意?(填空題)
Q11. 商城的特色功能,您都知道嗎?(多選題)
未上市的游戲,提供到貨通知服務(wù)
已上市的游戲,免費(fèi)提供正版下載
免費(fèi)提供專業(yè)的技術(shù)顧問,在線解答
免費(fèi)提供安裝幫助,激活教學(xué)
官方直接供貨,品質(zhì)100%有保障
即使客服都下班了,您也可以“在線提交問題”,上班后我們會第一時間給您反饋
FAQ合集收集了幾乎在游戲過程中您會遇到的各種奇葩問題(不斷更新)
Q12. 您想在商城買到以下產(chǎn)品嗎?(多選題)
鼠標(biāo),鍵盤等硬件外設(shè)
正版動漫手辦等游戲周邊
手機(jī),iwatch等數(shù)碼產(chǎn)品
PS4,PSV,XBOX系列的游戲,主機(jī),配件
其他
Q13. 您是從什么途徑來到鳳凰游戲商城的?頁面設(shè)計(jì),排版給您的第一眼印象還好嗎?(填空題)
Q14. 注冊登錄時您習(xí)慣選擇哪種方式?(單選題)
手機(jī)注冊
郵箱注冊
第三方平臺登錄(微信/QQ/論壇)
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